Tiktok物流費(fèi)用詳解:運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼規(guī)則與價(jià)格概覽(2024)
TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓和越南市場(chǎng)啟動(dòng)一項(xiàng)特殊的“TikTok超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”,為您的客戶提供更多吸引人的運(yùn)費(fèi)券。您的所有商品都將獲得一個(gè)獨(dú)特的“Xtra Shipping Voucher”標(biāo)簽,以吸引更多的客戶關(guān)注。我們誠摯地邀請(qǐng)您參與這一活動(dòng)!
一、活動(dòng)福利詳解:
1. 超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的用戶吸引力:用戶將獲得更多的、更具吸引力的運(yùn)費(fèi)券,這些券只能在購買參與此活動(dòng)的店鋪商品時(shí)用于抵扣運(yùn)費(fèi)。這將大大提高您的商品被用戶選擇的機(jī)會(huì)。
2. 醒目的專屬標(biāo)簽提升商品曝光:您的商品將在各種銷售渠道,如直播間、櫥窗、商品詳情頁面和優(yōu)惠券頁面等,獲得超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的專屬標(biāo)簽,以吸引更多客戶的眼球。
二、服務(wù)費(fèi)計(jì)劃概述:
商家可以通過支付一定比例的服務(wù)費(fèi)來參與此活動(dòng)。對(duì)于加入運(yùn)費(fèi)計(jì)劃的TikTok Shop商家,只有在買家下單并使用Xtra運(yùn)費(fèi)券時(shí),平臺(tái)才會(huì)收取服務(wù)費(fèi)。訂單完成后,TikTok Shop將直接從商家的付款中扣除服務(wù)費(fèi)?,F(xiàn)在加入,您可以享受早鳥價(jià)優(yōu)惠!
關(guān)于服務(wù)費(fèi)的詳細(xì)問題解答:
1. 如何收費(fèi)?SFP服務(wù)費(fèi)僅在買家已使用SFP券,且使用SFP券的訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收的情況下收取。其他情況(如包裹取消、丟失、送貨失敗)則不收費(fèi)。若買家發(fā)貨后提出退貨,SFP服務(wù)費(fèi)將不予退還。若訂單同時(shí)包含SFP產(chǎn)品和非SFP產(chǎn)品,只要買家使用SFP運(yùn)費(fèi)券,服務(wù)費(fèi)將在訂單完成時(shí)收取。
2. 服務(wù)費(fèi)如何計(jì)算?服務(wù)費(fèi)按商家折扣后、平臺(tái)商品折扣前的價(jià)格(含稅)計(jì)算,不包括運(yùn)費(fèi)。
三、如何參與活動(dòng)?
您可以進(jìn)入賣家中心(Seller Center)報(bào)名參與此活動(dòng)。具體步驟如下:找到超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng),閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款。您也可以通過我們提供的鏈接進(jìn)行報(bào)名。
四、如何查看服務(wù)費(fèi)?
您可以進(jìn)入Seller Center > Finance > Settled records > View Details查看您的服務(wù)費(fèi)情況。
五、如何退出活動(dòng)?
我們建議您繼續(xù)留在超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)中以提高商品轉(zhuǎn)化率。但如果您有特殊原因需要退出,可以按照活動(dòng)頁面提供的步驟操作,或聯(lián)系您的客戶經(jīng)理尋求幫助。退出后,您的商品將不再享有超級(jí)運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽,并且所有商品將不再適用于超級(jí)運(yùn)費(fèi)券。但請(qǐng)注意,對(duì)于已經(jīng)使用過超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單,服務(wù)費(fèi)將正常收取。
不可否認(rèn)的是,即便美國電商市場(chǎng)已被普遍認(rèn)為是一片競爭激烈的紅海,仍然存在著無限的商業(yè)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)于TikTok而言。
目前,TikTok在美國的影響雖然尚未掀起巨大的浪花,但這恰恰意味著其擁有巨大的增長潛力。美國龐大的市場(chǎng)規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的貿(mào)易體系等有利條件,促使TikTok不斷排除萬難,再次發(fā)動(dòng)對(duì)美國市場(chǎng)的進(jìn)攻。
根據(jù)美國知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore的數(shù)據(jù),2022年美國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破了1萬億美元大關(guān),達(dá)到1.09萬億美元。值得注意的是,現(xiàn)今的美國消費(fèi)者更加重視商品價(jià)格,甚至在促銷節(jié)日也不例外。
一項(xiàng)由Skai發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,超過六成的受訪者在Prime Day購物期間會(huì)到其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格比較。在此背景下,TikTok所提供的商品多以客單價(jià)較低的產(chǎn)品為主,通過全托管模式,消費(fèi)者在價(jià)格上能夠進(jìn)一步得到優(yōu)惠,這也可能是消費(fèi)者愿意為“價(jià)廉”買單的原因。
關(guān)于TikTok Shop美國跨境商家物流服務(wù)價(jià)卡的新更新內(nèi)容,商家需關(guān)注以下要點(diǎn):物流服務(wù)價(jià)卡明細(xì)請(qǐng)見相關(guān)鏈接。在運(yùn)費(fèi)方面,買家運(yùn)費(fèi)由買家在下單時(shí)支付給賣家,具體數(shù)額詳見第1點(diǎn);商家運(yùn)費(fèi)則由商家支付給TikTok Shop平臺(tái),由起重價(jià)格和續(xù)重價(jià)格組成。例如,賣家寄出一個(gè)計(jì)費(fèi)重量為654g的普貨包裹,商家運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式為:起重價(jià)格4.13美元加上續(xù)重價(jià)格9.1美元,總計(jì)13.23美元。
商家還需注意跨境物流成本的計(jì)算,以及在商品定價(jià)時(shí)需將跨境物流成本納入考慮,否則可能導(dǎo)致虧損。賣家在發(fā)布商品時(shí),需填入稅前價(jià),系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算本地展示價(jià)??缇持閷毸ь惸康泥]寄、攬收、檢測(cè)也有特定的要求和須知。
在逆向物流服務(wù)方面,如果買家退貨且平臺(tái)判定為賣家責(zé)任,逆向物流費(fèi)用由賣家承擔(dān)。關(guān)于FAQ部分,相同數(shù)量的訂單可能因?yàn)榘膶?shí)際重量或尺寸不同而導(dǎo)致不同的物流費(fèi)用。如果物流服務(wù)提供商未能成功送達(dá)包裹給買方,平臺(tái)將承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。怎樣區(qū)分普貨、特貨、敏貨以及相關(guān)的補(bǔ)貼政策,商家也需了解并遵循。例如,新用戶滿10USD可享受包郵政策,而老用戶則需滿意20USD才享受包郵。這些補(bǔ)貼政策可能會(huì)不定期變更,商家需關(guān)注商家大學(xué)的相關(guān)公告以獲取信息。
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