《抖音海外版推出的TikTok Shop》

抖音海外版TikTok近日上線了商店功能，命名為TikTok Shop。與國內(nèi)的抖音商店類似，海外用戶可以在TikTok Shop上直接下單購物。整個購物流程所產(chǎn)生的收益都將流向TikTok。接下來，我們將詳細(xì)介紹TikTok Shop的相關(guān)內(nèi)容。

一、TikTok Shop是何方神圣？

TikTok Shop是抖音海外版TikTok的一個購物平臺，類似于國內(nèi)抖音的商店功能。其優(yōu)勢在于，用戶可以直接在TikTok上完成購物流程，大大降低了客戶流失的可能性。相較于跳轉(zhuǎn)至其他平臺，這種一體化購物體驗更加便捷。

TikTok Shop還借鑒了國內(nèi)電商平臺的經(jīng)驗，設(shè)置了類似“精選聯(lián)盟”的功能，大大提高了用戶購物的安全性、可靠性和便利性。與獨立站相比，TikTok Shop更好地保護(hù)了買家和賣家的權(quán)益。

目前，TikTok Shop已經(jīng)在印度尼西亞和英國兩個國家開通，隨著TikTok商業(yè)模式的不斷完善，未來還將拓展至更多國家，尤其是在歐洲和亞洲的發(fā)達(dá)國家或購物大國。

二、TikTok Shop的兩種銷售方式

TikTok Shop提供了兩種銷售方式：自主銷售和通過TikTok創(chuàng)作者達(dá)人銷售。

如果選擇自主銷售，商家可以通過實時或短視頻展示產(chǎn)品，并在內(nèi)容中嵌入產(chǎn)品鏈接。觀眾在瀏覽內(nèi)容時，可以直接點擊產(chǎn)品鏈接跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁進(jìn)行購買。

另一種方式是通過TikTok創(chuàng)作者進(jìn)行銷售。TikTok創(chuàng)作者可以通過創(chuàng)意內(nèi)容向廣大觀眾展示產(chǎn)品。商家可以選擇與創(chuàng)作者合作，制定促銷計劃，讓創(chuàng)作者幫助銷售產(chǎn)品，并獲得一定的傭金。

三、TikTok Shop全托管銷售流程解析

隨著全球電商市場的蓬勃發(fā)展，TikTok Shop作為新興的跨境電商平臺備受關(guān)注。其全托管銷售模式為商家提供了更為便捷、高效的銷售渠道。那么，全托管銷售流程是怎樣的呢？

商家需要在TikTok Shop平臺提交入駐申請，并上傳相關(guān)資料和認(rèn)證文件。平臺將對商家資質(zhì)進(jìn)行審核，確保商家具備合法經(jīng)營資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。

審核通過后，商家可以開始提交商品信息。平臺將對商品進(jìn)行審核，包括商品質(zhì)量、價格、描述等方面。審核通過的商品將被允許在TikTok Shop平臺上銷售。

接下來，商家需要將商品樣品寄送至平臺指定的倉庫進(jìn)行審樣。平臺將對樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗和價格核定。審樣通過后，商家需要按照平臺要求備貨，并將商品發(fā)送至平臺倉庫。平臺將對入庫商品進(jìn)行再次質(zhì)檢。

平臺將負(fù)責(zé)商品的銷售、物流、售后等全鏈路服務(wù)。商家無需參與具體的銷售過程，只需關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和回款情況。

四、關(guān)于TikTok全球購的正品問題

網(wǎng)購已成為許多朋友的購物首選，因此電商平臺層出不窮。TikTok等短視頻平臺也在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。關(guān)于TikTok的全球購是否都是正品的問題，平臺在銷售過程中會對假冒和盜版商品進(jìn)行嚴(yán)格定義和審核。商家在發(fā)布商品時，需要提交有效的權(quán)利證明文件以備查證。有效的權(quán)利證明文件包括但不限于商標(biāo)注冊證、版權(quán)證書等。

（二）授權(quán)鏈接的全面解讀：

TikTok全球購對授權(quán)鏈接的獲取十分重視。商家在發(fā)布商品時，需提交有效的權(quán)利憑證以備查驗。對于商標(biāo)權(quán)，商家需要提供商標(biāo)注冊證及授權(quán)書等文件；而對于版權(quán)，需要提供著作權(quán)證明材料以及以著作權(quán)人為來源的完整授權(quán)鏈接。

二、TikTok全球購對假冒/盜版商品的判斷流程：

1. 隨機(jī)抽查：為保護(hù)消費者權(quán)益，平臺會對商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)審查。商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨立判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。平臺不會在實際收到投訴或樣本之前做出判斷。

2. 樣品驗證：若有必要，平臺會獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗證。按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場流通的樣品進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量有較大差異，或懷疑為假冒/盜版產(chǎn)品時，平臺會確定其對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

三、商家對判決的異議及申訴流程：

商家若對平臺的判決有異議，可在收到處罰通知后的7天內(nèi)向平臺提交證明材料進(jìn)行申訴。證明材料包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等。平臺在收到證明材料后，會進(jìn)行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。若平臺認(rèn)為商家提交的證據(jù)能證明其銷售的商品為正品，會在確認(rèn)后撤銷所采取的臨時措施。

四、TikTok進(jìn)軍跨境電商市場的動態(tài)：

TikTok已經(jīng)開始進(jìn)軍跨境電商市場，其全球購業(yè)務(wù)在多個地區(qū)開放，包括泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、印尼、英國和美國等。其中，印尼和英國的銷售方式主要是通過短視頻或直播展示產(chǎn)品，并插入產(chǎn)品鏈接供用戶購買。而美國的銷售方式則類似于抖音的商品櫥窗，商家可將獨立站的商品導(dǎo)入TikTok Storefront中。尋找網(wǎng)紅協(xié)助帶貨在TikTok上也是一種趨勢，網(wǎng)紅的追隨者可能會注意到與你的產(chǎn)品或品牌相關(guān)的視頻。但選擇網(wǎng)紅時，相關(guān)性比覆蓋范圍更為重要。

TikTok對全球購的要求非常嚴(yán)格，雖然無法100%保證平臺上商品的正品性，但一旦發(fā)現(xiàn)有假貨，消費者可以投訴并獲得賠償。