亞馬遜訂單管理中心：全方位瀏覽管理訂單功能的新界面 2025年展望
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賣家能夠輕松查閱在特定時(shí)間范圍內(nèi)所有的訂單詳情，同時(shí)利用“搜索”及“高級搜索”功能篩選特定種類的訂單。要進(jìn)入賣家賬戶并查看此頁面，請?jiān)谥鞑藛沃悬c(diǎn)擊【訂單】子菜單下的【管理訂單】選項(xiàng)。
以下為一些相關(guān)信息的詳細(xì)說明：
1. 亞馬遜配送的訂單中不會(huì)顯示買家的電話號碼。若賣家需要與買家取得聯(lián)系，請按照聯(lián)系買家頁面上提供的步驟進(jìn)行操作。
2. 對于賣家自行配送的訂單，我們將為賣家提供一個(gè)在配送期間可與買家取得聯(lián)系的電話號碼。一旦配送完成，該電話號碼將無法再次聯(lián)系到買家。如需更多信息，請參閱關(guān)于禁止的賣家行為和操作的指南。
3. 賣家必須在訂單日起30天內(nèi)向亞馬遜確認(rèn)發(fā)貨。否則，亞馬遜將自動(dòng)取消該訂單，即使訂單已經(jīng)配送，賣家也無法獲得付款。在距離30天期限還有一周的時(shí)間，賣家會(huì)在【管理訂單】頁面中收到一條提醒信息（如“請?jiān)赱日期]前確認(rèn)發(fā)貨，以免訂單被取消”），同時(shí)也會(huì)收到一封電子郵件通知。
4. 即使賣家只為訂單中的某一商品確認(rèn)了發(fā)貨，我們?nèi)詴?huì)向買家收取整個(gè)訂單的款項(xiàng)。若未確認(rèn)整個(gè)訂單的發(fā)貨，賣家將在【管理訂單】頁面看到訂單狀態(tài)為“遲發(fā)”，并在賣家賬戶主頁看到相應(yīng)的警告信息。即使賣家已為訂單中的其他商品提供了退款，上述信息仍會(huì)顯示。
請注意：如需了解如何發(fā)布商品，請參閱【管理庫存】指南。前往購買配送服務(wù)頁面，可以了解有關(guān)購買配送服務(wù)的各種選項(xiàng)。關(guān)于【管理訂單】頁面的更多詳情，請點(diǎn)擊以下鏈接進(jìn)行了解。
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