亞馬遜產(chǎn)品誤標(biāo),商家應(yīng)對(duì)策略解析 2025版
當(dāng)你的產(chǎn)品突然訂單量大幅下滑,無論使用什么關(guān)鍵詞都無法搜索到相關(guān)列表信息,連亞馬遜廣告展示也受到阻礙,價(jià)格與庫存信息也無法更新時(shí),你的產(chǎn)品很可能被錯(cuò)誤地標(biāo)記為。
一些賣家可能會(huì)有疑問,他們的產(chǎn)品明明只是普通商品,為何會(huì)被誤判為呢?以下是可能的原因:
1. 亞馬遜的系統(tǒng)誤判:大部分普通產(chǎn)品被錯(cuò)誤地標(biāo)記為是由于亞馬遜的類目收錄系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。一些看起來普通的產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)閬嗰R遜的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)而被打上的標(biāo)簽。這種情況在泳裝品類的賣家身上尤為常見。遇到這種情況,賣家可以嘗試在后臺(tái)更改類目,如果無法更改,可以通過國外客服申訴并等待審核。
2. 產(chǎn)品本身的問題:某些產(chǎn)品設(shè)計(jì)或內(nèi)容可能存在性暗示元素,導(dǎo)致平臺(tái)將其標(biāo)記為。亞馬遜對(duì)于有明確的政策和指南,禁止在商品形狀、包裝、圖片中展示或暗示性行為,禁止在標(biāo)題、描述中使用語言。賣家在產(chǎn)品圖片和文字描述中應(yīng)避免使用可能引發(fā)誤解的內(nèi)容。
3. 競爭對(duì)手的惡意操作:一些競爭對(duì)手可能會(huì)通過修改商品屬性,故意將產(chǎn)品標(biāo)記為,以此來惡意破壞你的銷售。對(duì)此,你可以嘗試恢復(fù)商品屬性,選擇‘False’以取消標(biāo)記。如仍無法恢復(fù),可能需要通過郵件聯(lián)系國外團(tuán)隊(duì)解決。
如何判斷產(chǎn)品是否被標(biāo)記為?你可以嘗試以下步驟:點(diǎn)擊廣告下方的【廣告活動(dòng)管理】,選擇創(chuàng)建廣告活動(dòng),在選品時(shí)查看產(chǎn)品是否顯示“不符合條件”,若提示為“成人商品不符合推廣條件”,則表明產(chǎn)品已被標(biāo)記。
對(duì)于被標(biāo)記為的問題,以下是一些解決方案:
1. 在上傳產(chǎn)品列表時(shí),避免使用含有性暗示的標(biāo)題、描述和圖片。
2. 研究正常投放廣告的列表,保存其ASIN碼或鏈接以作參考。
3. 向亞馬遜客服申訴,說明產(chǎn)品并非,提供相關(guān)證明并附上參考鏈接。
在申訴過程中,建議提供產(chǎn)品ASIN、實(shí)際類目、相關(guān)截圖和詳細(xì)文字說明。提交申訴后,亞馬遜會(huì)審核并聯(lián)系賣家。如果申訴成功,你將能夠正常投放廣告,銷量也會(huì)逐漸恢復(fù)。
(來源:跨境工具人的king)
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