《2025:淡季蓄力,旺季爆單——亞馬遜的生存智慧》
對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),最振奮人心的時(shí)刻無(wú)疑是訂單爆倉(cāng)的時(shí)刻,業(yè)績(jī)一路飆升,仿佛站在了人生的巔峰。亞馬遜的銷售旺季在下半年,從七月份的Primeday開始,便拉開了旺季的序幕。年底更是銷售的高峰期,特別是黑五網(wǎng)一和圣誕元旦期間,這一個(gè)月的銷售量甚至能達(dá)到全年三分之一的水平,某些特定店鋪或行業(yè)的比例更高,能達(dá)到二分之一。
這一現(xiàn)象與國(guó)外的消費(fèi)習(xí)慣緊密相關(guān)。以美國(guó)站為例,每年的10月到次年的一月是消費(fèi)旺季,節(jié)日集中,促銷活動(dòng)不斷,線上線下都彌漫著購(gòu)物的熱情。與美國(guó)消費(fèi)者更傾向于在10點(diǎn)至14點(diǎn)之間購(gòu)物不同,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間則更為分散。
相對(duì)于繁忙的旺季,淡季似乎并不那么吸引人,流量下滑,訂單減少,店鋪似乎清靜了不少。但實(shí)際上,淡季是開發(fā)新品和打造優(yōu)質(zhì)店鋪的黃金時(shí)期。在淡季階段,賣家可以集中精力進(jìn)行新品開發(fā)、產(chǎn)品測(cè)試,篩選出最受歡迎的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品的listing進(jìn)行優(yōu)化,等待旺季的到來(lái)。
那么,在淡季階段我們應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備工作呢?其實(shí)主要圍繞兩點(diǎn):賬號(hào)管理和庫(kù)存管理。賬號(hào)是一切工作的基礎(chǔ),沒(méi)有賬號(hào)其他工作都是空談;而庫(kù)存則是銷售的前提。
關(guān)于賬號(hào)管理:
1. Review的維護(hù)至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)新品而言,Review的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到流量和銷量。在亞馬遜對(duì)測(cè)評(píng)進(jìn)行嚴(yán)格管理的情況下,除非有可靠的渠道,否則測(cè)評(píng)需謹(jǐn)慎。自然留評(píng)率較低且周期較長(zhǎng),因此需要在淡季時(shí)期積累評(píng)價(jià),提高產(chǎn)品的排名和轉(zhuǎn)化率。
2. Listing與產(chǎn)品的優(yōu)化也是打造爆款的關(guān)鍵。優(yōu)化包括五點(diǎn)描述、Q&A、物流運(yùn)費(fèi)、類目節(jié)點(diǎn)等。在淡季時(shí)期,可以針對(duì)幾款有潛力的產(chǎn)品進(jìn)行深度優(yōu)化,以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 價(jià)格調(diào)控是很容易被忽視的一點(diǎn)。前期為了推廣新品,打折促銷是常見(jiàn)手段。但在后期運(yùn)營(yíng)中,價(jià)格調(diào)控至關(guān)重要。例如,在黑五期間,有賣家因?yàn)閮r(jià)格調(diào)控不當(dāng)導(dǎo)致利潤(rùn)受損。在活動(dòng)前需要精心計(jì)算利潤(rùn)和預(yù)期利潤(rùn)率,同時(shí)考慮廣告費(fèi)用的增長(zhǎng)?;顒?dòng)后的價(jià)格調(diào)整需要謹(jǐn)慎進(jìn)行,避免頻繁調(diào)整導(dǎo)致銷量下滑。
關(guān)于庫(kù)存管理:
在做好賬號(hào)管理的也要為旺季的來(lái)臨做好庫(kù)存準(zhǔn)備。根據(jù)去年的銷量和今年的市場(chǎng)預(yù)測(cè),提前預(yù)估銷量并下單備貨。旺季時(shí)期,不僅工廠繁忙,物流也會(huì)更加繁忙,貨代價(jià)格會(huì)上漲,時(shí)效可能會(huì)延遲。提前準(zhǔn)備至關(guān)重要。選擇有跟蹤信息的物流方式以避免賬號(hào)指標(biāo)超標(biāo),并考慮聯(lián)系海外倉(cāng)以避免出現(xiàn)入倉(cāng)問(wèn)題。
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