TikTok小店調(diào)整運費鏈接的步驟詳細(xì)如下：選擇需要修改運費的商品，進(jìn)入商品創(chuàng)建頁面。接著，點擊添加模板按鈕，進(jìn)入運費模板設(shè)置頁面。在此，商家可以根據(jù)自身需求選擇設(shè)置運費模板的形式，包括階梯計價、固定運費以及賣家包郵三種方式。

對于運費設(shè)置，商家擁有多種選擇以適應(yīng)不同情況。若商家想要限制下單區(qū)域或進(jìn)行運費優(yōu)惠活動，如設(shè)置運營或包郵等，都可以在運費模板板塊完成相關(guān)設(shè)置。例如，采用階梯計價的方式，可以根據(jù)不同區(qū)域或購買數(shù)量設(shè)定不同的運費標(biāo)準(zhǔn)，為特定地區(qū)提供獨特的運費方案。

固定運費則適用于所有訂單，無論顧客購買數(shù)量或地區(qū)如何，運費都保持不變。而賣家包郵意味著顧客在購買商品時無需承擔(dān)任何運費，全部由賣家承擔(dān)。

在設(shè)置運費模板時，商家應(yīng)靈活調(diào)整策略，以符合產(chǎn)品特性和市場情況，從而提供更合理且吸引顧客的購物體驗。合理設(shè)置運費模板不僅能提高客戶滿意度，還能促進(jìn)銷售。通過優(yōu)化運費策略，TikTok Shop致力于提升商家的整體售后服務(wù)體驗，增強(qiáng)平臺對用戶的保障感。

TikTok Shop推出了自動賠付功能以優(yōu)化商家的退貨售后體驗。這一功能支持用戶在發(fā)起退貨退款時選擇自寄退回貨物的方式。平臺會根據(jù)退貨退款原因的判定責(zé)任歸屬，如果售后為商家責(zé)任，在商家收到并驗貨后，平臺將自動發(fā)送優(yōu)惠券作為運費賠付給用戶。這一過程優(yōu)先賠付優(yōu)惠券，后續(xù)再從商家資金余額中扣除相應(yīng)金額。

對于消費者而言，在發(fā)起退貨退款申請時，需要選擇退回貨物的方式，并等待商家審批。在退貨退款申請通過后，用戶可以選擇自行承擔(dān)運費或在完成售后時獲得優(yōu)惠券賠付。商家在收到貨物后，如判斷為商家責(zé)任售后權(quán)益系統(tǒng)將會完成自動賠付，用戶可根據(jù)提示查看優(yōu)惠券。

對于商家而言，需要審批用戶的退貨退款申請，如申請理由有誤可以拒絕申請并與用戶溝通，避免誤判責(zé)任造成資金損失。如產(chǎn)生賠付，商家可以在PC端Seller Center查看詳細(xì)信息，運費自動賠付結(jié)算將以特定的費用類型展示，并可以查看具體結(jié)算原因。如有任何疑問，可以通過幫助中心聯(lián)系商服團(tuán)隊。

TikTok Shop還為符合條件的賣家提供了SFP服務(wù)免費試用期。在2023年11月1日前注冊的賣家，如果在指定時間內(nèi)有銷量并使用平臺物流方式，即可享受一個月的0%SFP服務(wù)費免費試用。試用期結(jié)束后，如果不想繼續(xù)使用SFP服務(wù)，賣家需在規(guī)定時間內(nèi)提交退出申請。無論買家是否使用超級運費券，所有加入運費計劃的賣家都將被收取額外的SFP服務(wù)費。相關(guān)費用和稅務(wù)處理方式都有明確規(guī)定。

新注冊的賣家在首次成功報名超級運費券活動后也能享受30天的0%SFP服務(wù)費試用期。關(guān)于如何加入該計劃、能享受哪些好處等詳細(xì)信息，可以通過Seller Center了解。加入該計劃后，賣家可以獲得超級運費券以提高點擊成交轉(zhuǎn)化率，并提升商品曝光機(jī)會。在不同銷售渠道上，參與計劃的商品都將獲得醒目的超級運費券專屬標(biāo)簽。TikTok Shop將在相關(guān)市場推出超級運費券活動，為賣家提供更多吸引用戶的優(yōu)惠策略。二、服務(wù)費計劃詳解

參與該活動，商家需支付一定比例的服務(wù)費。對于加入特定運費計劃的TikTok Shop商家，只有在買家使用Xtra運費券時，平臺才會收取服務(wù)費。訂單完成后，TikTok Shop將直接從商家的賬戶余額中扣除服務(wù)費?，F(xiàn)在加入活動，您可享受早鳥價優(yōu)惠！

一、如何確定商家收費？

SFP服務(wù)費的收取僅在以下情況下進(jìn)行：買家已使用SFP券，并且訂單物流狀態(tài)顯示為用戶已簽收(Delivered)。若訂單取消、丟失或送貨失敗等情況，則不收取服務(wù)費。若買家發(fā)貨后提出退貨，SFP服務(wù)費將不予退還商家。如果訂單包含SFP產(chǎn)品和非SFP產(chǎn)品，買家仍可使用SFP運費券，服務(wù)費將在訂單完成時收取。

二、服務(wù)費如何計算？

服務(wù)費是根據(jù)商家折扣后的商品價格（含稅）計算（不含運費），在平臺商品折扣前的價格基礎(chǔ)上進(jìn)行計算。

三、如何參加活動？

商家可通過賣家中心(Seller Center)進(jìn)行活動報名，步驟如下：

1. 進(jìn)入賣家中心(Seller Center)，找到超級運費券活動入口。

2. 仔細(xì)閱讀活動詳情并同意相關(guān)服務(wù)條款。

您也可以通過點擊下方鏈接進(jìn)行報名，根據(jù)您所在地區(qū)選擇相應(yīng)的鏈接。

PH鏈接: (此處放置鏈接)

VN鏈接: (此處放置鏈接)

MY鏈接: (此處放置鏈接)

請留意：一旦您成功報名并通過我們的審核，您的所有商品都將享受到我們的超級運費券優(yōu)惠。

四、如何查看服務(wù)費？

商家可前往賣家中心(Seller Center)，在財務(wù)(Finance)模塊下的已結(jié)算記錄(Settled records)中查看服務(wù)費詳情。

五、如何退出活動？

我們真誠建議您繼續(xù)參與超級運費券活動以提升商品轉(zhuǎn)化率。但若您有特殊情況需要退出，可按以下步驟操作或聯(lián)系您的客戶經(jīng)理協(xié)助處理：

步驟一：在活動詳情頁面找到并點擊“報名記錄(Registration Record)”。

步驟二：在最后一欄中點擊“退出(Withdraw)”發(fā)起退出申請。

步驟三：等待審批，活動狀態(tài)將變?yōu)?退出審核中(Withdraw Under Review)"。若您想取消退出申請，可點擊“取消退出(Cancel Withdraw)”。

退出申請通過后，您的報名狀態(tài)將變?yōu)椤耙咽?Expired)”。

請注意：退出活動后，您的商品將不再帶有超級運費商品標(biāo)簽，且不再適用于超級運費券。對于已使用超級運費券的訂單，服務(wù)費將正常收??；而對于退出后的新訂單，則不再收取服務(wù)費。如因TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品調(diào)整或升級導(dǎo)致政策變化，請以TikTok官方說明為準(zhǔn)。