英國(guó)TikTok小店保證金管理規(guī)定
TikTok Shop將于2022年9月15日開(kāi)始向商家收取保證金,同時(shí)推出TikTok Shop跨境店鋪保證金政策,適用于英國(guó)及東南亞地區(qū)的跨境賣(mài)家。
自2022年9月15日起,若商家想繼續(xù)使用TikTok Shop的服務(wù),需要同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》,并繳納相應(yīng)的保證金。若不同意更改,商家需停止使用平臺(tái)服務(wù)并按照規(guī)定關(guān)閉賬戶。
保證金充值入口將于9月15日開(kāi)放(路徑:TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金)。保證金繳納期為9月15日至10月7日,其中10月7日為截止日期。未及時(shí)完成保證金繳納的商家,自10月8日起其經(jīng)營(yíng)可能會(huì)受到不同程度的影響,包括但不限于訂單限制、商品下架等。
關(guān)于保證金的收取規(guī)則,具體如下:
1. 保證金是根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)的國(guó)家及不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類(lèi)目進(jìn)行收取的。同一店鋪若涉及多個(gè)類(lèi)目,僅按風(fēng)險(xiǎn)最高的類(lèi)目繳納,不做疊加。
2. 保證金政策對(duì)所有新入駐及已入駐的商家同時(shí)生效。
3. 對(duì)于已入駐的商家,TikTok Shop會(huì)根據(jù)店鋪在售類(lèi)目及未完成訂單的商品類(lèi)目自動(dòng)計(jì)算保證金金額。新入駐商家在選擇經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目時(shí),可以在保證金管理頁(yè)面上查找相應(yīng)金額。
4. 商家需要在保證金頁(yè)面點(diǎn)擊充值,根據(jù)頁(yè)面提示的應(yīng)繳額輸入充值金額。中國(guó)內(nèi)地公司支持網(wǎng)銀支付;中國(guó)香港公司支持Paypal、借記卡支付等付款方式。
保證金是TikTok Shop為保護(hù)平臺(tái)、買(mǎi)家和用戶而收取的款項(xiàng),用于確保商家更好地服務(wù)消費(fèi)者。如果商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反相關(guān)規(guī)定,TikTok Shop有權(quán)使用保證金來(lái)賠償損失。如果商家在不同國(guó)家都開(kāi)設(shè)了店鋪,需要在每個(gè)國(guó)家分別繳納店鋪保證金。保證金應(yīng)使用商家實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)國(guó)家的貨幣支付,但也接受當(dāng)?shù)刎泿胖Ц丁Yu(mài)家需要承擔(dān)與支付保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費(fèi)用。如果在經(jīng)營(yíng)期間新增商品類(lèi)目,存在更高的保證金門(mén)檻時(shí),商家需要補(bǔ)足差額。
最近,TikTok Shop調(diào)整了其在東南亞國(guó)家的類(lèi)目保證金政策,全部調(diào)整為90美元。新入駐的賣(mài)家只需繳納90美元的保證金即可。已經(jīng)繳納了超過(guò)90美元保證金的賣(mài)家,可以申請(qǐng)退回超出部分的金額。但請(qǐng)注意,保證金的退回僅限對(duì)公賬戶進(jìn)行。
TikTok Shop正在通過(guò)調(diào)整政策來(lái)更好地保障平臺(tái)和用戶的權(quán)益,同時(shí)也為商家提供更多的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。重述文章:
去年九月,TikTok Shop開(kāi)始向英國(guó)和東南亞的跨境賣(mài)家收取保證金。這一金額的具體數(shù)額取決于賣(mài)家所選擇的商品類(lèi)別,若商家銷(xiāo)售的產(chǎn)品涉及多個(gè)類(lèi)別,則保證金金額按照最高標(biāo)準(zhǔn)收取。當(dāng)時(shí)的政策規(guī)定,東南亞跨境店鋪的最高類(lèi)目保證金達(dá)到4500美元,最低也要繳納125美元。
此次調(diào)整對(duì)于跨境賣(mài)家而言,無(wú)疑是一個(gè)喜訊。這大大降低了賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)也為他們提供了選擇更多商品類(lèi)目的機(jī)會(huì)。從TikTok Shop的角度來(lái)看,下調(diào)保證金也是出于商業(yè)考量。
隨著2023年下半年的到來(lái),東南亞電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將會(huì)異常熱鬧。各大電商平臺(tái)都在此爭(zhēng)相開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。為了吸引更多的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家助力即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季,TikTok Shop采取了諸多措施,其中就包括下調(diào)保證金。
事實(shí)上,TikTok Shop一直對(duì)東南亞這個(gè)巨大的潛力電商市場(chǎng)非常重視。除了降低保證金外,之前還更新了東南亞商家的入駐門(mén)檻,對(duì)第三方平臺(tái)評(píng)分和好評(píng)率的要求有所調(diào)整。在官方發(fā)布的激勵(lì)政策中,也針對(duì)新賣(mài)家提供了多種激勵(lì)和扶持政策,比如為新入駐的賣(mài)家以及在冷啟動(dòng)和成長(zhǎng)階段的賣(mài)家提供優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)等激勵(lì)措施。
毫不夸張地說(shuō),TikTok一開(kāi)始就將東南亞作為出海的首發(fā)地,并在此投入了大量的資源。TikTok的CEO也曾在印尼的論壇上明確表示,未來(lái)將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞,并且在去年逐步在東南亞各個(gè)市場(chǎng)全面上線商城功能,跨境商家也有了入駐商城的機(jī)會(huì)。
盡管TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)取得了顯著的成就,甚至已經(jīng)在越南超越了市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者Lazada,但它仍然面臨著來(lái)自其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。例如,憑借極致低價(jià)策略打入海外市場(chǎng)的拼多多海外版Temu就是TikTok Shop不可忽視的一大對(duì)手。目前,Temu似乎計(jì)劃進(jìn)軍東南亞市場(chǎng),正在進(jìn)行商家調(diào)研。雖然至今尚未推出東南亞站點(diǎn),但這只是時(shí)間問(wèn)題,TikTok Shop仍需保持警惕。
TikTok Shop此次的福利政策確實(shí)非常吸引人,想要有所成就的賣(mài)家可以考慮這個(gè)平臺(tái)。這是一個(gè)難得的好機(jī)會(huì),借助TikTok Shop的助力開(kāi)啟出海旅程。
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