圣誕網(wǎng)購需求激增，點擊取貨”受追捧，多家零售商延長最后送貨期限至2025年
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圖片來源：123rf圖片庫
據(jù)英國媒體近日報道，John Lewis公司決定將圣誕期間的“點擊取貨”訂單截止日期延長至本周五（12月23日），以便消費者有更多時間挑選禮物。這一消息從風(fēng)口星網(wǎng)獲悉。
周三（12月21日），John Lewis宣布將最后一分鐘的購物時間推遲。在12月22日至23日期間，顧客仍可在John Lewis網(wǎng)站下單訂購圣誕禮物，并選擇到實體店領(lǐng)取包裹。
相比之下，若想從Waitrose實體店取貨的消費者則需在周四前完成下單。由于“點擊取貨”服務(wù)的便利性備受青睞，John Lewis與眾多英國商店計劃將此服務(wù)延續(xù)至最后兩天。
多家商店為應(yīng)對圣誕購物高峰，紛紛招募臨時員工，以確保消費者能夠快速取到包裹且無需長時間等待。
以Tesco為例，該公司提醒消費者，“點擊取貨”訂單的截止日期為周四（實際為12月23日），以確保圣誕前能夠收到包裹。Tesco表示，之后的兩天取貨點的儲物柜空間已所剩無幾。
據(jù)英國Intu集團的數(shù)據(jù)顯示，目前仍有890萬英國購物者尚未購買圣誕禮物。Intu集團旗下?lián)碛杏畲蟮馁徫镏行?，如特拉福德購物中心和Metrocentre購物中心等。
Intu集團的報告還指出，約三分之一的商店將圣誕節(jié)前夕視為最重要的促銷日。這預(yù)示著今年圣誕傳統(tǒng)的最后一刻搶購場景將在英國的街道和超市再次上演。
John Lewis的代言人表示：“我們已決定將‘點擊取貨’訂單的截止時間延長至12月23日晚8點，所有John Lewis店鋪均適用此政策?！?/p>
對于Waitrose商店，“點擊取貨”的截止日期仍為12月22日。
Tesco的一位發(fā)言人補充說：“食品類‘點擊取貨’服務(wù)的截止日期為12月23日，之后兩天的儲物柜將基本滿員。該服務(wù)將于12月27日重新開放?！?/p>
對于非食品訂單，直到圣誕前夕，消費者仍可前往實體店取貨。為了確保產(chǎn)品能夠及時送達，網(wǎng)上下單的截止時間是12月22日下午5點。
為了滿足消費者的需求，Argos和亞馬遜等電商平臺甚至在圣誕前夕（12月24日）下午仍然接受訂單。這充分顯示了商家對于顧客需求的重視和努力。相關(guān)報道由風(fēng)口星網(wǎng)楊雪平編譯。
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