印度電商市場迅速崛起，年增長率高達(dá)51%，預(yù)計2023年交易額將達(dá)到驚人的623億美元。這個蓬勃發(fā)展的市場蘊含著巨大的商業(yè)潛力。

印度擁有13億人口，網(wǎng)絡(luò)和手機的普及率不斷攀升，消費習(xí)慣、產(chǎn)品偏好以及電商平臺都在發(fā)生日新月異的變化。為了深入了解這個市場，我們?yōu)槟崂砹擞《入娚绦袠I(yè)的主要特點和趨勢。

印度電商市場的普及率正在快速增長，目前為47.9%，預(yù)計2023年將增長到64.8%。這表明未來幾年印度電商市場有著巨大的發(fā)展空間。由于印度地域廣闊、人口多元化，各地網(wǎng)購消費者的特點呈現(xiàn)出很大差異。

在支付方式方面，印度消費者的偏好多種多樣，包括信用卡、借記卡、預(yù)付卡、銀行轉(zhuǎn)賬、電子錢包和貨到付款等。盡管貨到付款的方式長時間占據(jù)主導(dǎo)地位，但使用借記卡和預(yù)付卡付款的趨勢正在上升。盡管印度人普遍對在線轉(zhuǎn)賬持懷疑態(tài)度，且防詐騙或數(shù)字安全措施不夠完善，但隨著印度儲備銀行推出統(tǒng)一支付接口項目，這一趨勢有望得到扭轉(zhuǎn)。賣家仍需要做好準(zhǔn)備，以貨到付款或其他印度人接受的方式收款。

在消費習(xí)慣方面，大多數(shù)印度消費者仍喜歡用臺式電腦進行網(wǎng)購，但隨著智能手機的普及和印度的飛速發(fā)展，這一習(xí)慣將發(fā)生變化。預(yù)計到2021年，智能手機用戶將達(dá)到8.29億，跨設(shè)備購物將成為主流趨勢。賣家需要同時優(yōu)化網(wǎng)頁端和手機端，以吸引更多消費者。

在商品類別方面，印度最熱銷的商品包括服飾、電子產(chǎn)品、鞋靴、食品、健康及美妝用品、珠寶、手機、時尚配飾、家居裝飾、廚房用具和家用電器等。

進入印度市場前，賣家需要注意印度的語言多樣性。有22種官方語言，為了最大程度地吸引消費者，網(wǎng)站翻譯至關(guān)重要。印度最常用的五種語言包括印地語、英語、孟加拉語、泰盧固語和馬拉地語。

在電商平臺方面，印度的電商市場競爭激烈，交易額前十名的平臺包括Amazon.in、等。賣家在進駐之前需要做好功課，了解哪一個平臺最適合自己。

印度的節(jié)日是推廣銷售的好時機。與購物相關(guān)的節(jié)日包括新年、桑格拉提節(jié)、兄妹節(jié)、杜加菩薩節(jié)等。這些節(jié)日的具體日期每年都有所不同，因此賣家需要提前查好日歷。

跨境電商要想在飛速發(fā)展的印度市場立足，需要做大量的功課，包括適應(yīng)當(dāng)?shù)氐母犊罘绞健⒄{(diào)整庫存商品、翻譯店鋪頁面、有策略地入駐電商平臺以及了解印度的主要節(jié)日等。這個全球發(fā)展最迅速的電商市場充滿了商機。（來源：Payoneer）

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