TikTok Shop為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)并保障商家服務(wù)質(zhì)量，決定從2022年9月15日起對所有跨境商家收取保證金，這一政策適用于英國及東南亞地區(qū)的跨境賣家。

尚未了解自身經(jīng)營類目應(yīng)繳納多少保證金的TikTok跨境賣家，請務(wù)必關(guān)注TikTok Shop保證金標(biāo)準(zhǔn)一覽表以獲取詳細(xì)信息。

以下是保證金的相關(guān)收取要求和細(xì)則：

一、保證金收取要求

1. 保證金充值入口將于2022年9月15日開放，商家可前往TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金進(jìn)行充值。

2. 保證金繳納期為2022年9月15日至10月7日，商家在此期間可繳納保證金。請賣家注意，10月7日為保證金繳納截止日。10月8日零點(diǎn)起，未及時(shí)完成保證金繳納的商家可能會(huì)受到包括限制訂單、下線商品等不同程度的影響。

3. 保證金的金額將根據(jù)不同國家以及不同風(fēng)險(xiǎn)等級的類目進(jìn)行收取。同一店鋪經(jīng)營多個(gè)類目，將按照風(fēng)險(xiǎn)最高的類目進(jìn)行繳納，不做疊加。

二、TikTok Shop類目保證金要求

TikTok商家收到通知后應(yīng)盡快繳納保證金，避免被平臺(tái)清退。具體規(guī)則如下：

1. 店鋪保證金是TikTok Shop在賣家注冊過程中收取的款項(xiàng)，用于保護(hù)TikTok、買家和用戶，防止賣家在經(jīng)營期間違反適用條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策等。

2. 賣家向平臺(tái)支付保證金后，才能在TikTok Shop開展業(yè)務(wù)。若賣家出現(xiàn)違規(guī)行為，TikTok Shop有權(quán)使用店鋪保證金進(jìn)行損失賠償。

3. 若賣家在不同國家均有開設(shè)店鋪，需要在每個(gè)國家分別繳納店鋪保證金。

4. 店鋪保證金的支付應(yīng)使用賣家實(shí)際開展業(yè)務(wù)國家的貨幣，也接受賣家使用所在國家的當(dāng)?shù)刎泿胖Ц?。TikTok Shop在收取保證金時(shí)會(huì)顯示實(shí)時(shí)匯率，因匯率變化導(dǎo)致的實(shí)際支付金額變化由賣家承擔(dān)。

TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓、越南市場推出“TikTok Shop超級運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”。參與此活動(dòng)的賣家可以享受以下福利：

一、活動(dòng)福利

1. 通過超級運(yùn)費(fèi)券提升用戶轉(zhuǎn)化：用戶將獲得額外的、更具吸引力的運(yùn)費(fèi)券，只能在購買參與活動(dòng)的店鋪商品時(shí)抵扣運(yùn)費(fèi)，從而提高商品的選擇率。

2. 通過專屬標(biāo)簽提升商品曝光：參與活動(dòng)的商品將在不同銷售渠道獲得醒目的超級運(yùn)費(fèi)券專屬標(biāo)簽，吸引更多用戶關(guān)注。

二、服務(wù)費(fèi)計(jì)劃

商家可通過支付一定比例的服務(wù)費(fèi)參與此活動(dòng)。對于使用額外運(yùn)費(fèi)券的訂單，平臺(tái)將在訂單完成時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。具體收費(fèi)情況如下：

1. SFP服務(wù)費(fèi)僅在買家使用了SFP券且訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收的情況下收取。

2. 如果訂單包含了SFP產(chǎn)品和非SFP產(chǎn)品，買家仍可使用SFP運(yùn)費(fèi)券，服務(wù)費(fèi)將在訂單完成時(shí)收取。

3. 服務(wù)費(fèi)按商家折扣后、平臺(tái)商品折扣前的價(jià)格（含稅）計(jì)算，不含運(yùn)費(fèi)。

三、如何加入活動(dòng)？

商家可通過賣家中心（Seller Center）報(bào)名參與此活動(dòng)：

1. 進(jìn)入賣家中心，找到超級運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)頁面。

2. 閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款。

3. 點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)行報(bào)名。

提示：

【我們的小貼士】：

1. 在注冊并通過我們的審核后，您的全部產(chǎn)品都將得到“超速”運(yùn)輸券的特權(quán)，給您的消費(fèi)者帶來更為出色的物流體驗(yàn)。

第二部分：如何尋找并理解我們的服務(wù)費(fèi)用？

訪問途徑：進(jìn)入賣家中心 -> 財(cái)務(wù) -> 結(jié)算記錄 -> 詳情查看

第三部分：如何選擇退出活動(dòng)？

我們真心建議您參與我們的“超速”運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，因?yàn)檫@有助于提升您產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。但如果您有特殊情況需要退出，可以按照以下步驟操作，或者聯(lián)系您的專屬客戶經(jīng)理獲得幫助。

步驟一：在活動(dòng)詳情頁面找到并點(diǎn)擊“報(bào)名記錄”選項(xiàng)。

步驟二：在最后一欄中點(diǎn)擊“退出”按鈕，發(fā)起您的退出申請。

步驟三：請耐心等待審批，一旦您的申請通過，活動(dòng)的狀態(tài)將由“成功報(bào)名”變更為“等待審批中”。在此期間，您依然可以點(diǎn)擊“取消退出”來撤回您的申請。

第四部分：審批通過后的注意事項(xiàng)：

當(dāng)您的退出申請得到批準(zhǔn)后，您的商品將不再顯示“超速”運(yùn)費(fèi)商品的標(biāo)簽。您的所有商品也將不再享受“超速”運(yùn)費(fèi)券的優(yōu)惠。對于在您退出前已經(jīng)使用過“超速”運(yùn)費(fèi)券的訂單，服務(wù)費(fèi)用將按照原有規(guī)定收取。而對于退出后的新訂單，將不再收取任何服務(wù)費(fèi)用。

若因TikTok、TikTok Shop等平臺(tái)的更新或調(diào)整導(dǎo)致政策有所變化，請以TikTok官方的相關(guān)公告為準(zhǔn)。請您隨時(shí)關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)，確保您的業(yè)務(wù)運(yùn)營始終符合平臺(tái)規(guī)定。