TikTok是字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻社交平臺(tái)，于2017年5月上線，愿景是“激發(fā)創(chuàng)造，帶來愉悅”。2017年11月，字節(jié)跳動(dòng)全資收購musical.ly；2018年8月1日，TikTok與musical.ly合并，新產(chǎn)品繼承“TikTok”之名，此后專注于海外市場。

【軟件玩法】

TikTok的玩法非常簡單，用戶設(shè)置一段音樂就可以開始拍攝短視頻，同時(shí)豐富的模板和視覺效果可以為視頻增加趣味性；利用人工智能推薦算法，為全球用戶提供個(gè)性化短視頻。

【發(fā)展歷程】

2022年4月25日，TikTok正式上線東南亞四國（泰國、越南、馬來西亞、菲律賓）的TikTok Shop跨境電商業(yè)務(wù)。加上中國與印尼，自此TikTok Shop已支持亞洲六國、歐洲一國（英國）業(yè)務(wù)。

【功能特點(diǎn)】

2020年2月，TikTok推出了新功能，允許父母控制孩子在該應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間。這種新的模式將允許父母通過自己的賬戶監(jiān)控他們的孩子、限制他們可以看到什么、他們可以花多少時(shí)間在應(yīng)用程序上，以及誰可以給他們發(fā)送信息。

2020年8月7日，短視頻應(yīng)用TikTok在亞馬遜Fire TV設(shè)備上推出其第一款電視應(yīng)用（TV app），名為“More on TikTok”。

【管理團(tuán)隊(duì)】

周受資：TikTok CEO首席執(zhí)行官。

Vanessa Pappas：TikTok首席運(yùn)營官，TikTok美國總經(jīng)理。

【戰(zhàn)略合作】

2020年12月，蘋果與TikTok展開合作，提供四個(gè)月的Apple Music免費(fèi)試用期。

2021年2月，TikTok與環(huán)球音樂集團(tuán)達(dá)成“擴(kuò)展全球聯(lián)盟”合作。通過這項(xiàng)合作，TikTok用戶可以UMG旗下的視頻背景音樂，作品背后的藝術(shù)家們也能夠獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

2021年12月17日，TikTok宣布與Virtual Dining Concepts合作，從2022年3月開始在美國全國范圍內(nèi)推出只提供外賣的TikTok Kitchen。

2022年1月，TikTok與NBC環(huán)球達(dá)成合作，用短視頻全方位推廣北京冬奧會(huì)。

2022年3月，TikTok與戛納合作舉辦首屆TikTok短片全球競賽，全球范圍內(nèi)的TikTok用戶在TikTok APP內(nèi)創(chuàng)作30秒到3分鐘時(shí)長的短片都可以參加。

2022年10月19日，TikTok和三星宣布建立新的合作伙伴關(guān)系，推出全新音樂平臺(tái)StemDrop，于10月26日在TikTok上正式上線。

TikTok是一個(gè)社交媒體平臺(tái)，用戶可以在這里制作和分享短視頻。它早期是中國的抖音，但在母公司收購了Musical.ly后，它轉(zhuǎn)型為TikTok，并將非中國用戶遷移到這款新應(yīng)用上。大多數(shù)TikTok視頻基本上都包含了音樂，用戶要么跟著音樂跳舞，要么對(duì)口型假唱，要么把音樂作為搞笑視頻的背景。每個(gè)用戶都可以錄制和上傳最長15秒的單個(gè)視頻或循環(huán)播放30秒的視頻。但和其他社交媒體網(wǎng)絡(luò)一樣，只有部分有才華和創(chuàng)造力的人才能登上頂峰，成為網(wǎng)紅。

【受眾】

TikTok的用戶群沒有Instagram那么大，但增長很快。截至2019年3月，該網(wǎng)站的美國獨(dú)立訪客達(dá)到了1430萬，幾乎是6個(gè)月前（750萬）的兩倍。超過25%的TikTok用戶年齡在18-24歲之間，相當(dāng)于370萬人。另外四分之一的用戶（24.5%）屬于25-34歲年齡段。該平臺(tái)上的女性用戶至少比男性多200萬（820萬比610萬），18-24歲年齡段的用戶主要是以女性為主。

【廣告投資】

品牌接管廣告在TikTok上的呈現(xiàn)方式獨(dú)具特色。當(dāng)用戶打開應(yīng)用程序時(shí)，這類廣告會(huì)立即出現(xiàn)在主頁中央。點(diǎn)擊后，品牌可以選擇引導(dǎo)用戶進(jìn)入其TikTok個(gè)人資料頁或外部網(wǎng)站。這種廣告形式的門檻較高，因?yàn)樗雀們r(jià)廣告更昂貴，且每天只有一個(gè)廣告商能夠使用。

TikTok的用戶生成內(nèi)容獨(dú)具創(chuàng)意、靈活且易于共享，而話題標(biāo)簽挑戰(zhàn)廣告正是利用了這一特點(diǎn)。用戶被邀請(qǐng)參加為期6天的挑戰(zhàn)活動(dòng)，根據(jù)建議的主題發(fā)布自己的視頻。標(biāo)簽挑戰(zhàn)已經(jīng)為參與的品牌創(chuàng)造了印象深刻的病毒式內(nèi)容，比如Guess品牌的#InMyDenim挑戰(zhàn)。

除此之外，TikTok還推出了名為“話題標(biāo)簽挑戰(zhàn)+（Hashtag Challenge Plus）”的子集挑戰(zhàn)，允許用戶在不離開應(yīng)用程序的情況下購買挑戰(zhàn)中包含的產(chǎn)品。

品牌濾鏡與Instagram和Snapchat上的濾鏡類似，包括臉部過濾器、運(yùn)動(dòng)效果和AR濾鏡等。為了在TikTok上充分利用廣告，品牌必須付出更多的努力來創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、相關(guān)的內(nèi)容，因?yàn)閺V告類型和過濾選項(xiàng)的選擇有限。

為了成功進(jìn)行TikTok營銷活動(dòng)，品牌需要采取一些策略。減輕壓力，展示品牌輕松的一面，并發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)意才能制作內(nèi)容。嘗試冒險(xiǎn)，發(fā)布那些可能失敗但也可能病毒式傳播的真實(shí)內(nèi)容。積極參與，與其他用戶和品牌互動(dòng)。

與任何社交媒體平臺(tái)一樣，付費(fèi)廣告是一種有效的觸達(dá)用戶的方式，前提是廣告內(nèi)容要符合受眾的口味。

在TikTok Shop中，限單（OVL）是限制店鋪每天接收的訂單總量的機(jī)制。當(dāng)?shù)赇伒挠唵瘟窟_(dá)到限單上限時(shí)，將無法接收額外訂單，直到第二天限單重置。這一機(jī)制旨在幫助賣家管理訂單的履約能力，當(dāng)?shù)赇伒难舆t履約率過高時(shí)，TikTok Shop會(huì)采取限單措施。高延遲履約率導(dǎo)致的限單措施會(huì)根據(jù)賣家選擇的運(yùn)輸類型來計(jì)算。賣家應(yīng)注意限單措施的執(zhí)行方式、如何解除限單以及避免限單處罰的方法。為解除限單，賣家需確保延遲履約率維持在較低水平或確保所有訂單均已發(fā)貨。為了避免被限單處罰，賣家應(yīng)確保訂單在指定時(shí)間內(nèi)更新至已發(fā)貨狀態(tài)并管理訂單處理能力。知道店鋪是否受到限單處罰以及能夠看到店鋪可以接受的訂單數(shù)量是非常重要的。如果店鋪受到限單處罰，訂單將顯示售罄狀態(tài)，直到第二天限單重置。解除限單的時(shí)間取決于違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和類型，通常需要7至14天，嚴(yán)重違規(guī)行為可能導(dǎo)致更長時(shí)間的限單甚至數(shù)月。解除限單需要賣家采取行動(dòng)，如糾正違規(guī)行為并等待TikTok的審查。（本文完）