近期亞馬遜上新了一批賣家，于是我們的船長為大家準備了一份詳盡的“避坑指南”。本指南從選品開始，到運營優(yōu)化、廣告環(huán)節(jié)等各個方面，旨在幫助新手賣家少走彎路，順利在亞馬遜平臺上開展業(yè)務。

一、不要盲目跟風選品

認為什么產(chǎn)品火爆就賣什么是一個常見的誤區(qū)。這種做法會使你的產(chǎn)品在沒有優(yōu)勢的情況下進入市場，特別是對于新手賣家而言，可能會面臨資金轉(zhuǎn)化為庫存、產(chǎn)生倉儲成本、資金無法回收，甚至面臨侵權(quán)投訴的風險。選品時需要有明確的選品方向，綜合考慮買家需求、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品門檻、供應商等因素。

二、價格戰(zhàn)不是長久之計

針對某些小類目，有些人會選擇先以低價打入市場，再以量取勝。這樣做可能會使整個市場的價格被拉低至無利可圖，甚至虧本。降價容易提價難，一旦市場價格被破壞，后期再想提價就會面臨困難。定價不僅僅是考慮市場需求和競品價格，還要考慮持續(xù)賺錢的能力。

三、關(guān)鍵詞運用需適度

在listing中設(shè)置關(guān)鍵詞是提高曝光和流量的重要手段，但過度堆砌關(guān)鍵詞并不可取。應在保證自然流量和轉(zhuǎn)化率的前提下，合理利用關(guān)鍵詞。廣告商品的關(guān)鍵詞設(shè)置也有講究，應避免使用與促銷產(chǎn)品無關(guān)但搜索權(quán)重高的關(guān)鍵詞。廣告商品的展現(xiàn)與所設(shè)置的廣告關(guān)鍵詞密切相關(guān)，因此需要合理設(shè)置廣告關(guān)鍵詞。

四、廣告投入要理性

廣告是站內(nèi)流量的大來源，但廣告投入并非無腦燒錢。賣家應合理安排廣告預算，根據(jù)廣告效果報表制定預算計劃，并根據(jù)搜索詞報告分配不同類型關(guān)鍵詞的預算。廣告預算和出價應根據(jù)不同時間段進行調(diào)整，以適應競爭激烈的市場環(huán)境。

五、發(fā)貨方式要合理搭配

發(fā)FBA對listing友好，但這并不意味著只發(fā)FBA就是最好的選擇。除了FBA，海外倉和自發(fā)貨也是常見的發(fā)貨方式。賣家應根據(jù)實際情況合理搭配發(fā)貨方式，如當FBA缺貨時，可采用自發(fā)貨跟賣；旺季時也需要充分利用海外倉。

六、發(fā)FBA需注意風險

即使亞馬遜的物流系統(tǒng)強大，但也存在漏洞，如丟件、漏件、損壞等。發(fā)FBA并非萬無一失。賣家需注意及時發(fā)現(xiàn)并索賠，以避免損失。

七、可主動與買家溝通

亞馬遜的政策并不禁止所有形式的與客戶溝通的電子郵件，但需注意不要進行營銷類的電子郵件通信。在必要的情況下，可進行有關(guān)訂單配送及相關(guān)客戶服務的電子郵件通信。例如，下單后向買家發(fā)送訂單信息和預計配送時長等信息可增加買家的安全感和對商品的期待。

八、跨國銷售需注意文化差異

中國式銷售技巧在某些站點國家可能并不適用。例如，定價時需考慮不同國家對于數(shù)字的感知差異。在開展跨國銷售時，賣家需了解并尊重當?shù)氐奈幕土晳T。

以上內(nèi)容僅供參考，具體操作還需根據(jù)賣家的實際情況和市場環(huán)境進行調(diào)整。希望這份“避坑指南”能幫助賣家在亞馬遜平臺上順利開展業(yè)務，取得成功。