出品機構(gòu)為一流商業(yè)傳媒虎嗅商業(yè)與消費組。作者為資深行業(yè)分析師黃青春。經(jīng)過深度挖掘，上周關(guān)于TikTok全球營銷主管NickTran因策劃虛假營銷被開除的消息在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。

據(jù)知情人士透露，NickTran的離職與他在2021年底策劃的TikTokKitchen系列營銷活動有關(guān)。該活動被創(chuàng)始人張一鳴批評為，不僅傷害了品牌形象，也對業(yè)務(wù)造成了嚴重損害。此類營銷活動被認為是膚淺的噱頭營銷，與公司倡導(dǎo)的“以用戶為中心，圍繞業(yè)務(wù)，真誠自然對公眾”的原則背道而馳。隨后不久，TikTok官方證實了NickTran的離職消息，并表示衷心祝愿他未來一切順利。

雖然張一鳴已退出字節(jié)跳動董事會，并將CEO職務(wù)交棒給梁汝波，但他的意志依舊在字節(jié)跳動的發(fā)展進程中起著至關(guān)重要的作用。事實上，過去幾年，張一鳴帶領(lǐng)字節(jié)跳動在BAT及Google/Meta/Amazon的禁地中開創(chuàng)了新的格局，催生出一個全民型。但隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和人才隊伍的稀釋，如何保持公司的組織能力和企業(yè)文化建設(shè)成為接下來的重要挑戰(zhàn)。

NickTran此前曾擔任Hulu品牌營銷和文化副總裁，并在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任職。他在TikTok任職期間主導(dǎo)了一系列話題性營銷策劃，包括進軍餐飲、外賣和NFT等領(lǐng)域。他還推出了支持發(fā)送視頻簡歷求職的項目，鼓勵用戶通過短視頻簡歷找工作。

至于前文提到的TikTokKitchen營銷活動，僅推動了一個月左右的時間。雖然TikTok負責(zé)人表示這更多的是一種營銷努力，但多個營銷項目已被暫停。目前，TikTok全球首席運營官VanessaPappas將暫時接管全球營銷職責(zé)。事實上，TikTok已經(jīng)成為一家全球擴張的產(chǎn)品，其在全球化策略和本地化內(nèi)容的加持下產(chǎn)生了巨大合力。

《TikTok Shop全球商品功能及東南亞電商市場擴張動態(tài)》

TikTok Shop正積極籌備上線全球商品功能，計劃實現(xiàn)新商品同步至各站點，該功能與Shopee的全球商品類似，并定于5月份推出全球賣功能。屆時，一個直播間將能夠向多個國家的用戶推送內(nèi)容。

近年來，TikTok的電商擴張步伐明顯加快，特別是在東南亞市場。自2021年2月在印尼推出TikTok Shop以來，已在東南亞市場取得顯著進展。除了印尼，TikTok Shop還相繼在4月于英國開通服務(wù)。

印尼成為TikTok Shop在東南亞的首選站點，不僅因為印尼是東南亞人口第一大國，還因為其在電商市場的表現(xiàn)引人注目。據(jù)報道，2021年印尼電商市場規(guī)模已達到530億美元，遠超馬來西亞的140億美元。同年，TikTok Shop電商的總GMV高達60億，其中印尼市場貢獻了70%。

目前，TikTok的全球下載量已超30億，成為全球用戶實時互動最多的短視頻社交平臺。龐大的用戶基礎(chǔ)使得許多用戶在觀看TikTok視頻后，直接在平臺上完成購物流程。自TikTok Shop上線以來，直播和短視頻購物的各個環(huán)節(jié)均可在應(yīng)用內(nèi)完成。這使得賣家能夠直接通過短視頻或直播進行銷售，縮短了觸達消費者的鏈路，降低了流量成本，提高了轉(zhuǎn)化率。

最近，TikTok Shop宣布將在4月25日正式進入東南亞四國（泰國、越南、馬來西亞、菲律賓）的電商市場。加上之前已開通的中國和印尼站點，TikTok Shop已在亞洲六國以及英國開展業(yè)務(wù)。對于希望嘗試新的流量渠道的跨境商家來說，TikTok Shop無疑是一個值得關(guān)注的平臺。

隨著TikTok在東南亞市場的進一步擴張，其電商業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。東南亞市場的電商價值不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過4億，其中超過2.4億是TikTok的活躍用戶。作為全球最熱門的短視頻社交平臺之一，TikTok的超高人氣和日活量為電商業(yè)務(wù)的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。目前商家可以通過普通入駐和邀請碼入駐兩種方式加入TikTok Shop。

根據(jù)泰國數(shù)字廣告協(xié)會的數(shù)據(jù)，TikTok在東盟的月度活躍用戶群體已超過2.4億，視頻瀏覽量達到驚人的1萬億次，視頻創(chuàng)作量超過8億。這表明TikTok在東南亞市場的影響力日益增強。DAAT預(yù)測TikTok的廣告收入將持續(xù)增長，預(yù)計2022年將達到4.55億泰銖，占泰國數(shù)字媒體總收入的2%。

自2021年以來，抖音（TikTok的國際版）進入了高速發(fā)展階段，覆蓋了全球150多個國家和地區(qū)。去年，抖音的全球月活用戶數(shù)突破10億，這一龐大的用戶基數(shù)為跨境電商業(yè)務(wù)帶來了巨大的潛力?，F(xiàn)在，TikTok Shop正在東南亞市場展開全面的布局，為跨境商家提供了廣闊的經(jīng)營空間。

TikTok Shop的電商業(yè)務(wù)在東南亞市場呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，巨大的市場潛力和龐大的用戶基礎(chǔ)為跨境商家?guī)砹司薮蟮臋C遇。隨著更多的站點開通和全球商品功能的上線，TikTok Shop將成為跨境商家的新藍海。