隨著亞馬遜平臺(tái)的不良賣(mài)家和假冒產(chǎn)品日益增多，這對(duì)亞馬遜的市場(chǎng)環(huán)境造成了嚴(yán)重的破壞。盡管亞馬遜正在積極采取措施遏制這一問(wèn)題，但假冒產(chǎn)品仍然存在于平臺(tái)之中，給品牌、第三方賣(mài)家和消費(fèi)者帶來(lái)了不小的損害。

2018年的一項(xiàng)由美國(guó)問(wèn)責(zé)局發(fā)布的研究報(bào)告顯示，在流行消費(fèi)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的商品中，有相當(dāng)一部分來(lái)自第三方賣(mài)家的商品是假冒產(chǎn)品。據(jù)《2018年全球品牌造假報(bào)告》估計(jì)，全球造假產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大，且呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

美國(guó)國(guó)土安全部的報(bào)告指出，電子商務(wù)平臺(tái)、在線(xiàn)第三方市場(chǎng)以及其他中介機(jī)構(gòu)，如快遞托運(yùn)商，必須更加積極地參與到監(jiān)控、檢測(cè)和防止假冒和盜版商品的販運(yùn)工作中。

品牌面臨的問(wèn)題不僅僅是未經(jīng)授權(quán)的不良賣(mài)家出售其產(chǎn)品，更嚴(yán)重的是一些賣(mài)家不遵循品牌準(zhǔn)則或質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，出售不合格產(chǎn)品。這種行為不僅給品牌帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重?fù)p害品牌聲譽(yù)，降低品牌價(jià)值。面對(duì)這種情況，亞馬遜品牌賣(mài)家需要積極采取措施維權(quán)。

為了有效應(yīng)對(duì)，可以采取以下措施：

1. 通過(guò)序列化和試購(gòu)的方式，找出在亞馬遜上未經(jīng)授權(quán)的賣(mài)家。亞馬遜的Transparency program可以幫助對(duì)出售的產(chǎn)品進(jìn)行序列化，如果產(chǎn)品缺乏Transparency code，將被視為假貨銷(xiāo)毀。

2. 通過(guò)Amazon Messages聯(lián)系未經(jīng)授權(quán)的賣(mài)家，要求他們透露產(chǎn)品采購(gòu)來(lái)源。在此過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)分銷(xiāo)計(jì)劃中的漏洞。

3. 與第三方公司合作，利用它們的數(shù)據(jù)庫(kù)和自動(dòng)化工具來(lái)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商。

4. 密切關(guān)注自己的產(chǎn)品列表，并時(shí)常掃描競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以防止侵權(quán)行為的發(fā)生。

一旦發(fā)現(xiàn)有人在未經(jīng)授權(quán)的情況下在亞馬遜上銷(xiāo)售你的產(chǎn)品，可以采取以下行動(dòng)：

1. 創(chuàng)建一個(gè)僅限授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的保修計(jì)劃。

2. 要求不良賣(mài)家以舊貨而非新貨的形式出售你的品牌產(chǎn)品。如果產(chǎn)品沒(méi)有制造商的保修，亞馬遜和沃爾瑪?shù)恼咭筮@樣做。

3. 對(duì)不良賣(mài)家提出違規(guī)投訴，使用亞馬遜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告工具來(lái)禁止他們?cè)谄脚_(tái)上銷(xiāo)售你的品牌產(chǎn)品。

4. 針對(duì)品牌造假者，購(gòu)買(mǎi)測(cè)試產(chǎn)品和制作對(duì)比圖片來(lái)證明侵權(quán)問(wèn)題。

5. 申請(qǐng)參與亞馬遜的Brand Gating和Project Zero計(jì)劃以增強(qiáng)品牌的反假冒能力。這兩個(gè)計(jì)劃是邀請(qǐng)制，需要Brand Registry的參與。

遵循上述建議將有助于恢復(fù)品牌在亞馬遜上的控制力，并保護(hù)品牌和客戶(hù)免受低質(zhì)量和潛在危險(xiǎn)的假冒產(chǎn)品的侵害。隨著客戶(hù)體驗(yàn)的重要性不斷增長(zhǎng)，假冒產(chǎn)品已成為品牌賣(mài)家不可忽視的威脅。

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