意大利3G市場蓬勃發(fā)展卻為何電商行業(yè)遇挑戰(zhàn)？焦點關(guān)注排行現(xiàn)狀與其潛在挑戰(zhàn)解秘！
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據(jù)英國電信監(jiān)管機構(gòu)Ofcom對意大利電商市場和消費者習(xí)慣的調(diào)查顯示，意大利人十分依賴手機和社交媒體，但是對電商比較謹(jǐn)慎，電商還處于初始階段。
該調(diào)查表明，使用3G手機的西班牙人和意大利人最多，人數(shù)比例分別為83%和79%，英國、法國、德國和澳大利亞這些其他受調(diào)查的國家遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，平均只有67%的人使用。
意大利人使用手機的頻率和他們喜歡用社交媒體的習(xí)慣分不開。報告顯示，在9個受調(diào)查的國家中，意大利有78%的用戶每周至少使用一次Facebook、Twitter和Instagram等社交媒體，列居首位。其次是西班牙（76%），其他國家的比例都低于70%，它們分別是：英國、法國、德國、美國、澳大利亞、瑞典，日本最少。
盡管手機使用人數(shù)位列前茅，但是在電商方面的排名，意大利卻和波蘭、俄羅斯一起，排在末尾。2014年意大利的人均網(wǎng)購開支只有175英鎊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于榜首英國的1591英鎊，緊跟在英國后面的是美國（918英鎊）、瑞典（746英鎊）、法國（714英鎊）、德國（698英鎊）和荷蘭（672英鎊）。
和其他國家比起來，意大利的電商還處于胚胎期。根據(jù)意大利服務(wù)業(yè)協(xié)會（Confesercenti）、意大利民意調(diào)查機構(gòu)（SWG）和米蘭理工大學(xué)的最新調(diào)查顯示，現(xiàn)在大約有1700萬意大利人在網(wǎng)上購物，比2014年增加了11%。電商規(guī)模比去年提高了28%，營業(yè)額達(dá)72億歐元。意大利的電商市場份額還是主要由巨頭把持，其中eBay占了51%的市場份額，社交媒體占16%，亞馬遜占7%。
意大利的電商規(guī)模比起英國來說，還是非常小。據(jù)eMarketer估計，英國今年電商營業(yè)額將達(dá)600億英鎊。
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