Facebook在跨境電商流量爭奪中占據(jù)重要地位。其受歡迎的原因主要有兩點：一是能夠引入精準流量，二是能夠建立與潛在客戶的聯(lián)系，同時也方便尋找網(wǎng)紅進行宣傳和推廣。那么，亞馬遜賣家如何在Facebook上聚焦流量并打造爆款產(chǎn)品呢？

一、深入了解Facebook

Facebook的特征包括：

1. 開放：Facebook的使命是“讓世界更加開放和連接”。在Facebook上，用戶可以主動推薦或添加好友、群組、主頁等。

2. 內(nèi)容豐富：包括文字、圖片、視頻、直播等多種形式的內(nèi)容。

3. 兼容：與超過900萬的網(wǎng)站、平臺、APP、社交媒體工具等集成，實現(xiàn)內(nèi)容分享和功能集成。

4. 商業(yè)應用廣泛：可以零門檻創(chuàng)建商業(yè)主頁，廣泛應用于公司、學校、個人品牌等。

正確使用Facebook的方法：

1. 把Facebook當作社交工具（雙向溝通），而不是廣告媒體（單向宣傳）。

2. 強調(diào)互動，通過信息排名鼓勵原創(chuàng)和生動內(nèi)容。

3. 雖然有廣告引流，但不要單純依賴點擊獲取流量，而應注重內(nèi)容質量帶來的低成本、高轉化流量。

4. 利用Facebook對用戶大量數(shù)據(jù)的收集，實現(xiàn)商家與用戶的精準匹配。

5. 不限于網(wǎng)站或平臺引流，更可用于了解客戶偏好、測試產(chǎn)品、維護客戶關系和提升品牌價值等。

二、揭秘Facebook的算法基礎——Edge Rank

Facebook的算法要素包括Affinity親密度、Weight熱點程度和Time Decay圖片時效。與一般社交媒體不同，F(xiàn)acebook以與用戶體驗有關的維度對信息排名，從而讓用戶看到有趣和關心的內(nèi)容。這一算法有效過濾了垃圾信息和低質量商家，提高了用戶體驗。

三、正確運營Facebook的五步走策略

1. 創(chuàng)建商業(yè)頁面：商業(yè)頁面與個人頁面的區(qū)別在于更加專業(yè)化，有獨立的地址，給用戶更專業(yè)的形象，并可查看數(shù)據(jù)詳情、及時了解頁面粉絲情況。商業(yè)賬戶則通過Facebook代理商開設。

2. 定位客戶群體：通過分析產(chǎn)品客戶群體的特征，正確選取受眾，將產(chǎn)品信息覆蓋到潛在客戶群體?？蛇x的受眾特征包括所在地、性別、年齡、婚姻及家庭狀況等。Facebook通過用戶注冊信息、內(nèi)容發(fā)送和用戶日常行為等方式收集。

3. 內(nèi)容創(chuàng)作策略：內(nèi)容發(fā)送的出發(fā)點應選客戶感興趣、關心與互動性高的內(nèi)容。高互動內(nèi)容比低互動內(nèi)容覆蓋率高出很多。內(nèi)容可以包括產(chǎn)品圖片、客戶使用照片、行業(yè)熱點信息等。

4. 廣告發(fā)送策略：Facebook主要的廣告形式包括提高頁面粉絲數(shù)、提高信息的覆蓋數(shù)、從Facebook導入流量到網(wǎng)站/店鋪以及追蹤流量轉化等。廣告制作中，圖片、文案和廣告的持續(xù)測試和優(yōu)化都是關鍵因素。廣告投放原則是先以較低預算和較小范圍投放，效果明確后再加大預算和擴大范圍。

5. 數(shù)據(jù)查看與優(yōu)化：通過查看數(shù)據(jù)來優(yōu)化運營策略，包括廣告效果、用戶行為等。

四、實戰(zhàn)Facebook的技巧

1. 獲取主頁粉絲技巧：包括邀請好友點贊主頁、發(fā)布吸引人的內(nèi)容、使用廣告提高精準粉絲等。還可以加入相關群組，添加群友邀請點贊主頁和轉發(fā)內(nèi)容；使用tag技巧增加粉絲的朋友點贊；通過主辦活動鼓勵粉絲分享和邀請朋友；網(wǎng)紅分享；通過網(wǎng)站展示和集成Facebook等方法獲取粉絲。

二、提升頁面互動率的策略

通過利用不同的主頁或群組，巧妙地進行點贊和分享操作，有效提升頁面互動率。

三、Facebook群組推廣信息與尋找網(wǎng)紅達人

加入與行業(yè)相關的Facebook群組，深入了解客戶群體的動態(tài)與需求。適時發(fā)布產(chǎn)品信息，擴大推廣效果。

四、與Facebook網(wǎng)紅達人的合作方法

1. 理解網(wǎng)紅需求：持續(xù)更新內(nèi)容，展示高品質產(chǎn)品，通過免費試用獲取相應回報。

2. 在Facebook上尋找心儀的網(wǎng)紅：搜索相關群組，群發(fā)信息尋找合作機會。

3. 聯(lián)系網(wǎng)紅的方式：參考下一頁的模板進行聯(lián)系。

五、Facebook平臺操作規(guī)范詳解

1. 哪些行為在Facebook上屬于違規(guī)操作

- 過度頻繁地添加好友或加入群組。

- 群內(nèi)轉發(fā)信息過于頻繁。

- 不當使用軟件，如群加好友軟件、多主頁推廣等。

- 迅速創(chuàng)建大量主頁或群組。

- 主動發(fā)送過多信息。

- IP地址或瀏覽器的頻繁更換。

- 使用虛假身份或照片注冊、驗證賬戶等。

特別注意：個人賬戶匹配信用卡進行廣告推廣也存在潛在風險。新賬戶和受罰賬戶的監(jiān)管更為嚴格。

2. 違規(guī)行為的處罰措施

- 賬戶登錄受限。

- 永久刪除賬戶（可能可以恢復）。

- 限制添加好友或加入群組。

- 限制在群內(nèi)發(fā)言或轉發(fā)信息。

- 限制創(chuàng)建主頁。

- 限制廣告推廣或信用卡匹配功能的使用。

還可能限制參與群組管理等。

3. Facebook違規(guī)申訴途徑

- 依照Facebook頁面提示進行申訴，提交身份驗證信息。

- 訪問Facebook Business Resource進行申訴。

- 通過提交問題和詳細內(nèi)容，尋求Facebook人工審核通過。

六、如何評估Facebook營銷效果

1. 頁面粉絲總數(shù)：反映頁面的整體用戶規(guī)模。

2. 粉絲互動數(shù)和信息覆蓋數(shù)：粉絲互動數(shù)顯示用戶對內(nèi)容的興趣程度，信息覆蓋數(shù)代表營銷的實際效果，其中粉絲互動數(shù)影響信息覆蓋數(shù)。

3. 目標轉化（網(wǎng)站、平臺）：包括用戶在頁面上的咨詢次數(shù)，流向網(wǎng)站、平臺的流量及轉化情況（需使用追蹤工具）。

以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表風口星網(wǎng)立場。