外貿(mào)業(yè)務(wù)員在掌握客戶的公司名稱或姓名后，如何進一步獲取更多呢？這是工作中的關(guān)鍵一環(huán)，因為只有獲得了客戶的聯(lián)系方式，我們才能與他們建立聯(lián)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要像偵探一樣，通過一切可用的線索來挖掘。通過收集的信息，進行推理和試探，最終確定關(guān)鍵聯(lián)系人和他們的聯(lián)系方式。

我們要明確查詢的目標(biāo)：

1. 確定客戶是否是我們的目標(biāo)客戶。只有目標(biāo)客戶才值得我們深入研究和持續(xù)跟進。如果客戶并非我們行業(yè)的，那么客戶質(zhì)量就不高。

2. 了解客戶的實力。在確認(rèn)客戶是目標(biāo)客戶后，我們需要了解客戶的實力大小，例如他們是零售商、品牌商還是批發(fā)商，以此來決定我們投入的精力與時間。

3. 找到客戶負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，如公司老板、CEO、采購等的姓名、郵箱、電話等。

圍繞上述目標(biāo)，我們需要了解哪些內(nèi)容呢？

1. 客戶自身的信息，如公司網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、地址、主要業(yè)務(wù)、商業(yè)模式、發(fā)展歷史、雇傭人數(shù)等。

2. 客戶的供應(yīng)鏈信息，主要包括客戶的供應(yīng)商、采購頻率和金額，以及客戶的下游客戶等。

3. 聯(lián)系人信息，包括負(fù)責(zé)人的電話、郵箱、社交媒體賬號等。

那么如何獲取這些呢？這就需要借助一些專業(yè)工具。下面介紹一些常用的工具：

1. 領(lǐng)英（LinkedIn）：這是一個強大的職場社交平臺，許多公司和員工都會在此建立個人主頁，展示公司動態(tài)和信息。通過領(lǐng)英，我們可以快速找到公司主頁，查看公司網(wǎng)站、雇員信息、招聘信息等。尤其是雇員信息，可以讓我們快速找到負(fù)責(zé)人。

2. 美國客戶查詢網(wǎng)站：通過此網(wǎng)站，可以查詢美國企業(yè)的基本信息。

3. 公司維基（CorporationWiki）：此網(wǎng)站可搜索個人或公司信息。

4. Owler：這個網(wǎng)站可以用公司名或網(wǎng)址來查找公司的競爭關(guān)系。通過一個客戶，可以找出大量相關(guān)客戶，功能非常強大。

5. Spokeo：這是一個可以查詢客戶過去居住地的網(wǎng)站，還可以查詢客戶的全名、社交關(guān)系、年齡、郵箱、電話等。

6. Sydex：這是一個美國人民履歷搜索網(wǎng)站，可以用來搜索個人或公司信息。

7. 海關(guān)數(shù)據(jù)：通過海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢客戶的供應(yīng)鏈情況，如進口國家、供應(yīng)商、進口港、采購頻率和金額等。

8. Rocketreach：這是一個全面的搜索客戶及其郵箱的工具。所有搜索的結(jié)果都會展示聯(lián)系人及其社交鏈，可以找到某個人的郵箱、電話、社交賬號。使用該工具，可以通過多種方式查找客戶聯(lián)系方式，如已知客戶姓名卻不知郵箱，或者想找到某個公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人等。還可以批量查找同一行業(yè)的精準(zhǔn)客戶。

以上就是搜索客戶、分析客戶，最終找到客戶聯(lián)系方式的方法。希望大家能充分利用這些工具，更有效地開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

（注：本文屬作者個人觀點，不代表任何立場。關(guān)注公眾號可領(lǐng)取獨立站資料包。）