亞馬遜和Flipkart在印度折扣策略調(diào)整:大幅度折扣時(shí)代落幕?走向成熟市場(chǎng)的新篇章(2025視角)
近日,印度兩大電商平臺(tái)巨頭Flipkart和亞馬遜的負(fù)責(zé)人宣布,在過(guò)去的三個(gè)月里,他們已不再提供大幅度的折扣活動(dòng)。據(jù)他們透露,所有的產(chǎn)品售價(jià)都將不低于成本價(jià),雖然可能在一些自有品牌的商品上仍能看到集中的折扣優(yōu)惠。自從今年二月電子商務(wù)外商投資政策修訂并生效后,各大電商平臺(tái)均采取了審慎的行事態(tài)度。
這兩個(gè)電商平臺(tái)巨頭決定放緩步伐,至少在下一屆接管之前如此,以應(yīng)對(duì)來(lái)自實(shí)體零售商的壓力。實(shí)體零售商一直在游說(shuō)和政黨反對(duì)網(wǎng)上過(guò)大的折扣。對(duì)此,一些高管認(rèn)為這是一個(gè)積極的跡象,表明電商平臺(tái)正在逐漸成熟并致力于盈利目標(biāo)。
在印度電商業(yè)務(wù)總額占據(jù)80%的主要類別中,電子產(chǎn)品、手機(jī)、時(shí)尚和家居零售公司的高管表示,從今年二月至五月初的在線折扣幅度與去年同期相比下降了10-30%。據(jù)稱,亞馬遜和Flipkart雖然資金充足,定期舉辦促銷活動(dòng),但折扣水平已經(jīng)明顯降低。
例如,Puma的印度公司負(fù)責(zé)人Abhishek Ganguly表示已經(jīng)全面停止了大力度折扣活動(dòng)。在1月至3月期間,平臺(tái)所提供的折扣下降了11%至14%。同樣地,Arvind Lifestyle的品牌CEO J Suresh也指出產(chǎn)品全價(jià)或較低折扣銷售的情況有所增加。除了修訂后的外國(guó)投資規(guī)范外,電商公司似乎越來(lái)越關(guān)注其運(yùn)營(yíng)的盈利能力。沃爾瑪正在專注于提高Flipkart的利潤(rùn)。亞馬遜為了遵守新規(guī),已調(diào)整其在主要賣家Cloudtail和Appario的持股比例。亞馬遜印度的一位代表強(qiáng)調(diào)在線平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格由賣家設(shè)定,公司致力于提供創(chuàng)新物流服務(wù)以降低銷售成本并減少問(wèn)題發(fā)生。由于折扣幅度縮小了約10-20%,今年產(chǎn)品的平均售價(jià)也有所提高。值得一提的是,雖然銷售增長(zhǎng)自年初有所放緩,但線上銷量增長(zhǎng)的背后隱藏著折扣力度的變化以及銷售策略的轉(zhuǎn)變。隨著在線平臺(tái)對(duì)即時(shí)銀行折扣的縮減以及符合條件的最低購(gòu)物車總價(jià)要求的提高,電商企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到單純依賴降價(jià)并不能推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。盡管折扣力度減小,但一些企業(yè)仍取得了可觀的銷售額增長(zhǎng)。例如,Puma的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示其在Flipkart和亞馬遜的銷售額在特定時(shí)間段內(nèi)分別增長(zhǎng)了16%和21%。與此形成鮮明對(duì)比的是過(guò)去幾年電商瘋狂打折的情景,尤其是像排燈節(jié)這樣的宗教節(jié)日銷售時(shí)期。但實(shí)體零售商對(duì)此現(xiàn)象并不感到不滿,因?yàn)楫?dāng)前的折扣策略可能正在轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅亻L(zhǎng)期客戶忠誠(chéng)度的策略而非簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)吸引新客戶。這些電商動(dòng)態(tài)需要進(jìn)一步觀察其是否能在未來(lái)持續(xù)或在即將到來(lái)的排燈節(jié)有所改變。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 王璧輝)未經(jīng)許可同意,任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。
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