巨獸升級戰(zhàn)揭秘:沃爾瑪電商之路蛻變歷程!
雖然的推出可以追溯到2000年,但沃爾瑪真正大力發(fā)展在線市場是從2016年收購開始的。從那時起,沃爾瑪開始積極收購如Moosejaw和Bonobos等互聯(lián)網品牌,并對印度最大的電商平臺Flipkart進行投資,從而進行網站的重塑和優(yōu)勢挖掘。
據預測,到2018年底,沃爾瑪在美國的電商市場銷售額將達到160億美元,相比2017年增長了40%。在短短的兩三年內,沃爾瑪能發(fā)展到如此規(guī)模,其在產品目錄、主要類別、平臺賣家數(shù)量和物流方面的突破究竟有哪些?
一、產品目錄
目前,沃爾瑪網購平臺的產品目錄中包含超過4300萬件商品。這個數(shù)字在一年內增加了近1300萬件,而早在2016年時,這一數(shù)字僅為超過1200萬。這些商品既包括沃爾瑪自家的產品,也來自第三方賣家的貢獻。值得一提的是,第三方賣家的產品占據了平臺上的92%,而沃爾瑪自營產品僅占350萬件,不到總數(shù)的十分之一。
二、主力品類
家居產品、書籍、珠寶和電子產品是沃爾瑪平臺的四大主要產品類別,擁有超過2800萬件商品,占據總產品數(shù)的一半以上。其中珠寶和服裝類商品表現(xiàn)尤為出色,大部分的銷售額來自第三方賣家。例如,沃爾瑪平臺上銷售的珠寶類產品中,僅有不到百分之二的商品來自自營。盡管亞馬遜的圖書類產品數(shù)量遠超沃爾瑪,但隨著市場的增長,沃爾瑪正逐步迎頭趕上。
三、平臺賣家數(shù)量
第三方賣家對沃爾瑪產品品類的拓展起到了重要作用。盡管沃爾瑪平臺上的賣家數(shù)量相對較少,大約只有兩萬家左右,但其在邀請賣家入駐時的審查制度卻十分嚴格。相比之下,亞馬遜在近年吸引了大量新賣家的加入,數(shù)量超過二十五萬。沃爾瑪從2009年開始邀請賣家入駐,直到近年才真正實現(xiàn)了大規(guī)模的賣家聚集。
四、物流建設
沃爾瑪在其電商平臺發(fā)展中最大的投資在于其免費的快遞服務。例如,沃爾瑪曾經取消了每年49美元的ShippingPass會員計劃,無條件地為兩百萬種商品提供兩天免費送貨服務。這為賣家提供了一個巨大的機會,吸引了大量買家關注沃爾瑪?shù)纳唐非鍐巍1M管與亞馬遜Prime相比,沃爾瑪?shù)姆丈唐窋?shù)量仍有差距,但在物流方面的努力已經產生了積極的效應。
第三方賣家?guī)椭譅柆敂U大了商品目錄并建立了市場。目前,沃爾瑪面臨的最大挑戰(zhàn)是在全國范圍內提供免費的兩日送貨服務并擴大服務品類。亞馬遜的Prime計劃已被視為行業(yè)的黃金標準,而沃爾瑪正在朝著這一方向努力追趕。 (編譯/風口星網 吳小華)
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