Tiktok入駐東南亞指南:區(qū)域設置方法與成功運營策略(2024版)
TikTok Shop,作為字節(jié)跳動推出的一項電商創(chuàng)新模式,已經(jīng)在印度尼西亞、泰國、越南和馬來西亞等東南亞國家和地區(qū)成功推出,成為電商版圖的重要擴展。TikTok Shop的特點和功能包括直播購物、產(chǎn)品展示、建立店鋪、跨境電商、優(yōu)化的支付和物流、數(shù)據(jù)洞察以及安全和信任保障。這些功能不僅提升了購物體驗,也大大方便了品牌和創(chuàng)作者直接在平臺銷售產(chǎn)品。
TikTok Shop的開通步驟相對直接,包括創(chuàng)建賬號、完成企業(yè)驗證、設置店鋪信息、上傳產(chǎn)品信息、配置支付和物流方式。通過這些步驟,商家可以輕松入駐TikTok Shop,享受其帶來的商業(yè)機會。對于商家而言,早入早賺,專業(yè)代辦服務也可以成為加快入駐進程、確保流程順利進行的助力。
2022第二季度,TikTok電商跨境業(yè)務將開放越南、馬來西亞、泰國三個東南亞市場。已入駐的英國跨境商家勿需再次入駐,待新市場開放后,可直接在后臺升級賬號,成為跨國店鋪,開啟新市場業(yè)務。
對于從來沒接觸過東南亞市場的賣家來說,深入調(diào)查當?shù)厥袌?、了解客群是入局TikTok東南亞的最大阻礙。那么,賣家如何決定是否入局東南亞市場,如何快速了解東南亞的國情?本篇文章將為您提供以下方面的建議:
一、東南亞市場SWOT分析
S:優(yōu)勢分析
1.電商平臺逐漸完善。
當前,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在多家可以面向東南亞客戶的跨境電商平臺。除了Amazon、eBay和AliExpress等國際主流跨境電商平臺,近幾年以Lazada和Shopee為代表的本土電商新興購物網(wǎng)站更值得關(guān)注。目前東南亞地區(qū)的電商滲透率仍處于較低水平,電商行業(yè)處于起步階段,存在極大的電商介入和提升空間。而東南亞國家頭部電商總體市占率均在40%以下,行業(yè)暫未形成壟斷性巨頭,因此入局仍有很大發(fā)展空間,行業(yè)進入壁壘較低。
2.中國供應鏈實力雄厚。
網(wǎng)店經(jīng)營需要解決的關(guān)鍵問題之一是商品貨源的供給。經(jīng)過改革開放多年的深耕,中國已經(jīng)成為世界首屈一指的制造業(yè)大國,建成門類齊全、獨立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系,是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類當中全部工業(yè)門類的國家。事實上,目前全球主要跨境電商平臺的貨品,絕大多數(shù)都由中國廠家生產(chǎn)供應。就各主流跨境電商平臺銷售類目所涉及的大部分商品而言,無論是從產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持、還是成本控制,中國廠家都比國外廠家更具競爭力,能夠持續(xù)提供滿足東南亞消費市場需求并且物美價廉的商品。
W:劣勢分析
1.經(jīng)濟水平欠發(fā)達。
東南亞地區(qū)涵蓋11個國家,盡管地理位置接近,但是國與國之間的經(jīng)濟發(fā)展水平不盡相同,文化背景也各具特色。在經(jīng)濟方面,新加坡的發(fā)展水平已經(jīng)步入發(fā)達國家的標準,馬來西亞和泰國位居亞洲前列,菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟相對落后,緬甸、柬埔寨、老撾和東帝汶為最不發(fā)達國家,文萊雖然人均GDP位居新加坡之后,但是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)比較單一,主要以石油和天然氣出口為主。中高端商品的市場很難打開。
2.文化差異導致進入市場壁壘高。
在宗教方面,東南亞地區(qū)以教、佛教文化、為主,其它諸如和印度教等也存在于該區(qū)域。其中,印尼是全球最多的國家,泰國是世界最大的佛教文化的國家,菲律賓則是東半球最多徒的國家。經(jīng)濟與文化的差異,加上各國人民的教育成長背景不同,造成了當?shù)刭I家在產(chǎn)品認知與消費習慣等方面,與中國賣家之間存在一定的偏差。對于中國企業(yè)而言,如果不能準確把握不同目標市場的客戶消費特點,公司在擴大業(yè)務規(guī)模的過程中就極易陷入發(fā)展瓶頸。
O:機會
1.東南亞人口紅利以及逐步擴大的市場需求。
根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報告顯示:的催化讓擁有6.7億人口的東南亞成為跨境電商新藍海。數(shù)據(jù)顯示2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV達到1000億美元,預計到2025年有望破3000億美元。
2.國內(nèi)扶持政策利好。
近兩年影響,無數(shù)中國出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場新變局。在此變局中東南亞把握住了機遇,逐漸成為新興、最富有增長潛力的海外貿(mào)易市場。近幾年以來,國內(nèi)各類扶持跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺并落地實施。例如:《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)的簽署標志著當前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開啟。東南亞地區(qū)受惠于“一帶一路”政策以及中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動,同時受益于自身移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對初期的電商平臺及配套設施建設,成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場之一。
T:威脅
1.東南亞當?shù)鼗A建設仍舊處于欠發(fā)達狀態(tài)。
相比較于基礎建設發(fā)達的歐美市場,東南亞的發(fā)展中國家的仍處于相對欠發(fā)達的狀態(tài),電力、鐵路、公路、港口嚴重不足。交通方面的落后會給物流造成較大壓力。
2.相關(guān)政策變化。
跨境電商涵蓋不同國家與地區(qū)之間的訂單交易與一、市場分析與產(chǎn)品概述
服飾與妝扮篇
在地區(qū),服飾風格以素色基礎款為主導,其中女士的蓋頭成為生活必需品。而在整個東南亞市場,服裝與妝扮的消費以實用性和基礎性為主。
數(shù)碼與家居篇
3C數(shù)碼產(chǎn)品方面,低客單價的手機及其配套產(chǎn)品如數(shù)據(jù)線、耳機、充電寶等銷量甚佳。家居日用品中,小型家電及日常用品如飯盒、收納箱、廚具,以及紙巾、口罩等易消耗品也廣受歡迎。
美妝與護膚篇
美妝護膚領(lǐng)域,東南亞地區(qū)尤其偏愛低客單價的化妝品。尤其是身體乳、防曬霜、唇膏等護膚品類,因印尼氣候炎熱、日曬充足,防曬產(chǎn)品在全年都十分暢銷。
食品與調(diào)味篇
食品市場中,口味偏重的調(diào)味料、速食品以及各類零食在東南亞市場銷量不俗。
二、賣家入場指南與市場細分
基于上述市場分析,為東南亞賣家提供了入場建議與指南。想要更深入了解東南亞細分市場的朋友們,歡迎關(guān)注我或與我聯(lián)系,共同探討市場機遇。
三、TikTok Shop平臺費用解析
當訂單成功交付給買家后,TikTok Shop將自動從最終訂單/支付結(jié)算中扣除平臺傭金。此費用是針對菲律賓及其他東南亞國家所有賣家的收費項目。
傭金及免傭政策詳解
1. 傭金計算方式:
TikTok Shop平臺的傭金是根據(jù)商品價格在減去任何賣家折扣后進行計算的。運費和TikTok Shop平臺折扣并不計入其中。具體計算公式如下:
平臺傭金 = 傭金率(%)× 商家折扣后價
2. 各國傭金差異:
菲律賓、馬來西亞的傭金按子類目收取,而新加坡、泰國、越南則采用固定傭金制。各國的具體傭金政策因當?shù)胤ㄒ?guī)而異。
3. 新商家免傭政策:
為鼓勵新商家,TikTok Shop為東南亞新入駐且不滿90天的商家提供免傭期政策。馬來西亞新商家自動享受90天免傭期,無需完成任務。
交易手續(xù)費規(guī)則介紹
1. 交易手續(xù)費定義:
當訂單完成送達后,TikTok Shop將從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費,這是平臺為提供交易相關(guān)功能而收取的費用。
2. 收費方式:
交易手續(xù)費的計算方式如下:交易手續(xù)費 = (買家支付費用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費率。具體費率根據(jù)各國規(guī)定有所不同。
3. 費用應用示例:
以經(jīng)營菲律賓市場店鋪的商家為例,其交易手續(xù)費率為2%(含稅),我們將通過兩個示例說明如何將交易手續(xù)費應用于實際銷售情況。對于成功完成的訂單和部分退款的訂單,也有相應的手續(xù)費計算方式。
4. 各國交易手續(xù)費差異:
各國的交易手續(xù)費因當?shù)胤ㄒ?guī)而異,具體規(guī)則請參考平臺相關(guān)說明。
以上內(nèi)容重新整理并表述,希望能滿足您的需求。
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