圖片來(lái)源聲明

圖片均來(lái)源于李羽昕創(chuàng)意。

課程回顧與引言

上堂課，我們通過(guò)詳盡的解析，共同學(xué)習(xí)了主頁(yè)內(nèi)容的發(fā)布策略，包括9大發(fā)帖類(lèi)型、3大內(nèi)容重點(diǎn)以及4大發(fā)帖形式。大家是否已熟練掌握這些內(nèi)容了呢？今天我們將繼續(xù)深入探討，聚焦于如何有效轉(zhuǎn)化已有的關(guān)注者，讓我們一同學(xué)習(xí)并掌握這些技巧吧！

一、獲客階段的核心策略梳理

第一步：主頁(yè)初創(chuàng)期的定位。

我們需規(guī)劃好主頁(yè)的定位方向，是偏向情感交流篇、產(chǎn)品技術(shù)篇，還是其他方向。建議依據(jù)上節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)，考慮市場(chǎng)的定位，如針對(duì)東南亞市場(chǎng)，以員工視角展示企業(yè)方方面面，突出企業(yè)發(fā)展、員工風(fēng)采等。視頻素材可適當(dāng)豐富。

第二步：實(shí)操的核心部分。

這包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如專(zhuān)屬賬號(hào)創(chuàng)建、banner圖設(shè)計(jì)、CTA按鈕設(shè)置以及平臺(tái)間的關(guān)聯(lián)。要確保帖文方向的準(zhǔn)確落實(shí)，嚴(yán)格按照前期規(guī)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行，并適時(shí)擴(kuò)大宣傳，如添加好友、群組互動(dòng)等。此處可適當(dāng)運(yùn)用廣告手段活躍核心帖子，為主頁(yè)流量助力。

第三步：獲客階段的實(shí)際操作。

例如，通過(guò)郵件開(kāi)發(fā)現(xiàn)有粉絲的潛力，鼓勵(lì)點(diǎn)贊評(píng)論客戶(hù)互相關(guān)注，及時(shí)溝通以提升獲客率。

二、獲客技巧與案例分享

服務(wù)流程：從賬號(hào)注冊(cè)到數(shù)據(jù)報(bào)告，每個(gè)賬戶(hù)的運(yùn)營(yíng)都有嚴(yán)格的流程，以確保賬戶(hù)效果最大化。如在賬號(hào)完善階段，會(huì)制定視頻更新頻次等。

賬戶(hù)設(shè)置技巧：建議使用廣告手段直接獲取潛在客戶(hù)，對(duì)于產(chǎn)品帖子使用廣告定投吸引目標(biāo)受眾。設(shè)置自動(dòng)回復(fù)避免時(shí)差導(dǎo)致的回復(fù)不及時(shí)，并注意賬戶(hù)間的關(guān)聯(lián)，如ins和Facebook的綁定，以便一鍵同步信息發(fā)布。

搜索技巧：可選取高熱度行業(yè)關(guān)鍵詞篩選潛在客戶(hù)，利用郵箱精準(zhǔn)定位FB采購(gòu)商，通過(guò)共同好友添加優(yōu)勢(shì)客戶(hù)，同時(shí)在群組里發(fā)掘更好的資源。這需要我們有耐心梳理資源并對(duì)應(yīng)操作。

三、激光切割客戶(hù)案例分析

介紹了一個(gè)關(guān)于激光切割機(jī)的客戶(hù)案例。在2020年中國(guó)激光設(shè)備市場(chǎng)背景下，B2B企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，將Facebook獲客策略轉(zhuǎn)為品牌宣傳為主要目標(biāo)。激光切割客戶(hù)也將品宣作為Facebook運(yùn)營(yíng)的主要目標(biāo)，但因未有效運(yùn)營(yíng)主頁(yè)，導(dǎo)致關(guān)注量和互動(dòng)量較低。針對(duì)此情況，我們提出通過(guò)短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)多元化打造客戶(hù)形象，制定前期運(yùn)營(yíng)方案等策略。具體包括確定產(chǎn)品、公司文化等多維度短視頻內(nèi)容，選擇適合的視頻類(lèi)型，以及人工和廣告雙管齊下的線(xiàn)索轉(zhuǎn)化策略等。最終實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)粉絲的增長(zhǎng)和主頁(yè)互動(dòng)量的提升。

四、課程小結(jié)

本次課程的內(nèi)容主要是圍繞Facebook主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)展開(kāi)。首先強(qiáng)調(diào)了Facebook的元宇宙概念不會(huì)影響其業(yè)務(wù)發(fā)展，因此要繼續(xù)做好主頁(yè)的精細(xì)運(yùn)營(yíng)。其次回顧了運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)內(nèi)容，包括發(fā)帖類(lèi)型、內(nèi)容和形式等。最后重點(diǎn)講解了如何轉(zhuǎn)化客戶(hù)，包括人工運(yùn)營(yíng)和互動(dòng)廣告的輔助策略。希望大家課后鞏固記憶，祝大家在出海獲客的道路上取得成功！

（來(lái)源：李羽昕）

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