Tiktok英國(guó)小店海外倉(cāng)儲(chǔ)中心運(yùn)營(yíng)詳解:2024年美區(qū)業(yè)務(wù)概覽
一、Shopify入駐要求
1. 僅接受具備Shopify注冊(cè)截圖的申請(qǐng)者,該截圖需顯示Shopify注冊(cè)郵箱與TikTok Shop申請(qǐng)郵箱一致。
2. 需要提供近6個(gè)月的總成交截圖,要求GMV記錄超過$30k。
3. 付款賬戶需為payoneer,且戶主名需與公司名一致。
4. 必須提供退換貨地址或海外倉(cāng)地址,如無退換貨地址,需接受買家退款不退貨政策。
二、基礎(chǔ)材料準(zhǔn)備
對(duì)于沒有特殊材料可提供的申請(qǐng)者,需準(zhǔn)備以下基礎(chǔ)材料:
1. 國(guó)內(nèi)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人身份證正反面掃描件。
2. 國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼。
3. 國(guó)外郵箱地址(如gmail、outlook等)。
4. 綁定店鋪用的英國(guó)TK賬號(hào)。
5. 選擇想要經(jīng)營(yíng)的三個(gè)類目。
三、TikTok Shop跨境電商發(fā)展及海外倉(cāng)介紹
TikTok Shop為助力商家提高運(yùn)營(yíng)效率與消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)能力,特別是在平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)與物流履約方面。針對(duì)英國(guó)及東南亞市場(chǎng),TikTok Shop推出了官方認(rèn)證的海外倉(cāng)服務(wù)。
1. 海外倉(cāng)認(rèn)證:由TikTok Shop官方認(rèn)證的第三方海外倉(cāng),符合平臺(tái)履約標(biāo)準(zhǔn)且具備一定規(guī)模。
2. 優(yōu)勢(shì)特點(diǎn):支持商家一盤貨發(fā)多平臺(tái),保留多平臺(tái)銷售靈活性;提供認(rèn)證海外倉(cāng)商家專屬權(quán)益,促進(jìn)銷量提升與庫(kù)存周轉(zhuǎn)優(yōu)化。
3. 合作模式與伙伴:TikTok Shop已與多家認(rèn)證倉(cāng)伙伴合作,包括萬邑通(WINIT)、4PX等,并針對(duì)不同國(guó)家有不同的合作伙伴,如Allsome、Flash、J&T等。
4. 權(quán)益支持:平臺(tái)為鼓勵(lì)商家使用認(rèn)證海外倉(cāng),提供了包括長(zhǎng)期商家履約責(zé)任豁免、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼及用戶消費(fèi)補(bǔ)貼等支持政策。
5. 使用流程與要求:商家需確保店鋪表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)(如違規(guī)分低、ONRR率低)方可申請(qǐng)使用;同時(shí)需定期檢查并遵守的平臺(tái)規(guī)則。
四、其他倉(cāng)儲(chǔ)解決方案
除了官方認(rèn)證的海外倉(cāng),商家還可考慮自建海外倉(cāng)或選擇海外倉(cāng)單服務(wù)供應(yīng)商。自建海外倉(cāng)適合條件優(yōu)越的賣家,但需要大量的人力、物力投入與長(zhǎng)時(shí)間的籌備。選擇服務(wù)供應(yīng)商時(shí),需謹(jǐn)慎選擇可靠的合作伙伴,確保訂單的準(zhǔn)確性。
為了更好地在TikTok Shop上經(jīng)營(yíng)并遵守平臺(tái)規(guī)則,賣家必須仔細(xì)閱讀并遵守《TikTok Shop海外倉(cāng)使用規(guī)則(針對(duì)跨境賣家)》,確保商品符合適用的法律法規(guī),并定期檢查平臺(tái)政策更新。
### 申請(qǐng)海外倉(cāng)使用流程
符合第2章節(jié)所述條件的賣家,可以向其客戶經(jīng)理提交相關(guān)文件,以申請(qǐng)使用海外倉(cāng)。為了順利申請(qǐng),您需要提供第2.2章節(jié)所列出的必要文件。成功獲得海外倉(cāng)使用權(quán)的賣家,即可開始使用海外倉(cāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,但務(wù)必繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履行政策。
### 海外倉(cāng)使用權(quán)維持條件及違規(guī)行為
除了特定的海外倉(cāng)使用條件,商家還需嚴(yán)格遵守訂單發(fā)貨規(guī)則,以維持其海外倉(cāng)的使用權(quán)。任何違反規(guī)則的行為都可能導(dǎo)致使用權(quán)的喪失。
### 違規(guī)管理與處罰措施
使用海外倉(cāng)發(fā)貨的賣家必須嚴(yán)格遵循平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則,以確保為買家提供的訂單履行質(zhì)量。對(duì)于未能遵守平臺(tái)履約政策的賣家,TikTok Shop會(huì)依據(jù)賣家績(jī)效評(píng)估政策進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以確保平臺(tái)的公平與秩序。
### 審核流程
申請(qǐng)使用海外倉(cāng)的賣家需要通過嚴(yán)格的審核流程。已獲準(zhǔn)使用海外倉(cāng)的賣家在日常操作中也需要接受平臺(tái)的監(jiān)督與審查,以確保其持續(xù)符合使用規(guī)則和要求。
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