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關(guān)于亞馬遜變體及變體濫用的常見問題解答

2024-12-16 9:40:16
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為了幫助您更好地理解并創(chuàng)建有效的變體listing,本文詳細(xì)介紹了亞馬遜變體產(chǎn)品的定義、相關(guān)術(shù)語、創(chuàng)建變體listing的步驟、常見錯(cuò)誤及其后果,以及當(dāng)濫用變體導(dǎo)致賬號(hào)被暫停時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

一、亞馬遜變體產(chǎn)品(listing variations)是什么?

亞馬遜變體產(chǎn)品是同一產(chǎn)品詳情頁面上的不同版本,這些版本可以根據(jù)產(chǎn)品的不同屬性(如大小、顏色或其他特征)進(jìn)行選擇和比較。

二、與亞馬遜變體listing相關(guān)術(shù)語

1. 父體(Parent):是產(chǎn)品選項(xiàng)(或子體ASIN)所屬的主詳情頁面,消費(fèi)者無法購(gòu)買父體ASIN。父體ASIN應(yīng)包含該變體組所有ASIN組的全部關(guān)鍵產(chǎn)品信息,但不應(yīng)包含與變體主題、特定GTIN、庫存水平或價(jià)格等信息。

2. 子體(Child):子體ASINs是在父體下刊登的可購(gòu)買ASIN,會(huì)在詳細(xì)頁面中顯示為可用產(chǎn)品選項(xiàng)(available product options)。

3. 變體主題(Variation Theme):反映的是同個(gè)變體組中各個(gè)子體的不同之處。不同的產(chǎn)品類別可以有不同的變體主題,部分變體組可以有1到2個(gè)變體主題。

4. 變體組(Variation Family):指的是在一個(gè)變體主題下的父體ASIN和子體ASIN。

三、創(chuàng)建變體listing增加銷量

創(chuàng)建變體將為買家提供更簡(jiǎn)便的購(gòu)物體驗(yàn),他們可以在一個(gè)頁面上看到所有的產(chǎn)品選項(xiàng),而無需查看多個(gè)listing,這無形中就促進(jìn)了賣家的銷售。

四、“賣家能否選擇使用變體或刊登單獨(dú)listing?”

關(guān)于亞馬遜變體及變體濫用的常見問題解答

答案是肯定的,但是亞馬遜對(duì)于各個(gè)類別產(chǎn)品有不同的規(guī)定。為了了解相關(guān)信息,你可以打開產(chǎn)品類別頁中的平面文件,點(diǎn)擊“Valid Values”進(jìn)行查看。

五、“什么時(shí)候應(yīng)該使用變體listing,什么時(shí)候不應(yīng)該使用變體listing?”

在以下情況下賣家可創(chuàng)建變體:

- 亞馬遜允許賣家對(duì)該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。

- 你產(chǎn)品的不同點(diǎn)與產(chǎn)品所在類別允許的變體主題范圍相符合。

- 你變體組中的產(chǎn)品除了變體主題方面的不同,沒有其它不同之處。

- 你刊登的是來自同一制造商的不同尺寸的合裝包。

在以下情況下賣家不可創(chuàng)建變體:

- 亞馬遜不允許該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。

- 你的產(chǎn)品的不同點(diǎn)是不被允許的變體主題,你不能隨意選擇變體主題,然后放入自己想要的主題。

- 你的字體ASIN的不同之處并不在允許變體主題之列。

- 你刊登的合裝包不是來自同一個(gè)制造商。

- 你刊登的listing捆綁銷售多個(gè)產(chǎn)品。

六、創(chuàng)建變體時(shí),賣家通常會(huì)犯哪些錯(cuò)誤?

1. 將子體ASIN變?yōu)楦阁w。

2. 將子體ASIN錯(cuò)誤刊登在父體ASIN名下。

3. 變體主題設(shè)置錯(cuò)誤。在尺寸變體主題中添加顏色變體主題,或在同一父體下添加過多的變體主題。產(chǎn)品不同之處并不僅限于允許變體主題范圍也屬于此錯(cuò)誤。

七、亞馬遜賣家濫用亞馬遜變體的幾種方式

1. 劫持一個(gè)變體組。

2. 將新產(chǎn)品系列放到舊的變體組中。

3. “回收”子體ASIN。部分賣家會(huì)直接將現(xiàn)有子體ASIN中的產(chǎn)品信息和圖片更改為其它產(chǎn)品,保留舊的review。這些賣家“劫持”了子體listing,而不是一個(gè)獨(dú)立的listing。許多賣家的最新策略是“劫持”已經(jīng)有一段時(shí)間但沒有銷量的“死”ASIN,以避免被其他賣家發(fā)現(xiàn)。

八、賣家錯(cuò)誤使用變體時(shí),會(huì)發(fā)生什么事?

通常,當(dāng)亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家錯(cuò)誤使用變體,會(huì)先采取警告手段,通知你他們已經(jīng)糾正了你的違規(guī)listing,但有時(shí)亞馬遜會(huì)跳過警告這一步,直接封鎖listing。如果你繼續(xù)濫用ASIN或ASIN變體,亞馬遜將暫停你的賣家?guī)?。你可以提出申訴,但倘若亞馬遜不接受你的申訴理由,那么你的賬戶可能會(huì)被永久關(guān)閉。賣家不能忽視亞馬遜的政策警告,它們將使你及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并進(jìn)行糾正,避免listing被封鎖或賬號(hào)被暫停。

九、當(dāng)你因變體濫用而賬號(hào)被暫停,要怎么做?

《針對(duì)亞馬遜申訴的指南與建議》

作為亞馬遜調(diào)查人員,在日常工作中經(jīng)常需要處理大量申訴。為了能夠獲得最好的申訴效果,以下幾點(diǎn)是你需要注意的。你需要對(duì)自己的行動(dòng)綱領(lǐng)進(jìn)行明確和清晰的格式化。撰寫申訴文本時(shí),務(wù)必確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,易于閱讀,篇幅盡量控制在一頁以內(nèi)。這樣可以提高申訴的處理效率。

在申訴過程中,為了展示你的誠(chéng)意和態(tài)度,你可以主動(dòng)請(qǐng)求亞馬遜在賣家表現(xiàn)方面對(duì)你的行為進(jìn)行標(biāo)注。這有助于提升你的信譽(yù)度,讓亞馬遜更好地了解你的立場(chǎng)和決心。

對(duì)于賣家而言,優(yōu)化購(gòu)物流程至關(guān)重要。一個(gè)良好的變體策略能夠讓買家享受到更加順暢的購(gòu)物體驗(yàn),從而提高賣家的銷量。近年來許多賣家因不當(dāng)使用ASIN而導(dǎo)致商品被下架或賬戶被封禁。為避免此類情況的發(fā)生,了解并嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策顯得尤為重要。你本人及團(tuán)隊(duì)的員工都需要對(duì)這些政策進(jìn)行深入了解并執(zhí)行。為此花費(fèi)的時(shí)間是必不可少的投資。為此風(fēng)口星網(wǎng)推薦了專門的亞馬遜濫用變體解封申述模板,你也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和使用。

為了確保你在亞馬遜平臺(tái)上的長(zhǎng)久發(fā)展,務(wù)必謹(jǐn)慎對(duì)待每一條申訴和建議。只有遵守規(guī)則、真誠(chéng)溝通并積極改進(jìn)才能確保自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。以上指南建議作為你在亞馬遜道路上的指引燈塔,期待你的不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

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