網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為很多朋友喜歡的購(gòu)物方式，所以現(xiàn)在有很多電商平臺(tái)。TikTok汽車快手等短視頻平臺(tái)也在做電子商務(wù)，TikTok也有全球購(gòu)。TikTok的全球購(gòu)是正品嗎？

在TikTok買的世界各地的東西都是正品嗎？

一.TikTok全球購(gòu)買和銷售假冒/盜版商品的定義:

1.銷售假冒商品:

指商家銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)。

2.盜版商品:

指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

二。有效權(quán)利證明文件的歸檔:

商家在發(fā)布商品時(shí)，必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效權(quán)利憑證備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于:

1.商標(biāo)權(quán):

例如，作為品牌所有者:

商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常。

如非品牌權(quán)利人:

(一)商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理函；

(2)品牌授權(quán)書:以商標(biāo)所有人為來(lái)源的完整授權(quán)鏈接。

2.版權(quán)類別:

例如，作為版權(quán)所有者:

著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。

例如，非版權(quán)所有者:

(1)著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。

(2)完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。

三。TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定:

1.隨機(jī)抽查:

為防止售假行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查。由商家不定期發(fā)布，按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。為避免歧義，平臺(tái)并不在實(shí)際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。

2.獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證:

如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，在獲取樣品后，平臺(tái)按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的一批樣品商品進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝；或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四。商家不認(rèn)可該判決上訴:

1.投訴材料:

商家可在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后7天內(nèi))向平臺(tái)提供以下證明材料，材料需符合以下要求:廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買憑證(訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等。)等有效證明文件。

2.等待評(píng)審結(jié)果:

收到平臺(tái)商家提交的證明文件后，會(huì)進(jìn)行審核，并通過后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)的信件告知商家審核結(jié)果。

商家投訴后，如果平臺(tái)認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明商家銷售的商品為正品，在確認(rèn)上述事實(shí)后，將撤銷所采取的臨時(shí)措施。

關(guān)于等待評(píng)審結(jié)果的說明：

在接收到商家提交的證明文件后，我們將進(jìn)行審核。審核的結(jié)果將通過平臺(tái)后臺(tái)的申訴頁(yè)面提示以及站內(nèi)信件的形式通知商家。

當(dāng)商家提出投訴后，如果平臺(tái)審核商家提交的證據(jù)，認(rèn)定其銷售的商品為正品，那么在確認(rèn)這一事實(shí)后，我們將撤銷之前采取的臨時(shí)措施。

目前，沒有哪個(gè)平臺(tái)能保證其銷售的商品100%是正品。TikTok平臺(tái)對(duì)全球購(gòu)的要求極為嚴(yán)格。如果在TikTok購(gòu)買到假貨，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴，并有權(quán)獲得賠償。

隨著網(wǎng)購(gòu)逐漸成為許多人的首選購(gòu)物方式，各類電商平臺(tái)層出不窮。不僅僅是傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，像TikTok、汽車之家、快手等短視頻平臺(tái)也在涉足電商業(yè)務(wù)，其中TikTok也提供了全球購(gòu)服務(wù)。那么，TikTok的全球購(gòu)商品都是正品嗎？

關(guān)于TikTok全球購(gòu)銷售假冒/盜版商品的定義如下：

1. 銷售假冒商品：指的是商家未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用與權(quán)利人相同的商標(biāo)。

2. 盜版商品：指的是未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

關(guān)于有效權(quán)利證明文件的歸檔要求：

商家在發(fā)布商品時(shí)，需在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查驗(yàn)。有效的權(quán)利證明文件包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：如為品牌所有者，需提供商標(biāo)注冊(cè)證及狀態(tài)證明；如非品牌權(quán)利人，需提供商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函，以及以商標(biāo)所有人為來(lái)源的完整授權(quán)鏈接。

2. 版權(quán)類別：如為版權(quán)所有者，需提供著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等；如非版權(quán)所有者，除上述材料外，還需提供完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。

TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定方式如下：

1. 隨機(jī)抽查：為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，防止售假行為，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查。商家需不定期發(fā)布商品，按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。需要注意的是，平臺(tái)并不會(huì)在實(shí)際收到投訴或樣本的前提下做出判斷。

2. 獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證：如果平臺(tái)有必要獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，那么在獲取樣品后，平臺(tái)將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的一批樣品商品進(jìn)行對(duì)比。如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

關(guān)于商家對(duì)判決結(jié)果不認(rèn)可的上訴流程：

如果平臺(tái)收到樣品進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證，在收到樣品后，平臺(tái)將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)比對(duì)樣品與當(dāng)前市場(chǎng)上流通的一批樣品商品。如果發(fā)現(xiàn)樣品的外包裝或含量存在較大的差異，不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝，或者平臺(tái)有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，那么平臺(tái)有權(quán)利將樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID確定為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對(duì)判決不認(rèn)可并提出上訴的情況：

商家在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后的7天內(nèi)），可以向平臺(tái)提供一系列證明材料以進(jìn)行申訴。這些證明材料需要滿足一些基本要求，包括但不限于廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）。

商家提交證明材料后，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，并通過后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)信件的方式通知商家審核結(jié)果。如果平臺(tái)認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，在確認(rèn)上述事實(shí)后，會(huì)撤銷之前采取的臨時(shí)措施。

盡管目前沒有平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷售的商品100%是正品，但TikTok平臺(tái)對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格。一旦收到關(guān)于假貨的投訴，商家可以提出申訴并獲得相應(yīng)的賠償。值得一提的是，TikTok是中國(guó)公司字節(jié)跳動(dòng)旗下的產(chǎn)品。此前美國(guó)曾宣布封禁TikTok，并要求字節(jié)跳動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出售在美國(guó)的業(yè)務(wù)。盡管中間經(jīng)歷了一些風(fēng)波，字節(jié)跳動(dòng)最終決定不放棄TikTok。

經(jīng)過商務(wù)部的大力支持和協(xié)助，以及央視新聞報(bào)道的最終解決方案，字節(jié)跳動(dòng)、甲骨文和沃爾瑪已經(jīng)就TikTok的合作達(dá)成原則性共識(shí)。這一共識(shí)旨在確保一億美國(guó)用戶能夠繼續(xù)使用TikTok，滿足美國(guó)的監(jiān)管要求，并加強(qiáng)TikTok在美國(guó)的業(yè)務(wù)。這一切發(fā)生在2022年9月15日之后。