在當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為眾多朋友的優(yōu)選購(gòu)物方式，因此電商平臺(tái)的數(shù)量也在不斷增加。像TikTok汽車(chē)快手等短視頻平臺(tái)也在涉足電商領(lǐng)域，其中TikTok的全球購(gòu)業(yè)務(wù)尤其引人關(guān)注。關(guān)于TikTok的全球購(gòu)是否都是正品的問(wèn)題，引發(fā)了廣大消費(fèi)者的熱議。

我們需要明確TikTok全球購(gòu)對(duì)于銷(xiāo)售假冒/盜版商品的定義。銷(xiāo)售假冒商品指的是商家在未獲得權(quán)利人許可的情況下，在銷(xiāo)售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)。而盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等。

為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，商家在TikTok平臺(tái)上發(fā)布商品時(shí)，需要提交有效的權(quán)利證明文件以備查證。這些文件包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類(lèi)別。例如，品牌所有者需要提供商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常的證明；非品牌權(quán)利人則需要提供商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)受理函以及完整的品牌授權(quán)鏈接等。

TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)于假冒/盜版商品的判定有一定的流程。他們會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查，包括對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行審核，按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷商家是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)樣品存在重大問(wèn)題，平臺(tái)有權(quán)確定該商品為假冒/盜版產(chǎn)品。

如果商家對(duì)平臺(tái)的判定不認(rèn)可，可以在收到處罰通知后的7天內(nèi)進(jìn)行申訴，提供有效的證明材料，如廠家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買(mǎi)憑證等。平臺(tái)會(huì)對(duì)商家提交的證據(jù)進(jìn)行審核，如果證據(jù)顯示商家銷(xiāo)售的商品為正品，平臺(tái)會(huì)撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。

關(guān)于等待評(píng)審結(jié)果的過(guò)程：

收到商家在平臺(tái)提交的證明文件后，我們會(huì)進(jìn)行仔細(xì)的審核。審核的結(jié)果將通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)的信件通知商家。商家如果對(duì)自己的商品有信心，可以提交投訴并準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料，這些材料包括但不限于經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、購(gòu)買(mǎi)憑證等有效文件。

關(guān)于商品正品的問(wèn)題：

目前沒(méi)有任何一個(gè)平臺(tái)能100%保證平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品都是正品。盡管TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格，但仍然存在銷(xiāo)售假冒或盜版商品的風(fēng)險(xiǎn)。如果在TikTok購(gòu)買(mǎi)的商品疑似為假貨，消費(fèi)者可以投訴并尋求賠償。

亞馬遜平臺(tái)資源的豐富與工具的支持：

亞馬遜Kindle商店提供了大量的免費(fèi)電子書(shū)，這些資源包括經(jīng)典文學(xué)名著、成人及兒童讀物以及食譜等。用戶不僅可以在Kindle設(shè)備上閱讀，還可以通過(guò)手機(jī)、平板電腦和電腦進(jìn)行閱讀。要獲取這些免費(fèi)電子書(shū)，用戶需按照購(gòu)物流程購(gòu)買(mǎi)，之后即可在Kindle或通過(guò)Kindle應(yīng)用程序閱讀。

亞馬遜還提供了許多免費(fèi)的賣(mài)家工具和資源，幫助賣(mài)家更有效地進(jìn)行銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)決策。這些工具涵蓋了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤、廣告分析、庫(kù)存管理以及市場(chǎng)趨勢(shì)分析等方面。

對(duì)于尋找選品靈感的賣(mài)家，有多個(gè)免費(fèi)的國(guó)際網(wǎng)站可以提供幫助，如TikTok、Pinterest和Google Trends等。這些平臺(tái)不僅可以幫助賣(mài)家發(fā)現(xiàn)流行趨勢(shì)，還可以作為選品來(lái)源。亞馬遜不僅提供了豐富的電子書(shū)資源，還有多種工具和資源來(lái)支持賣(mài)家的業(yè)務(wù)發(fā)展。

關(guān)于TikTok全球購(gòu)的真?zhèn)螁?wèn)題：

二、版權(quán)相關(guān)類(lèi)別概述：

對(duì)于版權(quán)所有者而言，包括但不限于著作權(quán)的證明材料、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳以及作品備案證明等，均具有重要的參考價(jià)值。而對(duì)于非版權(quán)所有者，需要提供諸如著作權(quán)證書(shū)、包含首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料以及權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳等證明文件，同時(shí)完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接也是有效的證明方式之一。

三、TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定規(guī)則：

1. 進(jìn)行隨機(jī)抽查：為打擊假冒偽劣商品，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息、店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài)以及交易行為實(shí)施隨機(jī)抽查。商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商品是否為假冒或盜版，平臺(tái)在并未實(shí)際接收到投訴或樣本的情況下也會(huì)進(jìn)行此類(lèi)判斷。

2. 獲取樣本進(jìn)一步驗(yàn)證：若有必要，平臺(tái)會(huì)獲取商品樣品進(jìn)行比對(duì)驗(yàn)證。在獲取樣品后，平臺(tái)會(huì)依據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)將其與當(dāng)前市場(chǎng)流通的商品進(jìn)行比對(duì)。一旦發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在顯著差異，不屬于官方舊批次包裝，或者疑似為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)將判定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版商品。

四、商家對(duì)判定結(jié)果的申訴流程：

若商家對(duì)平臺(tái)的判定結(jié)果存在異議，可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后的7天內(nèi)）向平臺(tái)提交相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴。所提交的材料需包括廠家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購(gòu)買(mǎi)憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）等有效文件。

平臺(tái)在收到商家提交的證明文件后，將會(huì)進(jìn)行審核，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示以及站內(nèi)信件反饋審核結(jié)果。如果平臺(tái)認(rèn)定商家提交的證據(jù)足以證明其銷(xiāo)售的商品為正品，在確認(rèn)上述事實(shí)后，將會(huì)撤銷(xiāo)之前采取的臨時(shí)措施。

需要明確的是，目前沒(méi)有任何一個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品100%為正品。TikTok對(duì)于平臺(tái)上的全球購(gòu)商品有著極為嚴(yán)格的要求。一旦發(fā)現(xiàn)商品為假貨，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴，并可以得到相應(yīng)的賠償。TikTok致力于為消費(fèi)者提供一個(gè)安全、可靠的購(gòu)物環(huán)境。