TikTok Shop近日宣布，自2022年11月23日起，對(duì)于預(yù)售訂單和標(biāo)準(zhǔn)訂單，若未在各自的發(fā)貨截止日期前完成發(fā)貨，訂單將被平臺(tái)取消。以下是關(guān)于訂單取消的詳細(xì)條件：

對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)訂單，若在訂單創(chuàng)建后的四個(gè)日歷天內(nèi)尚未完成發(fā)貨準(zhǔn)備（即訂單狀態(tài)未設(shè)為“待發(fā)貨狀態(tài)”），或者已從訂單創(chuàng)建之日起的六個(gè)日歷日內(nèi)物流供應(yīng)商未收到包裹，則訂單將被取消。

而對(duì)于預(yù)售訂單（僅限受邀賣家），若未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期前發(fā)貨，則訂單將被取消。預(yù)計(jì)發(fā)貨日期是根據(jù)賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)加上兩個(gè)日歷日來計(jì)算的。值得注意的是，賣家可選擇在三至三十個(gè)日歷日內(nèi)裝運(yùn)訂單。

TikTok Shop的上述標(biāo)準(zhǔn)是指賣家能在平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)SLA（服務(wù)等級(jí)協(xié)議）期限（五個(gè)日歷天）內(nèi)完成的訂單。而預(yù)售訂單則是指需要比TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限更長履約時(shí)間的訂單。值得一提的是，TikTok Shop近期雙11大促戰(zhàn)報(bào)顯示，期間GMV增長137%，訂單量增長141%，新商家訂單更是激增158%。

此次大促根據(jù)商家或達(dá)人的直播間目標(biāo)完成度、銷售訂單量以及GMV銷售額進(jìn)行了綜合排名。其中，表現(xiàn)突出的跨境商家有@GMEELAN、@inalife和@yoboo，而跨境達(dá)人則包括@leeteng、@yanana.nayaya和@iou_bag。

新入駐商家中，僅運(yùn)營2個(gè)月的@amyyygirl賬號(hào)，大促期間整體GMV較日常對(duì)比增量超10倍；而@iou_bag在馬來西亞市場(chǎng)的箱包達(dá)人賬號(hào)，大促期間單場(chǎng)GMV實(shí)現(xiàn)漲幅達(dá)1214%。

關(guān)于如何申請(qǐng)TikTok Shop，流程如下：訪問官網(wǎng)、填入聯(lián)系方式、填寫公司法人信息并上傳相關(guān)證件、填寫店鋪基本信息并提交。Tiktok小店（Tiktok Shop）是字節(jié)跳動(dòng)為支持賣家全球銷售而打造的完整、高效的一站式電商解決方案。自2021年開始，Tiktok電商已在印尼和英國等地開展電商平臺(tái)業(yè)務(wù)，其跨境業(yè)務(wù)主要聚焦英國市場(chǎng)。

對(duì)于TikTok的發(fā)貨流程，雖然對(duì)新手來說可能較為復(fù)雜，但平臺(tái)支持多種物流模式，包括普特敏物流。商家需根據(jù)商品性質(zhì)劃分物流成本，并注意實(shí)際成本與展示費(fèi)用的區(qū)別。官方物流由Tk負(fù)責(zé)，并提供上門攬收服務(wù)。商家的發(fā)貨需在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門取貨，并注意包裝規(guī)范和商品安全。對(duì)于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，并提供相應(yīng)的退款方式或退貨服務(wù)。

對(duì)于想要開通TikTok小黃車的賣家，需要完成以下步驟：登錄shopify后臺(tái)添加TikTok應(yīng)用、申請(qǐng)TikTok shopping功能、填寫申請(qǐng)表格以及完善相關(guān)信息。平臺(tái)的履約能力考核包括訂單的攬收時(shí)效、備貨時(shí)效和發(fā)貨時(shí)效。賣家在發(fā)貨前需選擇合適的運(yùn)輸方式，并了解TikTok的物流政策。

以上內(nèi)容僅供參考，如果您是tiktok賣家并想了解更詳細(xì)的開通條件和發(fā)貨要求，請(qǐng)?jiān)L問相關(guān)應(yīng)用或咨詢官方客服以獲得更詳細(xì)的信息。關(guān)于店鋪物流服務(wù)的注意事項(xiàng)（特別針對(duì)特定市場(chǎng)）。

需要明確的是，在“TikTok發(fā)貨”與“賣家發(fā)貨”兩種選擇中，賣家所承擔(dān)的責(zé)任是有差異的。這點(diǎn)非常重要，所以在決定選擇哪種發(fā)貨方式時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。

商品包裝是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了減少在運(yùn)輸過程中商品受到損害的風(fēng)險(xiǎn)，必須仔細(xì)進(jìn)行商品包裝。要時(shí)常查看物流商的條款、條件及政策，確保要寄送的商品是允許的。務(wù)必遵守規(guī)定，不得將買家未訂購的任何商品混入寄給買家的包裹中。

所有發(fā)出的快遞包裹都需要正確貼上標(biāo)簽。標(biāo)簽內(nèi)容要詳盡且清晰，應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：

1. 顧客的完整姓名和郵政地址（包括郵政編碼），確保地址準(zhǔn)確無誤。

2. 顧客的訂單號(hào)碼，這是訂單的重要標(biāo)識(shí)之一。

3. 賣家的全名和地址，方便物流商聯(lián)系以及日后溝通。

對(duì)于發(fā)貨的時(shí)間點(diǎn)與安排來說，合理且及時(shí)的訂單管理計(jì)劃是保證準(zhǔn)時(shí)履約的重要因素。“TikTok發(fā)貨”與“賣家發(fā)貨”在流程上有不同之處，在執(zhí)行前需充分理解兩者的區(qū)別并做選擇。

做好商品及物流過程的記錄也非常重要。當(dāng)賣家將包裹交給物流商時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證是正確的物流商，同時(shí)需要確認(rèn)商品和包裹在交貨之前沒有損壞或損壞。我們建議賣家拍攝包裹的照片，這樣可以在將來出現(xiàn)任何爭議時(shí)提供明確的記錄證據(jù)。

一個(gè)順暢且成功的物流服務(wù)體驗(yàn)離不開上述這些步驟的準(zhǔn)確執(zhí)行和賣家的責(zé)任心。通過細(xì)心準(zhǔn)備和合理安排，我們相信每一位賣家都能為顧客提供滿意的物流服務(wù)。