Tiktok使用規(guī)則詳解:如何下載應(yīng)用遵守其規(guī)范?掌握必備的攻略!2024版
TikTok社區(qū)為維持秩序和保護(hù)用戶權(quán)益,制定了相應(yīng)的規(guī)則。本文旨在深入探討TikTok社區(qū)規(guī)則的重要性和內(nèi)容。
TikTok社區(qū)規(guī)則明確了用戶在發(fā)布內(nèi)容時(shí)必須遵守的基本準(zhǔn)則,如禁止發(fā)布暴力、或令人不適的內(nèi)容,禁止惡意攻擊他人,禁止虛假宣傳,以及禁止侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。這些規(guī)定確保了平臺內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性,維護(hù)了平臺的公正和透明。
TikTok社區(qū)規(guī)則也詳細(xì)闡述了用戶在互動交流時(shí)應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則,如禁止欺凌、騷擾或威脅他人,禁止利用假賬號進(jìn)行欺詐或操縱活動等。這些規(guī)定為TikTok用戶提供了一個(gè)安全的環(huán)境,讓他們能夠自由地表達(dá)自己的想法和情感。
TikTok社區(qū)規(guī)則還規(guī)定了用戶在使用平臺時(shí)應(yīng)遵守的準(zhǔn)則,例如禁止使用非法軟件進(jìn)行作弊,禁止利用平臺漏洞進(jìn)行不當(dāng)行為,以及禁止傳播虛假信息等。這些規(guī)定有效地維護(hù)了平臺的安全和穩(wěn)定性,保護(hù)用戶免受各種欺騙和攻擊。
值得一提的是,TikTok Shop為了營造良好的購物環(huán)境,贏得消費(fèi)者的信任,特別推出了達(dá)人規(guī)則考試功能。這一新功能旨在幫助達(dá)人更好地了解并遵守TikTok Shop的政策規(guī)則。對于擁有電商權(quán)限的達(dá)人,如果他們創(chuàng)作的短視頻和/或直播內(nèi)容違規(guī),導(dǎo)致被處以違規(guī)分,他們將有機(jī)會通過參加規(guī)則考試來抵消違規(guī)分。
關(guān)于達(dá)人規(guī)則考試的具體細(xì)節(jié),每項(xiàng)政策違規(guī)都有相對應(yīng)的。如果達(dá)人滿分通過考試,將獲得一個(gè)考試積分,該積分可抵消一個(gè)違規(guī)分。需要注意的是,每項(xiàng)考試的有效期從違規(guī)罰單發(fā)出之日起開始計(jì)算,到違規(guī)次月的最后一天截止。所有累積了違規(guī)分的擁有電商權(quán)限的達(dá)人都可參加達(dá)人規(guī)則考試,對違規(guī)分進(jìn)行抵消。
除了達(dá)人規(guī)則考試,TikTok小店還有一些其他重要的規(guī)則需要賣家注意。例如,根據(jù)平臺對于非活躍賣家的規(guī)則,連續(xù)60天不活躍的店鋪將收到郵件提醒。賣家上傳到平臺的所有內(nèi)容必須遵循平臺規(guī)則,包括封面、標(biāo)題、超級鏈接等。貨不對板的情況也被嚴(yán)格禁止。賣家還需要注意履約攬收時(shí)效、備貨時(shí)效和攬收時(shí)效等。
賣家在尋求買家評價(jià)時(shí),需遵守平臺出臺的相應(yīng)要求。一旦評價(jià)提交,無法再進(jìn)行編輯或刪除。如果評價(jià)違反規(guī)則或社區(qū)指南,可能會被平臺刪除。買賣雙方如有爭議,可向平臺提交文件進(jìn)行調(diào)查。
為推動TikTok Shop賣家的規(guī)范經(jīng)營,打造值得信賴的購物環(huán)境,提升用戶的購物體驗(yàn),TikTok特制定了《英國TikTok Shop盲盒與卡牌規(guī)則》。本規(guī)則適用于TikTok Shop平臺上所有盲盒、幸運(yùn)盒以及卡牌的銷售活動。以下是規(guī)則的詳細(xì)內(nèi)容:
一、概述
1. 本規(guī)則的目的是為TikTok Shop營造一個(gè)積極的購物環(huán)境,確保賣家的合規(guī)經(jīng)營,同時(shí)為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
2. 本規(guī)則適用于TikTok Shop平臺上的所有盲盒、幸運(yùn)盒以及卡牌的銷售。盲盒和幸運(yùn)盒是指用戶購買前無法知曉具體商品內(nèi)容的盒裝商品,具有隨機(jī)屬性;卡牌則包含各種人物或角色形象的卡片,用戶可以交換卡片組成卡組。
3. 賣家必須遵守本規(guī)則,并自行尋求獨(dú)立的法律建議,確保所發(fā)布商品符合相關(guān)法律法規(guī)。本規(guī)則并非詳盡無遺,賣家有責(zé)任了解并遵守所有適用的法律和規(guī)定。
4. 本規(guī)則將定期更新,賣家應(yīng)定期查看本頁面以獲取信息。
二、盲盒銷售規(guī)則
1. 賣家在銷售不同款式的盲盒時(shí),必須確保盲盒的商品價(jià)值相等。即每一款盲盒內(nèi)所有商品的總價(jià)值應(yīng)與同系列其他款盲盒內(nèi)商品的總價(jià)值相等。
2. 賣家在發(fā)布盲盒時(shí),需明確描述盲盒中商品的性質(zhì)和范圍,并詳細(xì)解釋不同樣式之間的差異。
3. 賣家需提供清晰的圖片展示盲盒內(nèi)商品,包括每個(gè)商品款式的圖像和詳細(xì)描述。
4. 神秘盒/幸運(yùn)盒/盲盒的單價(jià)不得超過30英鎊。
5. 賣家需在商品詳情頁中明確告知用戶盲盒的性質(zhì),即用戶將收到商品詳情頁展示的其中一款商品。
6. 盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類,并確保商品標(biāo)題準(zhǔn)確描述盲盒內(nèi)商品的類別。
7. 發(fā)布的商品必須符合法律和TikTok Shop政策,賣家需持有銷售盲盒的相關(guān)許可證。
三、卡牌銷售規(guī)則
1. 賣家僅可銷售密封的卡牌組。
2. 目前TikTok Shop平臺暫不支持銷售或贈送評級卡(由第三方評級機(jī)構(gòu)評分并放置在透明塑料卡套中的卡牌)和神秘卡牌。這些類型的卡牌被認(rèn)為是二手收藏品,目前在平臺上禁止銷售。
3. 賣家需在商品標(biāo)題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣,并注明卡組/卡牌系列的名稱。
4. 賣家上傳的商品圖片必須清晰展示卡牌的正反兩面。
5. 商品標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌稣Z言,并遵守《TikTok Shop商品發(fā)布規(guī)則》。
6. 發(fā)布的商品不得違反當(dāng)?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策,賣家需持有銷售卡牌的相關(guān)許可證。
四、違規(guī)管理與處罰
TikTok Shop將定期核查賣家的訂單。如發(fā)現(xiàn)賣家違反規(guī)則,將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施??赡艿奶幜P包括但不限于:警告、限制賬戶功能、追回經(jīng)濟(jì)損失、撤銷福利、禁止參加活動和訪問TikTok Shop、扣留銷售所得和/或取消交易、取消或撤回促銷和補(bǔ)貼以及刪除賬戶等。對于嚴(yán)重情況,我們有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴賣家,并提供關(guān)于其賬戶的必要信息。
五、申訴流程
如賣家對平臺采取的違規(guī)管理措施有異議,可通過賣家中心提交工單進(jìn)行申訴。TikTok Shop將在收到工單后展開調(diào)查,并在適當(dāng)?shù)那闆r下采取措施糾正錯(cuò)誤。
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