你好，我是小麥。昨天偶然發(fā)現(xiàn)亞馬遜Brand-Analytics的功能進行了新的調(diào)整，新增了“商品比較”和“人數(shù)統(tǒng)計”的功能，這讓我感到興奮。這意味著亞馬遜對品牌商不斷的開放數(shù)據(jù)以更好的服務做品牌的賣家，也預示著致力于做品牌的賣家的未來將會更加光明。

今天我將帶著大家來從頭開始了解ABA SERVICE這一功能。

1. 什么是ABA SERVICE？

亞馬遜品牌分析功能（AMAZON BRAND ANALYTICS SERVICE，簡稱”ABA SERVICE”），是為品牌方提供一些有價值的經(jīng)營數(shù)據(jù)以幫助品牌所有者能夠更好地進行產(chǎn)品組合以及營銷與廣告策略的決策。目前品牌分析模塊主要包含三個板塊：亞馬遜關(guān)鍵詞搜索、商品比較、人群統(tǒng)計。這三個模塊可以幫助我們確定產(chǎn)品開發(fā)的思路和方向，以及營銷與廣告的策略。

2. 如何加入ABA SERVICE？

目前ABA SERVICE僅對擁有品牌或作為品牌代理商、代表商或者制造商的賣家開放。用戶必須為該品牌的內(nèi)部用戶，并負責在亞馬遜銷售。通俗的講就是品牌進行2.0備案之后便有權(quán)利進行訪問，如果品牌進行了2.0備案但是無權(quán)訪問此功能的賣家，可以聯(lián)系賣家支持，多開幾次CASE便能開通。

3. 解讀三個模塊

（1）亞馬遜關(guān)鍵詞搜索模塊

在亞馬遜關(guān)鍵詞搜索報告中可以了解到特定時間段內(nèi)亞馬遜最受歡迎的詞，以及每個詞的搜索熱度排名；同時還有搜索該關(guān)鍵詞后客戶點擊的前三個產(chǎn)品，也會展示該產(chǎn)品的點擊份額和轉(zhuǎn)化份額。關(guān)鍵詞的搜索排名是以特定時間的熱度作為標準，我們可以簡單理解為搜索次數(shù)從多到少的降序排列。值得注意的是我們可以輸入特定的搜索詞進行相關(guān)詞的查詢以及其熱度的排名。

（2）商品比較

商品比較，也可以說產(chǎn)品對比。在該模塊中我們可以找到在同一時段內(nèi)與品牌方產(chǎn)品相關(guān)買家瀏覽的前5個競品的產(chǎn)品信息以及查看了品牌方產(chǎn)品的客戶查看5個競品的次數(shù)的百分比。好比產(chǎn)品A是店鋪的一個熱賣品，同時商品比較的報告可以得出跟A相關(guān)的5個直接的競品，同時可以看到競品的具體信息以及其瀏覽的次數(shù)的占比。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的瀏覽競品的比例較高則需要分析具體的原因，同時提高自身產(chǎn)品或者文案的質(zhì)量，與此同時我們也有可能發(fā)現(xiàn)競品中出現(xiàn)其他的非同類競爭產(chǎn)品，那么意味著我們可以針對性的開發(fā)關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品。對于廣告而言我們可以對于競品進行特定的ASIN投放，如果對于非對標的產(chǎn)品類目而言也可以通過ASIN定位到關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品以獲取更多的流量。

（3）人數(shù)統(tǒng)計

人數(shù)統(tǒng)計準確的來說是人群統(tǒng)計，顯示店鋪亞馬遜客戶（總體）的年齡、家庭收入、教育、性別、婚姻狀況劃分的情況。這些數(shù)據(jù)能夠幫助品牌賣家進行品牌受眾的確定以及確認，同時也有利于店鋪營銷活動的展開。默認的數(shù)據(jù)為全店總數(shù)據(jù)，也可以根據(jù)需要對特定產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)的調(diào)研。在數(shù)據(jù)選框中的“包含不可用信息”指代不完整所導致，同時需要值得注意的是單個ASIN的銷量需要在特定的時間內(nèi)銷售額超過100個才會顯示數(shù)據(jù)，原則上數(shù)據(jù)的基數(shù)越大則數(shù)據(jù)的真實性越可靠，所以在用戶分析上盡量考慮以較長的時間段作為選擇。關(guān)于該類人群的細致分析可以用于更為精準的市場營銷策略。從這些用戶的購物習慣中，我們可以找到轉(zhuǎn)化他們的關(guān)鍵因素，并對其進行強化。這五個維度的數(shù)據(jù)也基本能滿足大多數(shù)站外廣告系統(tǒng)，如FB、INS以及YOUTUBE廣告系統(tǒng)的需求，從而實現(xiàn)精準人群定向的目標。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，我們也可以根據(jù)這類用戶的需求和重視點進行更好的產(chǎn)品開發(fā)。當用戶的畫像越來越清晰時，品牌的定位也將更加明確，從而更好地樹立品牌形象，強化品牌影響力。

4. 個人觀點與預測

眾所周知，亞馬遜的數(shù)據(jù)相對封閉，而品牌建設(shè)則需要與用戶進行深入溝通和積累。這兩者之間存在一定的矛盾。亞馬遜鼓勵商家進行品牌化運營，這既是基于用戶需求，也是其自身發(fā)展的需要。從早期公開數(shù)據(jù)可以看出，亞馬遜的用戶群體主要集中在35歲以上的高收入人群，他們對高品質(zhì)產(chǎn)品有更高需求。我們也能觀察到亞馬遜上的產(chǎn)品價格相對ebay和速賣通來說更高。

隨著商家品牌化運營的深入，對市場數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的需求將越來越大。我預測未來一段時間內(nèi)，Amazon Brand Analytics Service的功能將更加完善強大。我推測后期該服務可能還會涉及到具體用戶的購買行為及其數(shù)據(jù)標簽，這樣才能實現(xiàn)品牌方與用戶之間的最高效連接，提供更好的購物體驗。

這也讓我想到了近期DSP廣告經(jīng)理分享的品牌廣告推廣策略，我預計這些策略也將逐漸向賣家開放。

5. 對賣家的建議

在過去的兩年里，我一直建議賣家朋友們在入駐亞馬遜時選擇垂直類目。而今年，我更要強調(diào)的是有條件的賣家應盡可能進行品牌化運營。品牌化不僅可以有效降低惡意跟賣的風險，還能幫助賣家沉淀用戶。在充分了解用戶，針對一類用戶進行產(chǎn)品差異化和品牌化策劃的基礎(chǔ)上，可以實現(xiàn)產(chǎn)品溢價，從而獲得更豐厚的利潤。

隨著市場競爭的加劇和各項成本的增加，品牌化已成為賣家必須面對的問題。對于小賣家來說，單純依靠成本優(yōu)勢已很難成為競爭力。從更廣闊的視角看，目前國內(nèi)許多制造業(yè)的成本優(yōu)勢正在逐漸喪失，成本優(yōu)勢正在向東南亞和非洲轉(zhuǎn)移。以成本優(yōu)勢為主導的競爭模式已不再適用。差異化和品牌化是未來的趨勢，具有品牌營銷力的大賣家將更具競爭力。

以上內(nèi)容是本人基于觀察和市場分析所得出的結(jié)論，不代表任何其他機構(gòu)的立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。

（本文來源：麥田里的擺渡人-小麥）