全球買手中國成長新篇章:2025年蛻變之路
近期,阿柳這位在SHEIN工作了五年的買手,收到了來自投資者的邀請,詢問她是否有意出來創(chuàng)業(yè)。這讓阿柳深感自己的工作價值得到了認可,特別是在跨境行業(yè),買手的地位逐漸上升,薪資也水漲船高。
買手,對應的英文是Fashion buyer。阿柳在進入SHEIN之前,曾在一個廣東的傳統(tǒng)服裝品牌工作多年,跟隨老師學會了如何成為一個稱職的買手。如今,買手在時尚界中的角色愈發(fā)重要。正如時尚專家冷蕓博士所言,買手是設計師和消費者之間的橋梁,他們既要了解市場趨勢,又要與設計師緊密合作,確保產(chǎn)品的市場接受度。
但在互聯(lián)網(wǎng)注意力經(jīng)濟時代,SHEIN已經(jīng)重新定義了買手角色。在互聯(lián)網(wǎng)公司如SHEIN,買手的工作更加復雜和多樣化,他們類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理,對內(nèi)與技術人員對接,對外則要面對消費者。買手在SHEIN等公司的崛起中起到了關鍵作用。他們的核心工作是采購顧客所需的產(chǎn)品,并確保這些產(chǎn)品能夠銷售出去。
從歷史角度看,買手這個職位并非新鮮事物。早在1990年代,隨著大量港資服裝品牌進入中國內(nèi)地開設工廠,買手這個角色也隨之而來。冷蕓博士指出,買手最早誕生于二戰(zhàn)后的歐美國家,由貿(mào)易商演變而來。貿(mào)易商最初就是中間人的角色,而買手同樣是設計師和顧客之間的橋梁。
在中國本土,買手崗位也經(jīng)歷了各種本土化的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別是直播電商的興起,買手的作用越來越重要。他們需要更加熟悉數(shù)據(jù)分析,以便更好地滿足市場需求。他們的角色也逐漸分化,出現(xiàn)了傳統(tǒng)型買手和互聯(lián)網(wǎng)型買手的區(qū)別。傳統(tǒng)公司的買手主要依賴時尚感覺,而互聯(lián)網(wǎng)公司的買手則更加注重運營和數(shù)據(jù)分析。SHEIN的買手甚至需要在系統(tǒng)推動下尋找爆款產(chǎn)品并下單生產(chǎn)。值得一提的是,《紐約時報》曾在2月報道稱獨家供應鏈就是跨境電商下半場的終極方向:類似SHEIN快速、大批量出貨模式也悄然成為一種新的主流模式——這或許代表了未來電商行業(yè)的趨勢之一。隨著大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展,買手的工作方式也在不斷變化?,F(xiàn)在一些大型服裝企業(yè)招聘買手時并不局限于服裝專業(yè)背景的人才而是更傾向于尋找經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等專業(yè)背景的人才以適應大數(shù)據(jù)指導銷售的趨勢。資本也開始關注這一領域如投資人霍峰已經(jīng)開始密集約見優(yōu)秀的買手并投資相關公司。他相信隨著全托管平臺的崛起如TEMU未來將有更多創(chuàng)業(yè)者通過掌握產(chǎn)品能力迅速做大品牌這也說明了在跨境電商行業(yè)運營和物流都可以集約化只有開發(fā)產(chǎn)品的買手能力是核心和稀缺的無法被平臺取代的角色。因此未來對擁有優(yōu)秀買手的初創(chuàng)公司和團隊的投資可能會成為一種趨勢推動行業(yè)進一步發(fā)展。在亞馬遜這個對服裝等非標準化商品并不友好的平臺上,卻有賣家能夠突破重圍,實現(xiàn)超過10億規(guī)模的營收。這樣的成功案例在TEMU這樣的全托管平臺上更是如雨后春筍般涌現(xiàn)。幾家企業(yè)意識到這是一個擺脫大賣場代工身份的良機,因此紛紛自立門戶,創(chuàng)建了自己的品牌?;舴逑蚱放乒S透露了這一信息。
盡管目前TEMU平臺上的產(chǎn)品單價相對較低,對賣家的吸引力也有待提高,但霍峰認為,TEMU有可能成為下一個對服裝業(yè)影響深遠的巨大平臺機會。他了解到,目前TEMU平臺上的服裝賣家雖多,但大部分仍以低客單價為主,而頂級賣家日訂單量可能達到一萬左右。
霍峰表示,為了與亞馬遜等平臺形成差異化競爭,TEMU未來的發(fā)展方向?qū)⒏幼⒅胤菢似返暮诵牡匚弧7菢似菲奉惖谋壤龑⒋蠓岣?,可能達到百分之五六十以上。其中,服裝作為高頻消費的非標品,其在平臺上的占比必定要達到30%以上,“這是他們內(nèi)部非常重視的一個目標?!?/p>
霍峰認為,低客單價的策略只是TEMU的短期計劃,未來一定會加強對品牌的吸引力。他以寧波戶外用品品牌Naturehike為例,單個產(chǎn)品價格在幾十美金,日銷量也能達到上千件。TEMU明確表示正在積極扶持類似Naturehike這樣具有自己品牌調(diào)性的產(chǎn)品,給予特殊的位置和差異化的流量支持?;舴逑嘈牛o平臺一些時間,大約兩年后,將會有一些具有品牌調(diào)性的產(chǎn)品涌現(xiàn)。
在霍峰看來,這不僅僅是一個平臺性的機會。目前,TEMU主要瞄準買手這一群體,暫時以服裝為主打。但未來,可能會擴展到玩具、母嬰等其他品類。與此他注意到買手群體的成熟為中國經(jīng)濟和服裝行業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇。隨著大量在海外歷練的設計師和獨立站買手群體的回流,這一群體所蘊含的創(chuàng)業(yè)潮將帶來一波人才紅利。
霍峰還對買手群體的能力進行了類比。他認為,設計師因具備優(yōu)秀的美術能力而類似于互聯(lián)網(wǎng)程序員的角色,而優(yōu)秀的買手則如同產(chǎn)品經(jīng)理一般。在互聯(lián)網(wǎng)的早期,許多程序員即是產(chǎn)品的設計者與開發(fā)者;到了互聯(lián)網(wǎng)的后期,則出現(xiàn)了如張小龍般出色的產(chǎn)品經(jīng)理。同樣地,未來的一些買手也有可能成為服裝設計領域的翹楚。
就投資而言,霍峰的首選來源是來自SHEIN或其他成功服裝品牌的買手。其次是那些原本為大型賣家供貨的優(yōu)秀ODM工廠,他們有動力嘗試新平臺以提升產(chǎn)品價格。再者是已經(jīng)在其他平臺成功的賣家,他們擁有良好的買手能力和供應鏈能力,可能將TEMU視為新的戰(zhàn)場。
盡管買手在行業(yè)中扮演著重要角色,但也有觀點認為買手只是服裝行業(yè)中的一個崗位。如今流行的互聯(lián)網(wǎng)平臺如SHEIN培養(yǎng)的買手本質(zhì)上是在一個數(shù)據(jù)系統(tǒng)上工作。一位資深人士表示,不應過分追逐這些買手,而應學習他們的系統(tǒng)。冷蕓博士也持有相似觀點,她認為SHEIN的買手離職并不會影響其銷售增長,因為其成功依賴于一套系統(tǒng)和流程而非個人。這并不意味著買手沒有價值,優(yōu)秀的買手依然具有很高的價值。
在服裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)領域中,傳統(tǒng)公司的買手往往被認為具有更強的綜合能力。冷蕓博士指出,傳統(tǒng)大品牌的買手專業(yè)功底深厚,因此許多互聯(lián)網(wǎng)公司正在從傳統(tǒng)公司中挖掘買手人才。如今許多公司正在減少設計崗位而更傾向于招聘懂設計的買手因為大部分產(chǎn)品都是基于現(xiàn)有設計的改款。冷蕓強調(diào)SHEIN的生命力在于其商業(yè)模式和整個體系而非具體的產(chǎn)品買手主要是對前端趨勢進行解讀并將其轉(zhuǎn)化為工廠的生產(chǎn)需求。
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