本文由后浪小小班授權(quán)轉(zhuǎn)載。隨著越南電子商務(wù)的迅速崛起，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。和行業(yè)團(tuán)體正在積極協(xié)助傳統(tǒng)賣(mài)家適應(yīng)電子商務(wù)的新趨勢(shì)。一些供應(yīng)商選擇通過(guò)社交媒體和消息應(yīng)用程序?qū)ふ屹I(mǎi)家，而不是加入電商平臺(tái)。

在河內(nèi)歷史悠久的同春市場(chǎng)，盡管攤位上擺滿了各種商品，但現(xiàn)場(chǎng)卻顯得冷清。許多實(shí)體市場(chǎng)的銷(xiāo)售額受到電子商務(wù)的巨大沖擊。例如，服裝批發(fā)商Phung Mai Hung表示，由于電子商務(wù)的影響，他的實(shí)體店銷(xiāo)售額嚴(yán)重下滑。盡管他嘗試通過(guò)自學(xué)建立網(wǎng)站和社交媒體頻道來(lái)拓展業(yè)務(wù)，但效果并不顯著。

越南擁有約9000個(gè)實(shí)體市場(chǎng)和數(shù)百家商店，曾經(jīng)是繁榮的商業(yè)中心，但隨著電子商務(wù)的興起，購(gòu)物者數(shù)量逐漸減少。行業(yè)組織越南電子商務(wù)協(xié)會(huì)的高管Vo Van Khanh表示，如果不采取行動(dòng)，這些傳統(tǒng)市場(chǎng)可能會(huì)面臨關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

東南亞電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展數(shù)據(jù)顯示，2023年商品交易總額將達(dá)到約1150億美元，同比增長(zhǎng)15%。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，一些國(guó)家已經(jīng)采取了對(duì)電子商務(wù)征收更高進(jìn)口關(guān)稅的措施。越南則采取了不同的策略：鼓勵(lì)商販接受電子商務(wù)，并支持行業(yè)參與者對(duì)商家進(jìn)行培訓(xùn)。

越南電子商務(wù)協(xié)會(huì)已經(jīng)培訓(xùn)了約450名賣(mài)家，幫助他們掌握在電商平臺(tái)上開(kāi)店、管理在線訂單和直播帶貨等技能。社交媒體影響者通過(guò)直播幫助商家銷(xiāo)售商品，取得了顯著的成績(jī)。大多數(shù)賣(mài)家仍然面臨適應(yīng)速度慢的困境，缺乏數(shù)字技能和管理供應(yīng)商和物流方面的困難。

盡管一些賣(mài)家接受了電子商務(wù)培訓(xùn)并嘗試在電商平臺(tái)上銷(xiāo)售商品，但他們?nèi)匀幻媾R諸多挑戰(zhàn)。麥文同在峴港康市場(chǎng)賣(mài)干海鮮的賣(mài)家表示，盡管他參加了培訓(xùn)課程并嘗試在TikTok Shop上銷(xiāo)售商品，但效果并不明顯。他還面臨著運(yùn)費(fèi)高昂、平臺(tái)要求嚴(yán)格等問(wèn)題。

AZ Digital的首席執(zhí)行官Pham Trung Thanh表示，對(duì)于傳統(tǒng)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，開(kāi)具發(fā)票、處理包裝和物流以及追蹤產(chǎn)品來(lái)源等挑戰(zhàn)無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)解決。適應(yīng)電子商務(wù)的運(yùn)作方式也可能是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

電商平臺(tái)也變得越來(lái)越挑剔。盡管越南五大電商網(wǎng)站的銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)，但網(wǎng)上商店的數(shù)量卻下降了近五分之一。許多賣(mài)家選擇依靠社交媒體網(wǎng)站和消息應(yīng)用程序來(lái)吸引客戶，而不是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。

傳統(tǒng)市場(chǎng)仍然具有獨(dú)特的吸引力。一些消費(fèi)者更喜歡在實(shí)體市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品，享受更多的選擇和個(gè)性化的客戶服務(wù)。一些賣(mài)家也擔(dān)心如果完全轉(zhuǎn)向線上銷(xiāo)售，會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生何種影響。