據(jù)報(bào)道，TikTok將在全球范圍內(nèi)加速擴(kuò)展其小店業(yè)務(wù)，計(jì)劃在春節(jié)后于12個(gè)國家開通此項(xiàng)服務(wù)，包括法國、意大利等傳統(tǒng)歐洲國家以及澳大利亞、新西蘭和巴西等新興國家。業(yè)內(nèi)消息透露，西班牙和巴西將是TikTok首批推出小店業(yè)務(wù)的國家。

TikTok已經(jīng)在巴西和西班牙開始招聘與電商相關(guān)的職位，特別是在西班牙馬德里，正在尋找具有十年以上電商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域?qū)＜?。可以看出，TikTok的電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，小店業(yè)務(wù)也正在快速擴(kuò)展。

2022年上半年，TikTok電商的GMV已經(jīng)超過了10億美元，而TikTok Shop在東南亞的GMV更是增長了三倍，達(dá)到了44億美元。在全球范圍內(nèi)，TikTok Shop的業(yè)績也表現(xiàn)強(qiáng)勁，全球跨境業(yè)務(wù)整體GMV增長達(dá)到了驚人的136%，訂單量也有顯著增長。

為了支持跨境賣家在春節(jié)期間的業(yè)務(wù)，TikTok Shop推出了兩大政策和經(jīng)營建議?？缇成碳以谥付〞r(shí)間段內(nèi)完成任務(wù)，即可享受額外的優(yōu)惠。

關(guān)于TikTok跨境TSP服務(wù)商入駐條件，企業(yè)需具備良好的經(jīng)營狀況和資質(zhì)，團(tuán)隊(duì)要求至少10人規(guī)模，并配備固定的辦公場所和優(yōu)質(zhì)的直播硬件設(shè)施。還需提供與商家的合作協(xié)議、運(yùn)營單賬號的GMV證明以及直播素材和開播計(jì)劃。

TikTok的商店在TikTok生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，它是品牌和商家展示和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的重要場所。通過店鋪，用戶可以方便地瀏覽和購買商品，品牌也能提高曝光度和影響力。直播銷售成為了一個(gè)重要的銷售方式，幫助商家提升銷售轉(zhuǎn)化率。

TikTok小店、TikTok獨(dú)立站（TikTok Creator Marketplace）和TikTok品牌商店等均為TikTok平臺上的商店類型，它們?yōu)橛脩籼峁┝烁憬莸馁徫矬w驗(yàn)和更多的購物選擇。

隨著TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn)，尤其是在美國市場，其流量優(yōu)勢吸引了眾多電商賣家。對于賣家而言，現(xiàn)在是加入TikTok的好時(shí)機(jī)。運(yùn)營TikTok小店需要遵守平臺的運(yùn)營規(guī)則、內(nèi)容規(guī)則、時(shí)效規(guī)定和評價(jià)規(guī)則等，避免違規(guī)操作。

在實(shí)際操作中，運(yùn)營TikTok小店的步驟包括申請小店、編輯店鋪資料信息、綁定收款方式、采集產(chǎn)品、邀請達(dá)人帶貨、審核樣品請求等。采用“店群玩法”策略，通過運(yùn)營多個(gè)店鋪增加單品曝光機(jī)會，用矩陣思維對抗不確定性。

加強(qiáng)日常客戶服務(wù)管理，為提升客戶滿意度和訂單處理效率，我們設(shè)立了常見問題的知識庫和快速回復(fù)系統(tǒng)。這將為客戶提供更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

請注意平臺傭金調(diào)整的重要信息。自2024年4月1日起，針對電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金將分別調(diào)整為6%、5%和6%。而在7月1日，傭金比例將上調(diào)至8%。平臺對賣家的補(bǔ)貼政策也進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在僅針對最暢銷的商品提供補(bǔ)貼，并且提高了買家享受免費(fèi)送貨的門檻。

以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營關(guān)鍵規(guī)則和步驟，希望為賣家們提供有價(jià)值的參考。為分享更多有關(guān)運(yùn)營的實(shí)用知識和經(jīng)驗(yàn)，歡迎關(guān)注我們的主頁，持續(xù)更新運(yùn)營干貨，助力您的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。