當(dāng)前，眾多中國品牌在深耕國內(nèi)市場的也在積極拓展國際市場，以獲取更穩(wěn)固的全球市場份額。隨著跨境電商流量紅利的消退，獲客和引流成本不斷攀升，效果卻不理想。

盡管社交媒體等推廣渠道日益增多，但如何在海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中拓展海外客戶、找到目標(biāo)市場仍然是企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。當(dāng)前跨境電商企業(yè)在引流過程中存在四大痛點(diǎn)：

1. 營銷渠道過于單一，數(shù)據(jù)零散且分散，大量轟炸式推廣缺乏個性化和有效性。例如，某些企業(yè)在海外拓展時，因推廣渠道的限制無法快速擴(kuò)張，導(dǎo)致跨渠道割裂，體驗(yàn)不統(tǒng)一。

2. 新用戶留存率低，復(fù)購率低，客戶體驗(yàn)差，無法帶來長期有機(jī)的健康增長。

3. 營銷渠道不暢通，如App Push、SMS、EDM和社媒等信息不對稱，導(dǎo)致營銷信息缺乏連續(xù)性，難以覆蓋客戶生命周期。

4. 廣告投放浪費(fèi)嚴(yán)重，缺乏對媒體引流渠道的有效管理和衡量，無法有效指導(dǎo)投放預(yù)算。

為了解決這個問題，甲骨文通過大規(guī)模的產(chǎn)品投資，打造了一個專為跨境電商和全球化拓展企業(yè)量身定制的全渠道解決方案平臺——甲骨文營銷云。該平臺采用Oracle Eloqua / Responsys + BlueKai + Maxymiser + 人工智能 + 第三方大數(shù)據(jù)的方式，幫助跨境企業(yè)解決現(xiàn)有的營銷難題。某企業(yè)便通過選擇甲骨文營銷云Responsys解決方案，實(shí)現(xiàn)了多渠道拓展和打通，提升了客戶觸達(dá)率和轉(zhuǎn)化率，獲得了更深入的客戶洞察。

甲骨文營銷云基于人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)洞察能力，能夠幫助跨境電商和全球化拓展企業(yè)在全球布局全渠道智能營銷，贏得以下六大優(yōu)勢：

1. 擁有全球最大的受眾數(shù)據(jù)流量池。BlueKai DMP對接了400家品牌數(shù)據(jù)提供商，可為企業(yè)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)簽和篩選。消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)信息一應(yīng)俱全，能夠觸達(dá)海量海外媒體。

2. 全域打通的媒體和營銷渠道。整合海內(nèi)外營銷渠道和社交媒體，幫助廣告方進(jìn)行多樣化的廣告投放。

3. 采用增長黑客的方法，進(jìn)行測試與持續(xù)優(yōu)化。Oracle幫助企業(yè)快速設(shè)計(jì)營銷活動和推廣渠道，進(jìn)行A/B和多變量測試，根據(jù)真實(shí)反饋進(jìn)行智能化自動優(yōu)化。

4. 人工智能與ID Graph智能識別、智能推薦。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)為客戶提供個性化產(chǎn)品推薦方案，并按照目標(biāo)客戶進(jìn)行相似客戶推薦。

5. ID Graph能夠識別統(tǒng)一跨設(shè)備的不同ID，挖掘潛在客戶，并構(gòu)建完整的數(shù)字語言和用戶畫像。

6. 對潛客進(jìn)行全生命周期管理和個性化體驗(yàn)。從認(rèn)知、研究、購買到忠誠、推薦，進(jìn)行全生命周期管理，提升用戶體驗(yàn)，幫助企業(yè)拓寬全球市場。

營銷自動化的價值在于提高營銷人員的工作效率，讓他們更專注于業(yè)務(wù)增長。通過最佳實(shí)踐的積累和分享，提升營銷效力，節(jié)省營銷成本。

在4月26日下午于深圳硅谷大院舉行的億級賣家高端沙龍活動中，甲骨文營銷云首席咨詢顧問將現(xiàn)場傳授“出海黑科技”，Google大中華區(qū)新客戶部負(fù)責(zé)人將深度解析海外采購者行為，為企業(yè)帶來新的商機(jī)?，F(xiàn)場還有行業(yè)專家和企業(yè)家從跨境行業(yè)現(xiàn)狀和如何提升用戶價值的角度為企業(yè)答疑解惑。這是一個不容錯過的機(jī)會！名額有限報名從速！