TikTok Shop將于2022年9月15日起對(duì)所有跨境商家實(shí)施新的保證金政策。商家如欲繼續(xù)使用TikTok Shop的服務(wù)，需同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》，并繳納保證金。該政策適用于英國及東南亞地區(qū)的跨境賣家。

自9月15日起，商家可以通過TikTok Shop Seller Center的資產(chǎn)-保證金路徑進(jìn)入保證金充值入口，開始繳納保證金。保證金繳納期自9月15日至10月7日，其中10月7日為截止日期。未及時(shí)完成保證金繳納的商家，自10月8日起其經(jīng)營或?qū)⑹艿讲煌潭鹊挠绊?，包括但不限于限制訂單、下線商品等。

保證金根據(jù)商戶經(jīng)營的不同國家和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類目進(jìn)行收取。同一店鋪如涉及多個(gè)類目，將按風(fēng)險(xiǎn)最高的類目繳納，不做疊加。對(duì)于已入駐的商家，TikTok Shop將根據(jù)店鋪在售類目及未完成訂單的商品類目自動(dòng)計(jì)算保證金金額。新入駐商家可在保證金管理頁面上查找所需經(jīng)營類目的保證金金額，取最大值進(jìn)行繳納。

當(dāng)商家在經(jīng)營過程中被提示需要補(bǔ)繳保證金時(shí)，可以在充值彈窗中看到系統(tǒng)計(jì)算好的應(yīng)繳金額，然后通過點(diǎn)擊充值按鈕進(jìn)行支付。支付方式包括個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付、Paypal和借記卡等。

TikTok Shop的保證金政策是為了更好地保障消費(fèi)者權(quán)益，確保商家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該政策不僅要求商家繳納保證金，也對(duì)保證金的使用和退還等做出了明確規(guī)定。若商家出現(xiàn)違反平臺(tái)規(guī)則、法律條款或合同等行為，TikTok Shop有權(quán)使用商家的保證金進(jìn)行損失賠償。如果商家在不同國家開設(shè)店鋪，需要在每個(gè)國家分別繳納店鋪保證金。

值得注意的是，TikTok Shop為了吸引更多商家入駐，可能對(duì)保證金政策進(jìn)行調(diào)整。例如，針對(duì)東南亞國家的類目保證金已經(jīng)調(diào)整為90美元。新入駐的賣家只需按照指引繳納90美元/站點(diǎn)的保證金即可。而已入駐且已繳納保證金的賣家，如保證金金額大于90美元，可以申請(qǐng)退回超出部分的保證金。但請(qǐng)注意，保證金的退回僅針對(duì)公賬戶進(jìn)行。

去年九月，TikTok Shop開始向英國和東南亞的跨境賣家收取保證金。這項(xiàng)政策調(diào)整具體涉及金額取決于賣家所選擇的商品類別，若商家銷售的產(chǎn)品跨越多個(gè)類別，保證金將按照最高標(biāo)準(zhǔn)收取。此前，東南亞跨境店鋪的最高類目保證金高達(dá)4500美元，最低也要繳納125美元。

這一變動(dòng)對(duì)于跨境賣家來說無疑是一個(gè)好消息。顯著降低了賣家的運(yùn)營成本，同時(shí)也為他們提供了選擇更多商品類目的機(jī)會(huì)。從TikTok Shop的角度來看，降低保證金也是出于商業(yè)考量。

現(xiàn)已進(jìn)入2023年下半年，東南亞電商市場預(yù)計(jì)將會(huì)十分熱鬧。各大電商平臺(tái)將在此爭相開展各種促銷活動(dòng)，如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。為了吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家助力即將到來的銷售旺季，TikTok Shop正全力以赴，降低保證金便是其中的關(guān)鍵舉措。

事實(shí)上，TikTok Shop一直看重東南亞這個(gè)巨大的潛力電商市場。除了調(diào)整保證金之外，他們還更新了東南亞商家的入駐門檻。在官方發(fā)布的政策中，也針對(duì)新賣家推出了多項(xiàng)激勵(lì)和扶持政策，比如為新入駐和處于不同成長階段的賣家提供優(yōu)惠券等激勵(lì)措施。

坦白說，TikTok一開始就將東南亞作為出海的首發(fā)地，顯示了該市場的重要戰(zhàn)略地位。此前，TikTok的CEO周受資曾在印尼雅加達(dá)的一個(gè)論壇上表示，未來將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。不僅如此，TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞。去年十月，TikTok Shop商城在印尼率先啟動(dòng)，只為本土商家提供入駐通道。此后，商城功能在泰國、菲律賓等地逐漸上線，跨境商家也有了入駐資格。

可以說，TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)一路高歌猛進(jìn)。盡管面臨如拼多多海外版Temu等強(qiáng)勁對(duì)手的挑戰(zhàn)，但TikTok Shop仍在東南亞市場取得了顯著成就。Temu目前雖未推出東南亞站點(diǎn)，但未來進(jìn)軍東南亞市場的可能性不容忽視。

TikTok Shop此次的福利政策對(duì)于想要在東南亞市場有所成就的賣家來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。賣家可以考慮借助這個(gè)平臺(tái)抓住這一時(shí)機(jī)，開啟出海旅程。