亞馬遜全球開店最新應(yīng)對疫情政策調(diào)整報告(截至2025年4月5日)
近期,亞馬遜針對全球賣家進行了多項關(guān)于疫情的應(yīng)對措施和政策更新。為了支持賣家共同克服難關(guān),亞馬遜對官方服務(wù)時效和費用進行了調(diào)整。以下是關(guān)于亞馬遜最新疫情應(yīng)對措施的詳細解讀:
亞馬遜在美國上線了COVID-19 Supplies,旨在緩解一線醫(yī)護人員物資緊缺的狀況。亞馬遜還宣布延長了歐洲多個站點的退貨時間,特別是在英國、德國等站點,為賣家提供了更多的靈活性。針對賣家平臺的入倉政策也有所變化,必需品優(yōu)先處理政策仍在適用,同時更多商品正在被納入必需品名單。
隨著疫情的發(fā)展,亞馬遜在某些站點實施了新的物流政策。例如,在亞馬遜歐洲站,超過15kg的箱子將無法入倉,這是為了確保倉庫工作人員的安全距離。亞馬遜還發(fā)布了關(guān)于“FBA非必要商品停止入庫”的公告,暫停了非必需品的入庫。在法國站,亞馬遜禁止銷售某些防護用品,并將征用所有呼吸防護口罩。
針對賣家運營方面,亞馬遜全力保障賣家運營,對物流延遲等問題導(dǎo)致的訂單取消等情況將做出實際處理。官方付費服務(wù)也進行了時效和費用的調(diào)整,以幫助賣家降低疫情影響。針對FBA賣家,推薦使用快遞方式入倉,并提供了一些快速入倉的方式推薦。亞馬遜還全球物流服務(wù)恢復(fù)了網(wǎng)上訂艙服務(wù),為賣家提供更多的物流支持。
店鋪運營方面,賣家需要密切關(guān)注海關(guān)的檢疫政策并做出調(diào)整。亞馬遜日本站也對FBA倉儲限制政策進行了調(diào)整,將使用庫存績效指標分數(shù)來衡量賣家的庫存健康狀況。對于疫情期間無法按時配送的訂單,建議賣家及時調(diào)整店鋪運營模式并與買家保持溝通。最后提醒賣家關(guān)注亞馬遜新推出的品牌推廣視頻功能,這是提高品牌知名度和銷售轉(zhuǎn)化率的有效工具。
亞馬遜正在積極應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn),為賣家提供全方位的支持和幫助。更多詳細信息請點擊瀏覽詳細政策內(nèi)容了解。
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