亞馬遜Q4季度已經(jīng)悄然開(kāi)啟，在銷售旺季高峰期即將到來(lái)之際，讓我們先盤點(diǎn)下年終即將出現(xiàn)的各大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以及對(duì)應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)下的庫(kù)存管理、listing優(yōu)化、促銷策略和客戶服務(wù)等各大業(yè)務(wù)維度應(yīng)該如何排兵布陣......

第1周：10月2日至10月8日

存貨檢查：為接下來(lái)的Prime Day與萬(wàn)圣節(jié)（10月31日）評(píng)估庫(kù)存水平，從而方便動(dòng)態(tài)把控目前的庫(kù)存狀態(tài)。

優(yōu)化listing：賣家應(yīng)專注于創(chuàng)建關(guān)鍵詞研究、產(chǎn)品標(biāo)題、要點(diǎn)、產(chǎn)品描述和高質(zhì)量圖片等，確保產(chǎn)品與信息具有吸引力。

第2周：10月9日至10月15日

推廣計(jì)劃：賣家應(yīng)將致力于規(guī)劃和安排Prime Day大促活動(dòng)（10月10日和11日）。在巨量流量涌入平臺(tái)的活動(dòng)期間，賣家應(yīng)先確定自己將提供的折扣與優(yōu)惠以吸引消費(fèi)者。

萬(wàn)圣節(jié)營(yíng)銷：萬(wàn)圣節(jié)相關(guān)產(chǎn)品上架與營(yíng)銷活動(dòng)也應(yīng)開(kāi)始籌備并執(zhí)行。

第3周：10月16日至10月22日

萬(wàn)圣節(jié)預(yù)熱：完成亞馬遜萬(wàn)圣節(jié)促銷和折扣創(chuàng)建并確保listing中能突出體現(xiàn)折扣要素。

雙十一籌備：開(kāi)始為“雙十一”（11月11日）規(guī)劃促銷和活動(dòng)。

第4周：10月23日至10月29日

競(jìng)爭(zhēng)者分析：研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、促銷情況以及其他重要市場(chǎng)信息，有助于在接下來(lái)的工作中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

客戶服務(wù)：節(jié)日大促活動(dòng)期間，平臺(tái)詢問(wèn)量將激增，賣家也應(yīng)確保自己的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好相應(yīng)準(zhǔn)備，避免錯(cuò)過(guò)商機(jī)，并為客服團(tuán)隊(duì)提供有效處理消費(fèi)者詢問(wèn)的相關(guān)指導(dǎo)。

第5周：10月30日至11月5日

萬(wàn)圣節(jié)促銷：正式開(kāi)始萬(wàn)圣節(jié)大促活動(dòng)，持續(xù)關(guān)注轉(zhuǎn)化效果，并關(guān)注listing的折扣信息是否足以吸引消費(fèi)者。

雙十一預(yù)備：準(zhǔn)備特定的話題與內(nèi)容以及其他營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)listing與社媒內(nèi)容進(jìn)行定制化。

第6周：11月6日至11月12日

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一籌備：賣家應(yīng)完成黑色星期五（11月24日）和網(wǎng)絡(luò)星期一（11月27日）的促銷計(jì)劃。

感恩節(jié)籌備：開(kāi)始策劃感恩節(jié)（11月23日）的促銷活動(dòng)和營(yíng)銷內(nèi)容。

第7周：11月13日至11月19日

內(nèi)容質(zhì)量檢查：保持此期間的listing內(nèi)容符合黑五網(wǎng)一的宣傳需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整不合適的listing內(nèi)容。

電子郵件營(yíng)銷：賣家可計(jì)劃和安排電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)，以宣傳自家的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一折扣信息。

第8周：11月20日至11月26日（感恩節(jié)周）

感恩節(jié)促銷活動(dòng)：推出感恩節(jié)特別促銷和贈(zèng)品（11月23日），突出強(qiáng)調(diào)符合“給予和感激”精神的宣傳要素。

廣告活動(dòng)：在感恩節(jié)（11月23日）增加廣告支出和廣告能見(jiàn)度。

第9周：11月27日至12月3日（黑五網(wǎng)一熱度持續(xù)）

黑色星期五：整個(gè)周末都要密切監(jiān)控節(jié)日流量和銷量情況。

客戶支持：11月24日至11月28日將會(huì)非常繁忙，賣家需要為大量的消費(fèi)者咨詢做好準(zhǔn)備。提供及時(shí)和有效的回應(yīng)以解決人們關(guān)注的問(wèn)題，促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。

第10周：12月4日至12月10日

網(wǎng)絡(luò)周一后續(xù)行動(dòng)：繼續(xù)懸掛折扣和推行后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)，以吸引尚未購(gòu)買到產(chǎn)品的消費(fèi)者。

圣誕營(yíng)銷：賣家可將營(yíng)銷內(nèi)容重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到圣誕節(jié)（12月25日）、寬扎節(jié)（12月26日至1月1日）和光明節(jié)（12月26日至1月1日）。

第11周：12月11日至12月17日

為“末班車”消費(fèi)者做好準(zhǔn)備：賣家可考慮為部分未來(lái)得及趕上節(jié)日優(yōu)惠的消費(fèi)者或還想最后再?zèng)_一把的消費(fèi)者制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，并提供快速配送貨服務(wù)留住這一人群。

存貨監(jiān)測(cè)：密切關(guān)注庫(kù)存水平，以避免在最后的假日購(gòu)物高峰期間的庫(kù)存不足。

第12周：12月18日至12月24日（圣誕周）

最后一分鐘假期促銷活動(dòng)：開(kāi)展收尾性質(zhì)的假日促銷活動(dòng)。

訂單履約：確保及時(shí)完成所有訂單，以滿足圣誕節(jié)（12月25日）的交貨期限。

第13周：12月25日至12月31日

結(jié)算銷售：考慮節(jié)禮日（12月26日）的假日后清倉(cāng)銷售。提供假期相關(guān)產(chǎn)品的折扣，以清理剩余存貨。