近日，TikTok Shop推出了一項(xiàng)重要政策調(diào)整，專注于跨境主營(yíng)類目的精細(xì)管理。自2023年2月1日起，平臺(tái)鼓勵(lì)賣家進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，將主營(yíng)類目精簡(jiǎn)至一個(gè)。這一變化從2月1日起開始對(duì)不在主營(yíng)類目的商品實(shí)施嚴(yán)格的發(fā)品審核。

對(duì)于TikTok小店的賣家來說，需要在2月7日前明確選擇一個(gè)主營(yíng)類目并提交需求。如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交選擇，平臺(tái)將按照2022年11月1日至12月31日期間的銷量和在線商品數(shù)量等因素自動(dòng)變更賣家的主營(yíng)類目。

值得一提的是，TikTok Shop明確了商家賬號(hào)的選擇限制，每個(gè)商家賬號(hào)只能選擇一個(gè)主營(yíng)類目。一旦確定，該賬號(hào)在所有國(guó)家站點(diǎn)都只能發(fā)布這個(gè)主營(yíng)類目的商品，無法發(fā)布非主營(yíng)類目的產(chǎn)品。

據(jù)了解，此前的TikTok小店政策允許賣家選擇三個(gè)類目進(jìn)行售賣，且對(duì)賣家銷售的產(chǎn)品并沒有嚴(yán)格的類目限制。這意味著賣家可以在平臺(tái)上銷售各類產(chǎn)品。新政策下，賣家必須精準(zhǔn)選擇一個(gè)主營(yíng)類目，并專注于此進(jìn)行銷售。

早些時(shí)候，TikTok Shop跨境電商官方賬號(hào)就曾倡議商家進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)，聚焦垂直類目，以優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)不同行業(yè)和品類間的巨大差異，官方建議商家在資源和精力有限的情況下，先做好垂直類目的全鏈路運(yùn)營(yíng)，積累經(jīng)驗(yàn)和拓展行業(yè)市場(chǎng)。

在商品管控方面，TikTok Shop強(qiáng)調(diào)選品、品控、庫存管理和及時(shí)發(fā)貨的重要性；在內(nèi)容推廣上，倡導(dǎo)真實(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，避免虛假宣傳；在消費(fèi)者服務(wù)上，建議建立完整的用戶觸達(dá)、溝通及服務(wù)能力，特別是在售前、售中、售后全鏈路過程中。

在泰國(guó)市場(chǎng)，TikTok已成為備受矚目的社交媒體平臺(tái)，擁有龐大的用戶基數(shù)，為跨境電商提供了巨大的市場(chǎng)潛力。針對(duì)泰國(guó)市場(chǎng)，選擇合適的類目至關(guān)重要?？紤]到泰國(guó)消費(fèi)者對(duì)美妝、時(shí)尚、家居用品等類目的高興趣和需求，這些類目在TikTok上帶貨的潛力巨大。

對(duì)于在TikTok上進(jìn)行跨境電商的賣家，需要掌握一些關(guān)鍵操作策略。除了選擇正確的類目外，還需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和購物習(xí)慣，注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，并利用TikTok的社交屬性與消費(fèi)者互動(dòng)溝通。運(yùn)用短視頻、直播等形式展示產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，借助TikTok的算法推薦機(jī)制提高曝光率和點(diǎn)擊率也是有效的營(yíng)銷策略。

對(duì)于商品類目的選擇，賣家需要避免選擇錯(cuò)誤的類目。正確的商品類目能夠真實(shí)反映商品功能和描述。賣家可以通過商品類目清單或輸入關(guān)鍵詞的方式選擇正確的商品類目。了解并遵守強(qiáng)制性商品屬性也是賣家的責(zé)任。

TikTok Shop致力于為用戶打造方便快捷的購物體驗(yàn)。選擇正確的商品類目和了解強(qiáng)制性商品屬性能夠讓更多用戶發(fā)現(xiàn)商品。賣家必須確保為所售商品選擇正確的類目并遵守相關(guān)規(guī)則。對(duì)于違反商品發(fā)布規(guī)則的賣家，TikTok Shop將采取相應(yīng)的違規(guī)管理措施。

商品屬性詳解及其對(duì)賣家的影響

商品屬性是描述商品特性和功能的關(guān)鍵詞，有助于買家做出明智的購買決策。對(duì)于某些特定類型的商品，強(qiáng)制性商品屬性更是不可或缺的信息，它們能夠幫助買家了解與商品功能和使用相關(guān)的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。在TikTok Shop上，賣家需要遵守當(dāng)?shù)胤珊陀?guó)商品合規(guī)性要求，對(duì)于特定商品類別的發(fā)布必須提供這些強(qiáng)制性商品屬性。這些類別包括但不限于玩具（包括育嬰玩具）、食品接觸材料（如奶瓶和塑料餐具）、電器及電子設(shè)備（包括美容電器和電動(dòng)/電子玩具）、食品、化妝品、高級(jí)珠寶和鉆石以及軟墊家具等。賣家需要特別注意，如果不提供這些強(qiáng)制性商品屬性，將無法成功在TikTok上發(fā)布商品。根據(jù)內(nèi)部篩選標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)發(fā)布商品的賣家也需要更新并填寫這些強(qiáng)制性商品屬性。那么，作為賣家，該如何為新發(fā)布的商品填寫這些強(qiáng)制性商品屬性呢？進(jìn)入TikTok賣家中心主頁，選擇“商品”并然后點(diǎn)擊“管理商品”。接著，點(diǎn)擊“添加新商品”，在“商品屬性”標(biāo)題下填寫所有包含的強(qiáng)制性商品屬性。這些屬性會(huì)被特別標(biāo)記為“強(qiáng)制性”，以便與可選屬性進(jìn)行區(qū)分。在填寫時(shí)，您可以在下拉列表中選擇適用的選項(xiàng)，或者通過手動(dòng)輸入的方式來完成。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“發(fā)布”即可。通過遵循這些步驟和要求，賣家可以確保其商品在TikTok Shop上得到正確的展示，并遵守所有適用的法律和規(guī)定。