Tiktok小店推出全新開店政策,下載開啟商機(jī)(2024版)
2024年伊始,TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn),尤其在美國市場,其天然流量優(yōu)勢吸引著眾多電商賣家。平臺的活躍用戶量龐大,意味著潛在消費(fèi)者源源不斷。對于電商賣家而言,現(xiàn)在是上車TikTok的好時(shí)機(jī)。
接下來,我們?yōu)榇蠹艺砹薚ikTok本土小店的運(yùn)營指南,幫助賣家避免踩坑。
了解TikTok Shop的運(yùn)營規(guī)則至關(guān)重要。非活躍賣家規(guī)則明確指出,平臺將向連續(xù)超過60天無活動的店鋪發(fā)送通知,若7天內(nèi)無任何操作,則店鋪將被下架,進(jìn)入調(diào)查期,期間會限制每日訂單量。若店鋪超過90天處于非活躍狀態(tài),TikTok Shop會再次通知賣家上架商品,否則店鋪將在7個日歷日后被永久封禁。
內(nèi)容規(guī)則要求所有上傳至平臺的內(nèi)容必須遵守規(guī)定,包括但不限于封面頁面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設(shè)置、昵稱、個人介紹、圖像等,均需符合平臺要求。貨不對板的情況被視為違規(guī),平臺將根據(jù)服務(wù)條款對賣家采取相應(yīng)措施。
時(shí)效規(guī)定強(qiáng)調(diào)履約、備貨和攬收的嚴(yán)格時(shí)間限制,確保訂單處理的高效性。評價(jià)規(guī)則要求賣家通過平臺工具尋求買家反饋,確保評價(jià)的合規(guī)性和真實(shí)性,若發(fā)現(xiàn)評價(jià)違規(guī),可能無法顯示。
在實(shí)際操作中,運(yùn)營TikTok小店有以下幾個步驟:
1.申請美國本土小店后,編輯店鋪資料信息,綁定收款方式。每個小店可綁定一個官方賬號和四個渠道賬號,注意新手村階段只能綁定一個。
2.使用4Seller ERP系統(tǒng)采集亞馬遜、eBay、Walmart等電商平臺產(chǎn)品,或同步其他平臺店鋪產(chǎn)品至TikTok小店。通過建立精品垂類店,提高流量精準(zhǔn)度。
3.邀請達(dá)人帶貨,利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流和達(dá)人合作提升銷售。4Seller達(dá)人批量邀約工具幫助輕松觸達(dá)更多達(dá)人,并提供樣品申請功能與傭金計(jì)劃。
4.審核樣品請求,寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容,引導(dǎo)其通過視頻或直播帶貨。必要時(shí),可提供定向高傭計(jì)劃吸引達(dá)人參與。
5.采用“店群玩法”策略,通過運(yùn)營多個店鋪打造爆款鏈接,增加單品曝光機(jī)會。建議至少開設(shè)5個以上店鋪,用矩陣思維對抗不確定性。
6.加強(qiáng)日??头芾?,設(shè)置常見問題知識庫和快捷回復(fù),提高客戶滿意度和訂單處理效率。
7.了解平臺傭金調(diào)整。自2024年4月1日起,電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金分別調(diào)整至6%、5%和6%。7月1日,傭金比例將上調(diào)至8%。平臺對賣家補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整,僅限最暢銷商品,并提高了買家免費(fèi)送貨門檻。
以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營規(guī)則和步驟,希望對賣家們有所幫助。更多運(yùn)營干貨內(nèi)容,歡迎關(guān)注我們的主頁。
如果大家想要做好tiktok小店,那自然也需要熟知tiktok小店平臺的規(guī)則,同時(shí)也要清楚要怎么做才能夠不違規(guī)呢?我馬上就來給各位tiktok小店賣家們分享。
1、根據(jù)平臺對于非活躍賣家規(guī)則,該平臺將發(fā)送電子郵件給連續(xù)60天處于非活躍狀態(tài)的店鋪,提醒賣家積極經(jīng)營。如果賣家在7天內(nèi)沒有行動,那么店鋪所有產(chǎn)品將被下架,店鋪將進(jìn)入調(diào)查期。
2、上傳到平臺的所有內(nèi)容必須遵循本頁規(guī)則。封面頁面、標(biāo)題、超級鏈接、錨點(diǎn)鏈接、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音、麥克風(fēng)設(shè)置、昵稱、個人介紹、圖像和其他功能也需符合內(nèi)容規(guī)則。
3、貨不對板指買家收到的產(chǎn)品與賣家產(chǎn)品描述/發(fā)布頁面不符的違規(guī)情況。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反政策,平臺將根據(jù)《tiktok shop賣家服務(wù)條款》以及其他適用平臺政策或規(guī)則對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。
4、履約攬收時(shí)效:訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)?運(yùn)輸中",需要在120小時(shí)內(nèi)。
備貨時(shí)效:訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡?,需要?8小時(shí)內(nèi)。
攬收時(shí)效:訂單狀態(tài)由“待攬收”變?yōu)椤斑\(yùn)輸中”,需要在72小時(shí)內(nèi)。
5、賣家可以使用平臺授權(quán)的通信工具尋求買家評價(jià)。賣家不得違反平臺出臺的相應(yīng)要求。
一旦買家點(diǎn)擊提交按鈕確認(rèn)提交評價(jià),買賣雙方都無法進(jìn)一步編輯。如果平臺發(fā)現(xiàn)評價(jià)違反了買家評價(jià)規(guī)則或平臺的社區(qū)指南,則評價(jià)可能無法顯示。
買家和賣家都不能刪除任何已發(fā)布的買方評價(jià)。如果賣方或用戶認(rèn)為評價(jià)不正確或誤導(dǎo)性,可以向平臺提交文件進(jìn)行調(diào)查。
一、TikTok跨境TSP服務(wù)商入駐條件
1.企業(yè)資質(zhì):申請公司應(yīng)無歷史風(fēng)險(xiǎn)記錄,包括公司狀態(tài)正常、無經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及法律訴訟。
2.中國大陸公司要求:須成立一年以上,營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范圍包含所需服務(wù)內(nèi)容,注冊資金不低于50萬元人民幣。
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