屬于。

TikTok是一款來自中國的社交媒體平臺，屬于中國公司字節(jié)跳動旗下。在過去的時光里，美國曾宣布禁止TikTok并要求其出售在美的業(yè)務(wù)，這一事件在當時引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。在商務(wù)部的大力支持下，字節(jié)跳動最終決定保留TikTok。到了2022年9月15日，經(jīng)過央視新聞的報道，我們了解到為確保1億美國用戶能夠繼續(xù)使用TikTok并滿足美國的監(jiān)管要求，字節(jié)跳動與甲骨文、沃爾瑪達成了合作共識，以加強TikTok在美國的業(yè)務(wù)。

如今，網(wǎng)購已成為眾多消費者的首選購物方式。TikTok等短視頻平臺也加入了電子商務(wù)的行列，同時TikTok還推出了全球購服務(wù)。關(guān)于TikTok全球購的商品真?zhèn)螁栴}，一直是消費者關(guān)注的焦點。

我們來明確一下TikTok全球購中假冒/盜版商品的定義。所謂銷售假冒商品，指的是商家未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。而盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

為了保護消費者權(quán)益和防止售假行為，TikTok平臺會采取一系列措施。其中包括要求商家在發(fā)布商品時提交有效的權(quán)利證明文件，如商標注冊證、著作權(quán)證書等。這些文件將作為商家銷售商品的合法性依據(jù)。

如果平臺懷疑某商品為假冒或盜版產(chǎn)品，會進行隨機抽查或獲取樣品進行進一步驗證。在驗證過程中，平臺將樣品與當前市場流通的樣品進行比對，如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，將有權(quán)確定該產(chǎn)品為假冒或盜版產(chǎn)品。

對于商家而言，如果對平臺的判定結(jié)果有異議，可以在申訴期內(nèi)向平臺提供相關(guān)證明材料進行申訴。平臺在收到商家的證明文件后，會進行審核并根據(jù)審核結(jié)果通知商家。如果平臺認為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將撤銷所采取的臨時措施。

目前沒有一個電商平臺能夠保證其平臺上銷售的商品100%是正品，但TikTok對平臺的全球購要求非常嚴格。一旦消費者收到假貨，他們可以投訴并獲得賠償。消費者在購買全球購商品時，應選擇信譽良好的商家并注意查看商品的詳細信息及評價。

獲取樣品進行深入驗證的流程：

針對平臺獲取的樣品，我們會進行進一步的驗證。在獲取樣品后，我們會按照普通消費者的認知標準，將其與當前市場上流通的一批樣品進行對比。如果發(fā)現(xiàn)樣品的外包裝或內(nèi)容物存在顯著差異，且這些差異不屬于官方申報的舊批次包裝，或者我們懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)將對應的產(chǎn)品ID判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

關(guān)于商家對判決結(jié)果不認同時的處理方式：

一、投訴材料提交：商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，需向平臺提供以下證明材料進行申訴：廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。

二、等待審核結(jié)果：平臺在收到商家提交的證明文件后，會進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。

如果平臺認為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，在確認上述事實后，我們會撤銷所采取的臨時措施。

關(guān)于TikTok全球購的正品保障問題：

目前沒有任何平臺能保證其銷售的商品100%是正品，但TikTok對全球購的要求非常嚴格。在TikTok上購買的商品是否正品這個問題，不能一概而論。商家在發(fā)布商品時，需要在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查證。這些證明文件包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。如果商家銷售假冒或盜版商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，消費者可以投訴并要求賠償。

隨著網(wǎng)購的普及，越來越多的短視頻平臺如TikTok、汽車快手等也在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。TikTok的全球購是否都是正品？在TikTok上購買的來自世界各地的商品是否都是正品？這些問題都需要消費者根據(jù)自身判斷和平臺提供的證明文件來進行評估。

TikTok對全球購的銷售有著嚴格的監(jiān)管制度，但仍需消費者保持警惕，自行判斷商品的真?zhèn)?。如果您對購買的商品有任何疑問，可以提交投訴并附上相關(guān)證據(jù)，平臺會進行審核處理。(一) 材料證明

版權(quán)證書、作品的初次公開發(fā)表或發(fā)行的日期證明、創(chuàng)作草稿、由權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳記、作品備案憑證等相關(guān)材料，這些證明均為保護創(chuàng)作者權(quán)益所必須。

(二) 完整的版權(quán)人授權(quán)鏈接

要確保所售商品為正版，需提供以著作權(quán)人為來源的完整授權(quán)鏈接，以證明商品銷售的正統(tǒng)性。

(三) TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定規(guī)則

1. 隨機抽檢制度：

為預防售賣假冒商品的行為，維護消費者合法權(quán)益，TikTok平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息及交易行為等進行隨機檢查。商家需根據(jù)普通人的認知標準自行判斷是否存在售賣假冒或盜版商品的可能。需要強調(diào)的是，這種判斷并非在收到實際投訴或樣品的前提下作出。

2. 樣品驗證流程：

若平臺需獲取樣品進行進一步驗證，獲取樣品后，將依據(jù)普通人的認知標準，與當前市場流通的樣品進行比對。若發(fā)現(xiàn)外包裝或含量與官方申報的舊批次存在較大差異，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將判定該樣品對應的產(chǎn)品ID為假冒/盜版。

(四) 商家對判定結(jié)果提出異議的申訴流程

1. 申訴材料準備：

若商家對判定結(jié)果有異議，可在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后的七天內(nèi))向平臺提供相關(guān)證明材料。這些材料需包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證(如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等)以及其他有效證明文件。

2. 等待審核結(jié)果：

平臺收到商家提交的證明文件后，將進行審核，并通過后臺申訴頁面及站內(nèi)信件的方式通知商家審核結(jié)果。若平臺確認商家所售商品為正品，將撤銷所采取的臨時措施。

目前，沒有任何一個電商平臺能夠保證其平臺上銷售的商品100%為正品。TikTok對全球購平臺的商品要求極為嚴格。一旦發(fā)現(xiàn)假貨，消費者可以投訴并獲得賠償。TikTok平臺將持續(xù)努力維護一個公平、公正、誠信的交易環(huán)境。