親愛的TikTok商家們，想要提升您的商品銷量、吸引更多顧客嗎？那就快來了解如何在商家后臺(tái)輕松創(chuàng)建單品折扣活動(dòng)吧！還不知道如何操作的商家，下面就是詳細(xì)的步驟教學(xué)，趕緊學(xué)起來！

步驟一：入口指南

進(jìn)入TikTok商家中心，依次點(diǎn)擊：營(yíng)銷活動(dòng) -> 促銷工具 -> 單品折扣。接著，點(diǎn)擊“創(chuàng)建單品折扣”按鈕，即可開始創(chuàng)建新的單品折扣活動(dòng)。

步驟二：填寫活動(dòng)基本信息

在創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)，您需要填寫以下信息：

活動(dòng)名稱：為你的折扣活動(dòng)起一個(gè)吸引人的名字。

活動(dòng)時(shí)間：請(qǐng)確保選擇正確的時(shí)間段，以當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)。

折扣類型：可選擇百分比折扣或一口價(jià)。

- 百分比折扣：通過設(shè)置降價(jià)的百分比方式進(jìn)行降價(jià)。

- 一口價(jià)：通過設(shè)置固定金額的方式進(jìn)行降價(jià)。請(qǐng)注意，如果一個(gè)多SKU商品設(shè)置了一口價(jià)折扣，該價(jià)格將應(yīng)用到所有SKU上。百分比折扣的優(yōu)惠力度不能高于70%。

步驟三：選擇參與活動(dòng)的商品

點(diǎn)擊“選擇商品”按鈕，從您的商品列表中選擇需要?jiǎng)?chuàng)建單品折扣活動(dòng)的商品。您可以選擇單個(gè)設(shè)置“折扣詳情”和“每人限購(gòu)件數(shù)”，或批量設(shè)置。勾選全部商品后，在頂部的相應(yīng)位置填寫信息，點(diǎn)擊“更新”按鈕即可。

步驟四：提交活動(dòng)

當(dāng)所有信息填寫無誤后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，您的單品折扣活動(dòng)就成功創(chuàng)建了！

優(yōu)惠券使用指南

1. 已領(lǐng)取的優(yōu)惠券：用戶在券面上點(diǎn)擊“use”，可以查看該券適用的所有商品。

2. 系統(tǒng)自動(dòng)領(lǐng)取：如用戶結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)有可使用但未領(lǐng)取的商家優(yōu)惠券，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為用戶領(lǐng)取并在下單時(shí)進(jìn)行抵扣。

3. 每筆支付結(jié)算限用一張：每次支付結(jié)算（購(gòu)物車多件可一起結(jié)算）時(shí)，用戶僅可使用一張商家優(yōu)惠券。

4. 優(yōu)惠券管理與核銷：用戶可在結(jié)算時(shí)查看已使用的優(yōu)惠券，也可選擇不使用。每個(gè)用戶最多可領(lǐng)該優(yōu)惠券的數(shù)量，但需核銷后才能領(lǐng)取下一張。

TikTok Shop促銷及優(yōu)惠券規(guī)則詳解

為了營(yíng)造積極的TikTok Shop購(gòu)物環(huán)境，提供值得信賴的購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok Shop特此發(fā)布了《TikTok Shop平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券規(guī)則》。該規(guī)則適用于所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家，必須嚴(yán)格遵守。

1. 適用范圍：本規(guī)則旨在為賣家提供有關(guān)TikTok Shop平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的信息。政策將定期更新，賣家應(yīng)定期查看以確保符合當(dāng)前規(guī)則要求。TikTok Shop有權(quán)調(diào)整所有平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、有效期及使用條款。

2. 平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券：TikTok Shop向買家提供多種形式的促銷和優(yōu)惠券，包括但不限于平臺(tái)包郵券和平臺(tái)折扣券等。這些信息買家可在商品發(fā)布頁(yè)面上看到。賣家無需單獨(dú)申請(qǐng)平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券，但需始終符合平臺(tái)對(duì)其店鋪及商品績(jī)效的要求。

3. 平臺(tái)補(bǔ)貼方式：TikTok平臺(tái)通過開展促銷活動(dòng)為消費(fèi)者提供購(gòu)物補(bǔ)貼，包括郵費(fèi)補(bǔ)貼和商品補(bǔ)貼等形式。郵費(fèi)補(bǔ)貼包括運(yùn)費(fèi)券，而商品補(bǔ)貼則涵蓋滿減券、爆品直減補(bǔ)貼及多件多折等。賣家應(yīng)了解不同補(bǔ)貼的標(biāo)簽及其對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)，以便在商品詳情頁(yè)、直播間購(gòu)物袋、櫥窗等場(chǎng)景下為消費(fèi)者提供合適的促銷活動(dòng)。

### 平臺(tái)補(bǔ)貼與商家Flash Sale活動(dòng)同步細(xì)節(jié)解析

當(dāng)商品同時(shí)參與平臺(tái)補(bǔ)貼與商家的Flash Sale活動(dòng)時(shí)，商家的活動(dòng)將優(yōu)先展示。針對(duì)具體的活動(dòng)結(jié)算順序及相關(guān)細(xì)節(jié)，下文為您進(jìn)行詳細(xì)解讀。

### 關(guān)于多件多折活動(dòng)的結(jié)算細(xì)節(jié)

在TikTok Shop平臺(tái)中，當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)物結(jié)算時(shí)參與了平臺(tái)和商家的多個(gè)活動(dòng)，如何計(jì)算運(yùn)費(fèi)和商品價(jià)格是有其特定的邏輯的。特別是對(duì)于價(jià)格計(jì)算及運(yùn)費(fèi)計(jì)價(jià)方面，平臺(tái)運(yùn)費(fèi)券可以與所有商家營(yíng)銷活動(dòng)疊加使用。在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)，如果既有平臺(tái)運(yùn)費(fèi)券又有商家包郵優(yōu)惠，會(huì)首先使用平臺(tái)運(yùn)費(fèi)券進(jìn)行抵扣。如果仍有剩余運(yùn)費(fèi)，則會(huì)使用商家包郵優(yōu)惠進(jìn)行抵扣。若仍有運(yùn)費(fèi)需要消費(fèi)者承擔(dān)，則這部分費(fèi)用由消費(fèi)者自行承擔(dān)。對(duì)于商品的價(jià)格計(jì)算，當(dāng)消費(fèi)者同時(shí)參與平臺(tái)和商家的商品促銷活動(dòng)，會(huì)先計(jì)算商家的補(bǔ)貼，再計(jì)算平臺(tái)的補(bǔ)貼。商家的促銷價(jià)格按照以下順序生效：商家大促活動(dòng)價(jià) > 商家Flash Sale價(jià)格 > 商家Discount價(jià)格。這三個(gè)商家促銷活動(dòng)不可疊加，按照優(yōu)先級(jí)順序生效。

### 關(guān)于常見問題的解答

關(guān)于平臺(tái)補(bǔ)貼和活動(dòng)規(guī)則中常見的問題也有明確的解答。例如，當(dāng)用戶使用了優(yōu)惠券下單后取消訂單或收到貨后發(fā)起退貨，運(yùn)費(fèi)券和優(yōu)惠券的退還規(guī)則是不同的。平臺(tái)運(yùn)費(fèi)券在訂單未發(fā)貨的情況下，如果交易關(guān)閉或訂單全額退款，會(huì)返還給用戶。但如果訂單已經(jīng)發(fā)貨，即使全額退款也無法返還運(yùn)費(fèi)券。而對(duì)于平臺(tái)商品優(yōu)惠券，在交易關(guān)閉或訂單全額退款后，會(huì)返還給用戶，但超過有效期后則無法使用。用戶可以通過商家后臺(tái)的結(jié)算金額詳情查看平臺(tái)補(bǔ)貼金額，商品相關(guān)的補(bǔ)貼可以在“平臺(tái)優(yōu)惠”項(xiàng)下查看，運(yùn)費(fèi)相關(guān)的補(bǔ)貼在“平臺(tái)包郵運(yùn)費(fèi)”項(xiàng)下查看。

### TikTok商家與達(dá)人合作的全流程梳理

對(duì)于與TikTok達(dá)人的合作流程，首先要明確合作的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定策略。合作目標(biāo)一般分為品牌推廣類和銷量提升類。接下來是篩選達(dá)人的步驟，可以在聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)完成。這里提供了關(guān)于篩選達(dá)人的核心關(guān)注指標(biāo)以及其他重要指標(biāo)，幫助商家更高效地判斷并選擇意向合作的達(dá)人。除了上述指標(biāo)外，還在建設(shè)中的指標(biāo)包括達(dá)人帶貨分、達(dá)人可信度、建聯(lián)回復(fù)率、達(dá)人帶貨榜以及達(dá)人直播和短視頻內(nèi)容分析等。最后一步是建聯(lián)達(dá)人，即與選定的達(dá)人建立聯(lián)系并開始合作。

在確定合作的網(wǎng)紅后，可以通過平臺(tái)直接發(fā)送邀請(qǐng)信息，網(wǎng)紅將在TikTok app上接收并查看消息。在交流過程中，建議您采用適應(yīng)網(wǎng)紅所在地的文化溝通方式和語(yǔ)言，如果有任何不確定的細(xì)節(jié)，可以先與賬戶經(jīng)理確認(rèn)后再與網(wǎng)紅建立聯(lián)系。如果網(wǎng)紅的回復(fù)速度較慢，可以通過賬戶經(jīng)理及客戶代表進(jìn)行提醒。建議避免一次性聯(lián)系過多網(wǎng)紅，以免給他們?cè)斐刹槐匾拇驍_。在建立聯(lián)系的過程中，可以展示高品質(zhì)、高性價(jià)比的商品，以激發(fā)網(wǎng)紅的合作意愿。

今年八月份，我們還將推出一款商家與網(wǎng)紅即時(shí)溝通的通訊工具，該工具將在TikTok內(nèi)部實(shí)現(xiàn)您與網(wǎng)紅的即時(shí)交流，大大提高溝通效率。

接下來是交易與結(jié)算的步驟。

在確定與網(wǎng)紅合作意向后，建議您通過聯(lián)盟的定向計(jì)劃明確網(wǎng)紅所推廣的商品及傭金率，并將這些信息發(fā)送給網(wǎng)紅，以支持他們選擇商品進(jìn)行推廣。目前我們提供了兩種向網(wǎng)紅發(fā)送定向計(jì)劃的方法：

方法一：通過計(jì)劃管理-定向計(jì)劃-新建定向計(jì)劃。您可以記錄下意向合作網(wǎng)紅的賬號(hào)句柄，然后前往聯(lián)盟主頁(yè)，依次點(diǎn)擊計(jì)劃管理、定向計(jì)劃、新建定向計(jì)劃來創(chuàng)建計(jì)劃并選擇網(wǎng)紅。目前我們?cè)试S您在一個(gè)定向計(jì)劃中最多添加30位合作網(wǎng)紅。

方法二：通過達(dá)人廣場(chǎng)-意向網(wǎng)紅主頁(yè)-定向計(jì)劃直接發(fā)送。您也可以在意向合作的網(wǎng)紅主頁(yè)右上角，點(diǎn)擊“對(duì)網(wǎng)紅感興趣？向他發(fā)送定向計(jì)劃”，直接向他們發(fā)送定向計(jì)劃。在創(chuàng)建定向計(jì)劃時(shí)，該網(wǎng)紅將自動(dòng)被添加為定向計(jì)劃的邀請(qǐng)對(duì)象。這樣做能夠更直接、更高效地與網(wǎng)紅建立合作關(guān)系。