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從淘寶直播視角,如何正確對待亞馬遜直播的挑戰(zhàn)?

2024-12-16 8:49:25
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自從淘寶在2016年引入直播模式以來,它一直在電商領(lǐng)域掀起巨大的波瀾。從最初的試運營階段,到明確的生活消費定位,再到如今主播形態(tài)的多樣化,淘寶直播已經(jīng)成為了各店鋪的一種常態(tài)。

淘寶無疑是開創(chuàng)了電商直播的先河,其后續(xù)將阿里系旗下的其他平臺如阿里國際和速賣通等都開放直播功能。隨著電商直播的火爆發(fā)展,社交平臺直播帶貨的深入滲透和普及,各大(跨境)電商平臺都紛紛加入直播功能。特別是在2020年疫情的影響下,國內(nèi)電商+直播的模式被推到了前所未有的熱潮。

在我看來,電商平臺推出的直播帶貨應(yīng)屬于電商直播范疇。電商直播是基于電商的基礎(chǔ)上發(fā)揮直播的特性,以期激活自己平臺的流量,提升銷售額。而社交平臺推出的直播帶貨,我更傾向于稱之為直播電商,它是基于社交平臺流量的基礎(chǔ),由網(wǎng)紅或明星實現(xiàn)變現(xiàn)的功能。

以淘寶平臺為例,我們可以深入了解電商直播之所以能有今天這個效果和影響力的原因,以及我們該如何看待亞馬遜直播。

淘寶直播的初始引起關(guān)注是在2017年,薇婭為一家無粉絲的皮草店直播,創(chuàng)造了7000萬的營業(yè)額。而真正的轟動效應(yīng)出現(xiàn)在2018年的雙十一,這時候淘寶直播模式已經(jīng)趨于成熟,兩人一天合計創(chuàng)造了將近5億的成交額,配合那年雙十一交易額的突破,電商直播才真正進入大眾視野。自2019年淘寶直播APP正式上線以來,觀看人數(shù)和成交量都有顯著增長。

淘寶直播成功的原因在于多方面:

從淘寶直播視角,如何正確對待亞馬遜直播的挑戰(zhàn)?

1. 直播工具本身具有優(yōu)勢,傳播特性和消費者購買意愿的研究都證明了直播能提高成交量和成交率。

2. 主播及團隊的努力,例如薇婭和李佳琦的直播間,有團隊運作并對產(chǎn)品把關(guān)試用,讓消費者感到主播的專業(yè)和負責,形成了標簽效果。

3. 流量的獲取方式,主播自己的直播間留下的流量都屬于自己,加上明星效應(yīng),會形成良性循環(huán)。

4. 產(chǎn)品及價格優(yōu)勢,淘寶的消費人群全面覆蓋,主力軍是中產(chǎn)階級以下人群,加上豐富的產(chǎn)品和瘋狂的折扣,促使成交。

5. 鋪墊和時機也很重要,2018年和2019年雙十一的成交量讓淘寶直播爆火。

6. 淘寶平臺的重視和推廣也是其成功的重要條件之一。

7. 其他社會原因如疫情的影響,導致線上交易成為日常消費的主要通道,也促進了直播電商的發(fā)展。

再次強調(diào),亞馬遜對于主播的要求并不嚴格,無論是網(wǎng)紅還是普通素人都有機會參與。可以看出,亞馬遜注重的不是站外的流量,而是站內(nèi)的流量。我深表贊同亞馬遜的這一策略,畢竟亞馬遜本身的流量就已經(jīng)相當可觀。通過觀察YouTube和Facebook上的紅人直播,我們發(fā)現(xiàn)成交量并沒有顯著增長,結(jié)合美國人的消費習慣,亞馬遜更加重視提高站內(nèi)的成交率。站外的流量似乎并沒有通過亞馬遜直播獲得太大的提升,更重要的是如何運用好直播的功能和特點。

經(jīng)過近一年的實踐,亞馬遜直播的熱度似乎并不高漲(原因眾多,后續(xù)文章會詳細分享)。通常,直播時間主要集中在當?shù)貢r間的夜晚黃金時段,同期的直播場次大約15-20場。場次和成交量都不算很高。

盡管如此,我們?nèi)匀豢吹搅颂詫氈辈サ某晒?,也認識到亞馬遜直播的潛力。了解直播特性后,雖然存在問題,但其潛力不言而喻。對于賣家而言,店鋪流量積累得越好,亞馬遜直播工具的價值就越高。要想充分利用亞馬遜直播,必須先有一定的流量基礎(chǔ)。

未來的直播工具將會像現(xiàn)在的視頻工具一樣逐漸普及。在有流量和直播的條件下,就像吸引力法則一樣,優(yōu)秀的會越來越優(yōu)秀,落后的則會越來越落后。好在目前使用亞馬遜直播的賣家還不多,這更要求我們賣家提前做好準備,積累流量,布局策略,以便在未來能夠更好地利用這一工具。

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