如何優(yōu)化TikTok直播體驗與必備條件
大家好,我是每天奮戰(zhàn)在TK第一線,致力于串聯(lián)TK與跨境電商的TK“老工具人”——輕易。初心是不斷輸出干貨給需要的朋友,希望大家少踩坑。
今年以來TK官方推直播板塊的風(fēng)聲不絕于耳,很多朋友來+輕易,也是為了詢問直播內(nèi)容。其實輕易團隊這段時間也在進軍TK的直播板塊,希望給學(xué)員帶來更新更優(yōu)質(zhì)的變現(xiàn)項目,目前也算小有成就,今天就給大家先看看。
下面是輕易學(xué)員首批直播的部分成績【僅代表輕易學(xué)員個人收益】,大家可以參考一下。
直播打賞+漲F情況【學(xué)員首播成績】
直播帶貨情況【僅代表輕易學(xué)員個人帶貨收益】
PS:以下為英區(qū)成交情況,一英鎊約等于8.3人民幣。
有些人可能會想,這數(shù)據(jù)看著好像還不太行呀?嗯,如果你拿國內(nèi)的直播情況套用海外的直播情況,那你真的不了解現(xiàn)在的行情。換句話說,如果海外的直播都想國內(nèi)直播行業(yè)這么卷,你還進來干什么呢?
好啦,TK直播前景如何?我們該怎么做TK直播?輕易這次就先寫一篇簡易版TK直播0—1給大家看看!如果大家反響熱烈的話,我后面會出一篇詳細版TK直播實操攻略!
以下全是輕易團隊總結(jié)的TK實操干貨,共計4000+字,閱讀時長大約5分鐘
建議點贊+收藏再閱讀,免得拍大腿找不到
一、TK直播現(xiàn)狀
(一)國外直播模式興起
在過去短短幾年內(nèi),我們國內(nèi)的某音直播異?;鸨?。不論是各大品牌方還是各類電商都紛紛開啟了與明星or主播合作直播帶貨的營銷模式,更有不少品牌方選擇自己培養(yǎng)主播進入直播行業(yè),且不少商家?guī)ж浟慷枷喈?dāng)驚人。
在這一輪又一輪的直播浪潮中,前有羅永浩直播短短兩年,狂攬6億成功還債,后有李佳琦今年3.8天貓女王節(jié)預(yù)售帶貨高達28.25億元。無不清晰地證明“直播帶貨”已經(jīng)成為如今最有效的促銷經(jīng)濟手段,可以讓品牌方在粉絲經(jīng)濟時代迅速搶占私域流量池,幫助賣家走出“營銷難”的困境。
隨著近幾年,全球Y情的爆發(fā),全球人們宅在家里、居家辦公的頻率越來越高,這也讓地廣人稀的國外民眾,愈發(fā)接受網(wǎng)上購物這一消費模式。在全球經(jīng)濟下X的時候,中國經(jīng)濟整體平穩(wěn)正式因為互聯(lián)網(wǎng)購物在其中發(fā)揮了巨大的作用,而其中的“直播帶貨”更是成為了中國獨特的消費盛景,也成為外媒爭相關(guān)注的熱點!
直播行業(yè)的存在,除了方便人們的日常生活,在現(xiàn)階段更承擔(dān)了助力經(jīng)濟復(fù)蘇的重要任務(wù),因此海外對直播這一行業(yè)的重視也是肉眼可見的與日俱增!再加上現(xiàn)在國內(nèi)各大頭部直播平臺的流量即將到達瓶頸,也就是說國內(nèi)流量的獲取將越來越困難,而海外的新增流量自然成為國人可進軍的全新市場。
我的經(jīng)驗,在TikTok上做好賣貨直播需要注意以下幾個要點:
1. 確定好產(chǎn)品:直播賣貨的第一步是選擇好需要銷售的產(chǎn)品。選擇好的產(chǎn)品除了款式和質(zhì)量等基本要素外,還要能夠吸引到客戶的關(guān)注。
2. 榜樣學(xué)習(xí):利用EchoTik直播監(jiān)控工具,可以得到知道自己相同品類的直播的分析信息,當(dāng)沒有時間觀看每一場直播時,可以讓EchoTik分析。也可以利用此工具發(fā)現(xiàn)屬于自己品類的熱門直播,進行學(xué)習(xí)參考。時刻學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化,才能提升轉(zhuǎn)化。
3. 精心打造直播內(nèi)容:無論是哪種平臺,直播內(nèi)容質(zhì)量的高低都會影響觀眾的購買決策。所以需要精心打造直播內(nèi)容,要讓觀眾看到產(chǎn)品的好處、適合場景、價格等方面的優(yōu)勢,同時以娛樂、互動、驚喜等方式來引起觀眾的興趣。
4. 提供專業(yè)的咨詢服務(wù):觀眾對產(chǎn)品的咨詢非常重要,需要了解產(chǎn)品的細節(jié)和品質(zhì)等信息。而直播宣傳的特點,可以得到新、老客戶的及時咨詢服務(wù)和反饋。也可以根據(jù)觀眾的反饋情況進行進一步的優(yōu)化。
5. 促銷優(yōu)惠政策:在直播中,可以設(shè)計促銷優(yōu)惠策略,吸引觀眾的購買樂趣。例如特價、多買多送、限時折扣等方式,讓觀眾用最優(yōu)惠的價格購買自己心儀的產(chǎn)品。
6. 按時保質(zhì)保速交付:在直播中確定好購買的目標(biāo),并一定要保證商品按時、快遞送達,并且包裝完整正常。對于用戶提出的售后問題,要得到及時的滿意解決。清晰的售后服務(wù)與說明,表明自己一定會竭盡所能,讓顧客滿意而回。
在TikTok上做好賣貨直播需要精心策劃,并采取有效的應(yīng)對策略來吸引觀眾,提升品牌形象和購買意愿。適當(dāng)?shù)幕印⒕哂形Φ漠a(chǎn)品、精心準(zhǔn)備好的宣傳材料、良好的售后服務(wù)以及整個推廣目標(biāo)及時的達成,都是直播賣貨成功的關(guān)鍵要素。
對于TikTok將來直播時遇到不會各國語言的問題,以下是一些可能的解決策略和建議:
利用多語言支持功能:TikTok已經(jīng)支持多種語言,包括中文、英語、西班牙語、法語、日語、韓語等。這意味著在直播時,主播可以選擇自己熟悉的語言進行直播,而雖然語言障礙可能會對TikTok直播產(chǎn)生一定的影響,但通過利用多語言支持功能、實時翻譯工具、合作與互動、提供字幕或翻譯版本以及學(xué)習(xí)新語言等方法,主播可以有效地克服這些障礙,并與全球觀眾建立更緊密的聯(lián)系。
TikTok直播間的活躍度和“人”、“貨”、“場”如何精準(zhǔn)匹配?通過直播帶貨以“貨找人”如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化高回購?本模塊幫助商家提升直播間活躍氣氛的技巧、提升粉絲粘性、增加直播間營銷轉(zhuǎn)化率、提高客戶回訪回購率的實操布局!
1. 直播間活躍氣氛技巧
小結(jié):
(1)通過群體效應(yīng)、粉絲歸屬感和直播間的畫面感詮釋為什么要提升直播間活躍度
(2)提升直播間活躍對用戶作用的三要素:停留時間、粉絲忠誠度、轉(zhuǎn)化率。
(3)通過增加信任、引導(dǎo)關(guān)注、彈幕飄屏、喊粉絲名字來維護直播間的氛圍。
(4)直播間敏感詞設(shè)定和特定回復(fù)語來維護直播間氛圍。
提高直播間活躍度重要性:
群體效應(yīng):好的互動氛圍為成交助力
增強粉絲歸屬感:培養(yǎng)主播真愛粉絲,增強粉絲粘性
打造有儀式感的直播間:有特色的直播風(fēng)格,凸顯直播間的畫面感增強直播間粉絲停留的長期價值。
2. 提升粉絲粘性技巧
小結(jié):
(1)通過人設(shè)突出、專業(yè)分享、精準(zhǔn)推廣投放匹配精準(zhǔn)人群。
(2)以品牌調(diào)性、主播專業(yè)度、粉絲歸屬感提升轉(zhuǎn)粉停留。
(3)以利益驅(qū)動、榮譽驅(qū)動、價值驅(qū)動、興趣驅(qū)動增加粉絲在直播間的參與感。
(4)設(shè)定精細化的腳本和福利贈送,帶動粉絲的黏性度和留存。
如何提升轉(zhuǎn)粉停留?
通過突出主播人設(shè)、專業(yè)分享、精準(zhǔn)推廣投放匹配精準(zhǔn)人群。
以品牌調(diào)性、主播專業(yè)度、粉絲歸屬感提升轉(zhuǎn)粉停留。
以利益驅(qū)動、榮譽驅(qū)動、價值驅(qū)動、興趣驅(qū)動增加粉絲在直播間的參與感。
3. 提升營銷轉(zhuǎn)化率技巧
小結(jié):
(1)以主播引導(dǎo)、產(chǎn)品形象展示、商品活動設(shè)計提升直播間活躍度。
(2)通過精細化選品定位提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。
(3)闡述顧客痛點、FAB講解、顧客心理、形象展示、搶購方式突顯產(chǎn)品的價值。
(4)通過銷量、氛圍營造、價格對比、產(chǎn)品和細節(jié)展示、直播講解、福利政策增加購買力。
提升直播間活躍度技巧:
主播引導(dǎo):46號寶貝起來!點擊購物袋有驚喜!
產(chǎn)品形象展示:展示產(chǎn)品的賣點
商品活動設(shè)計:30款寶貝,問大家一個問題,說出答案的給寶貝們額外送禮!
4. 提升客戶回購率技巧
小結(jié):
(1)通過視頻預(yù)感、主頁預(yù)告、直播中視頻、小店自動回復(fù)拉升復(fù)購率指數(shù);
(2)以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理流程化、客戶體驗精細化提升回放復(fù)購率。
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