在日益激烈的在線商城競爭和店面租金不斷攀升的雙重壓力下，英國的實體商店正經(jīng)歷前所未有的艱難時刻。據(jù)權(quán)威研究機構(gòu)的深入調(diào)查，未來五年預(yù)計將有高達(dá)27000家商店不得不關(guān)門歇業(yè)。

面對如此困境，許多個體經(jīng)營者不甘坐以待斃，他們聯(lián)合起來，積極尋求各種促銷方式，試圖扭轉(zhuǎn)敗局。近期，禮品卡、促銷券等營銷手段紛紛推出，更有一些實體店開創(chuàng)了“實體+網(wǎng)上”雙模式運營的網(wǎng)站，將實體店與電子商務(wù)相結(jié)合，以應(yīng)對網(wǎng)上商城帶來的沖擊。

據(jù)《衛(wèi)報》報道，英國商業(yè)街上的商店正面臨業(yè)績下滑的困擾。為了吸引顧客，各家商店紛紛推出獨具特色的促銷方案。“Free bagel”就是其中一種為顧客提供折扣和各類獎勵的促銷策略。

英國零售研究機構(gòu)“Centre for Retail Research”的研究顯示，英國153個城鎮(zhèn)的商店正面臨嚴(yán)重危機。與此該機構(gòu)的內(nèi)部人士指出，當(dāng)消費者在本地實體店消費時，每花費一英鎊中有50至70便士會回饋到本地經(jīng)濟中。若消費者選擇在線或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的地方消費，只有極少部分資金能回流到本地經(jīng)濟。

書店經(jīng)營者近年來承受著巨大的壓力，去年約有73家書店關(guān)閉。其中，Lion & Unicorn書店因高昂的店租和電子商務(wù)網(wǎng)站的沖擊，決定在八月份關(guān)閉店鋪。

零售商們并未放棄。他們團結(jié)一心，積極策劃各種行業(yè)促銷活動，試圖挽回商業(yè)利益。七月份被定為“零售之月”，各商店展開激烈的價格競爭，甚至通過在店內(nèi)舉辦歌唱和現(xiàn)場音樂表演等方式吸引顧客進店。

在眾多促銷策略中，布里斯托爾市的“YourStreet禮品卡”項目備受關(guān)注。該項目由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家發(fā)起，顧客可在網(wǎng)上購買禮品卡，在參與該計劃的零售商店消費時享受折扣。目前該項目已在布里斯托爾市的100多家零售店實施，并計劃擴展至全英國。

除了“YourStreet禮品卡”，還有像TAG的促銷卡等團體性促銷活動正在英國各地展開。這些活動通過不同的方式鼓勵顧客光顧實體店，如TAG卡提供10%折扣或免費禮品等?？Х鹊闠ea Hive表示，這類活動讓顧客感到他們的消費對商家很重要，也有助于地方經(jīng)濟發(fā)展和商業(yè)街的競爭力。

盡管這些激勵性措施在一定程度上能提高銷售業(yè)績，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這不足以根本改變英國商業(yè)街的現(xiàn)狀。更多的大品牌開始參與新的激勵計劃，通過社交媒體等渠道與消費者互動，收集消費者的消費習(xí)慣數(shù)據(jù)。

為了幫助商業(yè)街個體零售商與網(wǎng)上商城及大型零售商競爭，兩個名為“Open High Street”和“My High .St”的網(wǎng)站應(yīng)運而生。這些網(wǎng)站通過線上平臺將商業(yè)街的商店連接起來，方便消費者購買商品并一次性結(jié)賬和送貨。

風(fēng)口星網(wǎng)指出，過去一年中英國零售店的關(guān)閉數(shù)量激增。據(jù)PwC統(tǒng)計，2012年英國每天平均有20家店面關(guān)閉。女裝店尤其受到?jīng)_擊，數(shù)量已下降7.5%。面對這一形勢，零售商們正努力提高網(wǎng)售業(yè)績，并將目光轉(zhuǎn)向海外市場，以應(yīng)對全球購物的潮流。

總體而言，英國的實體店正在積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，通過多種方式尋求變革與突破。盡管前路漫漫，但只要不斷探索和創(chuàng)新，總有希望在競爭激烈的市場中立足。