自從9月中旬開始，F(xiàn)acebook的更新就像是一場突如其來的風(fēng)暴，讓電商朋友們倍感壓力。新手們頻頻翻車，就連經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)也感到難以掌控。

小藍(lán)經(jīng)常被客戶們追問，F(xiàn)acebook的這些操作何時能停一停？我只能無奈地回答：“真的太難了！”Facebook總是不斷挖坑，小藍(lán)雖然填不了這些坑，但只能盡力提醒大家避開。

以下是關(guān)于個人賬戶、主頁、BM和廣告賬戶的一些問題及解答：

【個人賬戶問題】

1. 如何申請F(tuán)acebook個人賬戶？

注冊地址是 www.，請務(wù)必確保填寫的信息真實(shí)有效。比如，頭像應(yīng)該是真實(shí)的人物照片，名字是真實(shí)的姓名。盡可能完善所有需要填寫的信息。

2. 為什么我的賬戶總是被封？剛申請的賬戶什么都沒做就封了，是為什么？

賬戶被封的原因可能包括：注冊時填寫的信息不真實(shí)或不完整；剛注冊就頻繁切換VPN或設(shè)備，系統(tǒng)可能會認(rèn)為該賬戶已被他人控制，存在安全風(fēng)險；新賬號頻繁添加好友或群組，系統(tǒng)可能認(rèn)為你的目的不純；新賬戶注冊后長時間未操作，再次登錄時需要驗(yàn)證，如果信息稍有不對或嘗試多次就會被封；使用有問題的VPN注冊新賬號，如果之前有人用同一網(wǎng)絡(luò)因違規(guī)被封，該VPN的風(fēng)險就非常大；賬戶發(fā)布違規(guī)的素材和文案，如侵權(quán)圖片、視頻、音樂、等。

3. 我可以用個人賬號投放廣告嗎？

不可以，F(xiàn)acebook不允許個人賬號投放廣告，這樣特別容易被封，而且充進(jìn)去的廣告費(fèi)也取不出來。但是正常的主頁更新、發(fā)帖子是可以的。

4. 我的個人賬戶被禁用了怎么辦？

如果認(rèn)為個人賬戶是被誤封，可以通過以下鏈接申訴：www./help/contact/2907。如果賬戶不是被封，而是需要驗(yàn)證，可以使用以下鏈接：www./help/contact/?id=4862。

【主頁問題】

1. 主頁是什么？

Facebook Page（即粉絲主頁，簡稱主頁）不僅是開通廣告賬戶的基礎(chǔ)，更是建立公司品牌、維護(hù)客戶的重要渠道。關(guān)于主頁的相關(guān)問題，請先查看此文章，文末還有視頻講解：mp.weixin./s/TI63B82WcsNrEff5hFN8Dg。

2. 如何新建主頁？

方式一：在個人賬戶里面創(chuàng)建。打開個人賬戶，在右上角找到【創(chuàng)建】-【主頁】，一般選擇【商家或品牌】，點(diǎn)擊【開始】填寫資料就可以創(chuàng)建了。方式二：在BM（商務(wù)管理平臺）里面創(chuàng)建。在【商務(wù)管理平臺設(shè)置】-【主頁】-【新建主頁】里面，選擇需要創(chuàng)建的主頁類型，然后填寫資料就可以創(chuàng)建了。注意，方式一創(chuàng)建的主頁沒有跟BM綁定，之后需要到BM里面去綁定主頁；方式二創(chuàng)建的主頁已經(jīng)在BM里了，無需再添加。

3. 主頁跟個人賬戶、BM、廣告賬戶有什么關(guān)系？主頁和BM都是用個人賬戶創(chuàng)建的......（后續(xù)內(nèi)容省略）

【BM問題】......

【廣告賬戶問題】......

一、個人賬號注冊流程

① 創(chuàng)建一個個人賬戶，請確保注冊信息的真實(shí)性和完整性。

② 使用個人賬戶新建主頁，建議將主頁權(quán)限分配給多人。在BM系統(tǒng)中進(jìn)行主頁權(quán)限的分配。

③ 完成主頁權(quán)限的分配后，進(jìn)行BM的注冊。

④ 訪問魯班網(wǎng)站：luban./index/accountList，進(jìn)行注冊。

⑤ 進(jìn)入魯班網(wǎng)站后，點(diǎn)擊右上角的【未授權(quán)】按鈕，跳轉(zhuǎn)至Facebook頁面，授權(quán)個人賬戶。

⑥ 在左側(cè)菜單中選擇【開戶管理】，然后選擇【Facebook官網(wǎng)開戶】，填寫相關(guān)資料并提交。

⑦ 等待Facebook的開戶結(jié)果，如果信息準(zhǔn)確完整，通常在3~5個工作日內(nèi)即可完成開戶。

二、注意事項及特別說明

A. 若是亞馬遜或第三方平臺店鋪用戶，在上傳營業(yè)執(zhí)照時，需同時上傳第三方資質(zhì)證明。以亞馬遜平臺為例，上傳的截圖需包含以下三部分內(nèi)容：

1. 亞馬遜商家店鋪名稱，需與開戶主體一致；

2. 商家地址；

3. 店鋪鏈接。

B. 如果是Shopify建站用戶，請將shopify后臺帶有域名的plan and permissios層級截圖與營業(yè)執(zhí)照合并，然后上傳至營業(yè)執(zhí)照上傳處。具體示意圖可參考官方提供的示例。

關(guān)于開戶資料填寫的詳細(xì)說明，可參考以下鏈接：pan./s/1Z21h9wDGJVXeRsRDc73Gjw 提取碼: i53r

三、關(guān)于廣告賬戶的常見問題

1. 我能申請多少個廣告賬戶？

- 可以申請多個，但需注意，F(xiàn)acebook不允許空戶，每個賬戶需進(jìn)行充值（最低500美金起），且如果2~3個月無操作，F(xiàn)acebook將收回該賬戶。

2. 我能否申請不限額的廣告賬戶？

- 不可以，所有企業(yè)廣告賬戶均有日消耗450美金的限額。Facebook會定期審查廣告質(zhì)量，若質(zhì)量低則可能降低額度或?qū)е聫V告無法投放。

四、廣告投放相關(guān)問題及解決方案

1. 我的廣告無法編輯/查看怎么辦？

- 出現(xiàn)此提示通常是因?yàn)閺V告素材或文案不合規(guī)，或貼文被刪除。請檢查landingpage是否被Facebook審核并blocked?？赏ㄟ^指定鏈接檢查自己的landingpage鏈接是否被禁用。若內(nèi)容不符合社群規(guī)范導(dǎo)致無法審核，則表示鏈接被禁用，需向Facebook提交申訴。

2. 我的廣告賬戶為何被禁用？

- 廣告賬戶被禁用的原因可能包括投放違規(guī)產(chǎn)品、素材違規(guī)、文案違規(guī)、落地頁質(zhì)量差以及網(wǎng)站用戶體驗(yàn)差等。請查看Facebook廣告政策Q&A文檔了解更多詳情。mp.weixin./s/BuiZ-HfefjMrHf5epXoftw

此鏈接提供了相關(guān)政策及解答。

...（后續(xù)問題及解決方案依此類推）

以上內(nèi)容僅供參考，具體操作請根據(jù)實(shí)際情況和平臺規(guī)定進(jìn)行。如有需要，建議咨詢相關(guān)平臺客服或?qū)I(yè)人士。