最近，亞馬遜對(duì)賣家發(fā)出通知，宣布了其有效追蹤率政策的新變化。這一調(diào)整對(duì)賣家的配送方式提出了更嚴(yán)格的要求，很多情況下無(wú)效追蹤會(huì)影響店鋪績(jī)效。

根據(jù)新要求，想要確保有效追蹤率生效的賣家必須使用與美國(guó)、加拿大站點(diǎn)對(duì)接的配送追蹤服務(wù)商。對(duì)于通過(guò)中國(guó)直郵到美國(guó)的情況，還有額外的規(guī)定：運(yùn)費(fèi)和價(jià)值總計(jì)低于5美元的包裹必須采用可追蹤的配送方式，并提供至少一次實(shí)際掃描；而超過(guò)5美元的包裹則需要全程追蹤，至少提供兩次掃描，包括妥投和嘗試妥投掃描。亞馬遜的系統(tǒng)不接受中文字符的承運(yùn)人名稱輸入，必須填寫正確的英文名稱才能獲取追蹤信息。

這些新政策將在8月9日正式實(shí)施，在此之前半追蹤和無(wú)實(shí)際掃描的方式暫時(shí)有效，這是亞馬遜為賣家設(shè)置的過(guò)渡期。在正式實(shí)施后，如果不能滿足上述要求，將被判定為無(wú)效追蹤并計(jì)入VTR（有效追蹤率）。對(duì)于VTR低于95%的賣家，亞馬遜會(huì)發(fā)出警告，嚴(yán)重時(shí)可能限制其自配送銷售權(quán)。

除了這些變化，亞馬遜還推出了Buy Shipping服務(wù)，允許賣家通過(guò)賣方中心界面購(gòu)買運(yùn)輸標(biāo)簽。使用Buy Shipping配送的訂單，運(yùn)輸服務(wù)商會(huì)自動(dòng)向亞馬遜提供相關(guān)信息。亞馬遜收到的所有物流跟蹤ID都會(huì)被認(rèn)定為有效，不會(huì)影響賣家的VTR。這一服務(wù)為賣家提供了一種更加便捷和高效的物流解決方案。自配送近期受到亞馬遜較為嚴(yán)格的監(jiān)管，除了有效追蹤率政策的變化外，還有新的自配送退款政策生效。

針對(duì)自配送訂單，亞馬遜推出了MFN自動(dòng)退款政策，即預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃。這一政策允許消費(fèi)者在符合條件下直接獲得不退貨退款和免費(fèi)換貨的服務(wù)。以往，亞馬遜對(duì)自配送訂單的退貨政策僅限于預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃?，F(xiàn)在，消費(fèi)者可以直接獲得退款而不必退回商品，同時(shí)也可以選擇直接換貨。對(duì)于賣家而言，這一政策變化可能帶來(lái)物流更換和應(yīng)對(duì)退貨的成本上漲預(yù)期。對(duì)于專業(yè)計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃賣家，亞馬遜會(huì)自動(dòng)批準(zhǔn)符合政策的退貨申請(qǐng)，并為顧客提供預(yù)付費(fèi)退貨貨件標(biāo)簽。退款流程也會(huì)受到嚴(yán)格監(jiān)控以確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障?？偟膩?lái)說(shuō)這些政策調(diào)整對(duì)賣家產(chǎn)生了一定的影響，需要賣家們認(rèn)真評(píng)估并適應(yīng)這些變化。（來(lái)源：跨境者商學(xué)院）

以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。