近期，TikTok在跨境電商領(lǐng)域中嶄露頭角。作為全球熱門的短視頻平臺(tái)，TikTok除了提供娛樂(lè)和社交功能外，還拓展了電商業(yè)務(wù)，特別是在某些地區(qū)推出了名為“TikTok Shop”的電商平臺(tái)。

TikTok Shop主要是在TikTok應(yīng)用內(nèi)部集成的電商平臺(tái)，使用戶能夠直接在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買商品。這種模式被稱為“社交電商”，內(nèi)容創(chuàng)作者（或稱為“博主”、“影響力營(yíng)銷者”）可以通過(guò)直播或發(fā)布帶有購(gòu)買鏈接的視頻來(lái)銷售產(chǎn)品。用戶可以一邊觀看視頻或直播，一邊點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買產(chǎn)品。

TikTok還為賣家提供了跨境電商服務(wù)，支持賣家通過(guò)平臺(tái)向其他國(guó)家的用戶銷售商品。例如，中國(guó)的賣家可以利用TikTok向美國(guó)或歐洲的用戶銷售商品。這種擴(kuò)展是TikTok商業(yè)化策略的一部分，旨在利用其龐大的用戶基礎(chǔ)和高參與度，為商家和創(chuàng)作者提供新的收入來(lái)源，同時(shí)也增加平臺(tái)自身的收入流。

據(jù)CloudflareInc.的數(shù)據(jù)顯示，TikTok在2021年成為世界問(wèn)量最大的網(wǎng)站，超過(guò)了搜索引擎Google。今年2月，TikTok首次登頂全球訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站榜首，并在余下的時(shí)間里保持領(lǐng)先地位。這種持續(xù)的熱門狀態(tài)也促使TikTok的商業(yè)化策略越發(fā)積極。

除了開(kāi)始涉足直播帶貨和電商小店的嘗試外，TikTok最近還曝出開(kāi)始涉水游戲直播甚至外賣業(yè)務(wù)。為了順應(yīng)歐美用戶的行為習(xí)慣并尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，TikTok推出了PC端以及隨后的電視大屏版，將“直播”作為主打功能。據(jù)TechCrunch報(bào)道，TikTok正在測(cè)試一款名為TikTokLiveStudio的桌面流媒體應(yīng)用，讓用戶可以從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面。

與此歐美用戶的線上購(gòu)物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端，因此TikTok的電商業(yè)務(wù)布局也逐漸向PC端延伸。這不僅為之后的電商業(yè)務(wù)滲透提供了便利，還讓TikTok得以依靠短視頻上的網(wǎng)紅們開(kāi)展外賣業(yè)務(wù)。網(wǎng)紅們?cè)赥ikTok上分享的食譜特別受歡迎，甚至引起了TikTok考慮進(jìn)入外賣以及完整食品供應(yīng)鏈的打算。

事實(shí)上，簡(jiǎn)單易做的食譜在TikTok上走紅，并引發(fā)了用戶進(jìn)行食譜打卡的熱潮。這一現(xiàn)象表明，美食類視頻在TikTok中具有普遍且廣泛的影響力。TikTok正從熱門食譜內(nèi)容出發(fā)，試圖為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。

TikTok正以其獨(dú)特的社交電商模式、多元化的內(nèi)容以及積極的商業(yè)化策略，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嶄露頭角。無(wú)論是游戲直播、電商業(yè)務(wù)還是外賣業(yè)務(wù)，TikTok都在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)并努力實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。其未來(lái)的發(fā)展值得期待。TikTok方面宣布，他們將與美國(guó)虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺(tái)Grubhub合作，從明年3月開(kāi)始，在全美范圍內(nèi)推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。其菜單將基于TikTok最熱門的餐飲趨勢(shì)打造，包括被谷歌評(píng)為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”以及SmashBurger等菜品。

在食品生產(chǎn)方面，TikTokKitchen的外賣將由MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast、GuyFieri等創(chuàng)立的實(shí)體餐飲店完成生產(chǎn)，其他餐飲店也可申請(qǐng)與TikTokKitchen合作，并由VirtualDiningConcepts提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等幫助。VirtualDiningConcepts聯(lián)合創(chuàng)始人RobertEarl還透露，他們計(jì)劃將在全美推出約300家TikTok餐廳，并且預(yù)計(jì)到2022年底將有1000多家門店。

不難看出，從餐飲品牌運(yùn)營(yíng)、菜單及生產(chǎn)，再到配送，目前TikTokKitchen搭建起了相當(dāng)完整的供應(yīng)鏈條。TikTok方面還表示，將把TikTokKitchen的利潤(rùn)用于烹飪食譜等內(nèi)容創(chuàng)作者，并支持平臺(tái)上有前景的烹飪?nèi)瞬拧?/p>

TikTok這種四面出擊與其平臺(tái)能力的快速擴(kuò)張不無(wú)關(guān)系，而一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，人們是否轉(zhuǎn)向TikTok來(lái)進(jìn)行日常搜索行為，就像他們開(kāi)始使用亞馬遜來(lái)搜索想要網(wǎng)購(gòu)的商品一樣。換句話說(shuō)，新一代的年輕用戶是否會(huì)從Google的搜索引擎——被廣泛視為是壟斷平臺(tái)的搜索引擎——徹底轉(zhuǎn)向TikTok。這不僅僅只是關(guān)于游戲直播或是外賣業(yè)務(wù)，對(duì)廣告行業(yè)的影響或許將會(huì)更加深遠(yuǎn)。

根據(jù)分析公司AppAnnie近期的一份報(bào)告，“TikTok已經(jīng)顛覆了流媒體和社交生態(tài)?！睌?shù)據(jù)顯示在美國(guó)和英國(guó)，用戶平均花費(fèi)在TikTok上的時(shí)間超過(guò)了YouTube。當(dāng)一個(gè)平臺(tái)能夠獲得如此影響力與占據(jù)用戶時(shí)間之后，他們當(dāng)然希望自己能夠向其用戶兜售任何能夠產(chǎn)生商業(yè)回報(bào)的東西，無(wú)論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是利潤(rùn)率最高的廣告。

TikTok之前表示，2020年在其平臺(tái)投放廣告的公司數(shù)量增加了500%，目前正在與“成千上萬(wàn)”的廣告商合作。品牌活動(dòng)的激增大幅提振了TikTok的銷售。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，TikTok的母公司字節(jié)跳動(dòng)最近一個(gè)財(cái)年的收入增長(zhǎng)超過(guò)100%，利潤(rùn)飆升93%，達(dá)到190多億美元。

在TikTok上，品牌廣告有多種呈現(xiàn)方式?？梢宰孕袆?chuàng)建廣告，分散在用戶的時(shí)間線里，或者通過(guò)支付額外費(fèi)用來(lái)出現(xiàn)在用戶主頁(yè)上。品牌還能夠贊助標(biāo)簽，使用TikTok提供的各種視覺(jué)特效技術(shù)。多家品牌擁有自己的賬戶，用來(lái)發(fā)布產(chǎn)品、招聘員工、放大線下廣告效果，或者只是為了提供有趣的內(nèi)容。也有不少品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，畢竟創(chuàng)作者天然擅長(zhǎng)將娛樂(lè)內(nèi)容和消費(fèi)產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)。

TikTok正在通過(guò)TikTok創(chuàng)作者基金來(lái)積極培養(yǎng)社區(qū)，向前一個(gè)月粉絲至少10000名和超過(guò)100000次瀏覽量的用戶支付補(bǔ)貼。如果TikTok現(xiàn)在比Google或Facebook更受歡迎，那么它的潛在廣告收入將是不可限量的，根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，這兩大科技巨頭目前占據(jù)了全球數(shù)字廣告市場(chǎng)的53%，對(duì)TikTok來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比占據(jù)一本萬(wàn)利的廣告業(yè)務(wù)更有利于其營(yíng)收增長(zhǎng)。

這個(gè)月早些時(shí)候《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道強(qiáng)調(diào)了品牌營(yíng)銷人員是如何通過(guò)TikTok吸引年輕世代的。當(dāng)然這些品牌的廣告支出可能還有很長(zhǎng)一段路要走，才能真正提高轉(zhuǎn)化率。品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)將在TikTok上更流行，而的另一面則是針對(duì)TikTok的監(jiān)管問(wèn)題依然不容忽視。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的系列報(bào)道，關(guān)于青少年的不良內(nèi)容依然是TikTok的一大問(wèn)題。并且地緣政治的因素也會(huì)被持續(xù)考慮，美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)將如何處理一個(gè)非本土超級(jí)平臺(tái)仍然沒(méi)有定數(shù)。

一旦與消費(fèi)者都意識(shí)到TikTok已經(jīng)在很多領(lǐng)域都逐漸變得具有主導(dǎo)地位，很可能TikTok要面對(duì)又不僅僅只是群雄環(huán)伺的競(jìng)爭(zhēng)局面，而這很可能是2022年的最重大科技事件之一。

最后需要注意的是，本文中提到的“抖音”與“Tik Tok”是同一產(chǎn)品。隨著Tik Tok在海外接連獲得佳績(jī)，抖音短視頻已經(jīng)成為中國(guó)產(chǎn)品在海外獲得成功的又一杰出代表，被視為中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品出海的新模式。而2020年6月29日，印度電子信息技術(shù)部宣布禁止包括TikTok在內(nèi)的59款中國(guó)手機(jī)應(yīng)用軟件；7月1日，據(jù)路透社報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)旗下海外短視頻產(chǎn)品TikTok已在谷歌和蘋果的印度應(yīng)用商店搜索不到，已經(jīng)下載在手機(jī)內(nèi)的TikTok無(wú)法顯示任何視頻。