對于Wish賣家來說，剛剛過去的2018年可以說是充滿挑戰(zhàn)的一年。平臺圍繞物流整合、準入門檻、用戶體驗等方面出臺了一系列政策，賣家群體經(jīng)歷了加速的優(yōu)勝劣汰。在這一背景下，一些規(guī)模較大、銷量高、好評如潮的品牌逐漸嶄露頭角，成為頭部賣家，享受平臺資源的傾斜。這讓在中間地帶求生存的中小賣家倍感壓力。

回顧2018年Wish平臺的政策更新，不難發(fā)現(xiàn)其中隱藏著不少罰款的風險。從使用虛假的物流單號，到涉嫌欺詐性履行訂單，再到近期修改產(chǎn)品將面臨罰款等規(guī)定，讓許多賣家對賬戶資金安全深感憂慮。這些政策也在提醒賣家們要牢記合規(guī)經(jīng)營的重要性。

對于規(guī)模較大的公司而言，他們面臨的問題是復雜的管理和流程問題。一旦任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽，就可能面臨平臺的高額罰款。而對于中小賣家來說，過去依靠平臺免費的流量紅利就能獲得可觀的收益。但現(xiàn)在，隨著行業(yè)競爭加劇，如果沒有利用PB（ProductBoost）引流工具推廣新品，通常很難獲得訂單。運營PB的前期費用卻令許多中小賣家望而卻步。投資即意味著風險，這對于資金有限的中小賣家來說，無疑增加了他們的顧慮。

Wish賣家鐘桂森在接受風口星網(wǎng)采訪時表示，近幾年Wish平臺的發(fā)展變化巨大。早期的賣家憑借經(jīng)驗和積累的財富，可能在該平臺上迅速占據(jù)一席之地。而對于中小賣家或新入駐的賣家來說，生存下來或許不是最大問題，但要想持續(xù)發(fā)展并成為大賣家，所需付出的成本和精力將是數(shù)倍于從前。

不可否認的是，2018年中美之間的貿(mào)易摩擦對跨境電商平臺賣家產(chǎn)生了影響?！皯?zhàn)火”也蔓延至Wish平臺。行業(yè)人士指出，中小賣家主要依賴直郵包裹業(yè)務，客單價較低，因此受到較大影響。美國退出萬國郵政聯(lián)盟程序的決定，最早將在2019年4月份調(diào)整新的費率，郵政資費可能面臨上漲局面，這將使賣家在物流環(huán)節(jié)付出更多成本。

除了物流問題，各國針對跨境電商的VAT繳稅政策以及多國匯率的大幅變化也給賣家?guī)砹死_。他們坦言：“成本不斷增加，但利潤卻一路下滑?！盬ish的主流市場雖仍在歐美，但亞非拉新興市場的崛起也為中國賣家提供了更多機會。許多Wish賣家選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)新興市場作為新的出路。

運營服飾類的Shelly賣家告訴風口星網(wǎng)，她在Wish創(chuàng)業(yè)已有近三年時間，期間取得了一定的成績。如今即便有可觀的利潤也難以抵消當前的成本。在選品、店鋪運營等環(huán)節(jié)都面臨諸多挑戰(zhàn)。許多賣家都有同樣的感慨。他們對是否要轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺心存疑慮，因為新興平臺的運營和挑戰(zhàn)都是未知的。

針對上述問題，經(jīng)驗豐富的Wish大賣家提出了兩點建議。要重視PB推廣，曝光比銷量更重要。特別是在流量和訂單量下跌的情況下，適當參與ProductBoost活動可以加速系統(tǒng)對產(chǎn)品的認知，并測試出產(chǎn)品的潛力。在選品上，應關注應季類高搜索產(chǎn)品、店鋪引流款和利潤款產(chǎn)品以及不同國家的市場需求差異。

鐘桂森分析認為，未來Wish平臺的流量費用可能會有所上漲，這不僅是Wish平臺的發(fā)展趨勢，也是全球各大跨境電商平臺的普遍現(xiàn)象。事實上，任何時候進入跨境電商平臺都是合適的時機?；赝?018年，平臺上的TOP店鋪也有許多新面孔。步入2019年，中國賣家需要擁抱新環(huán)境、新機遇和新挑戰(zhàn)。3月6日至7日，2019CCEE風口星網(wǎng)跨境電商選品大會將在廣州國際采購中心舉行，為賣家們提供交流和學習的機會。（文/陳林）