TikTok跨境電商推出全新全托管自營模式，引起眾多商家的關(guān)注和興趣。在這種模式下，商家只需負(fù)責(zé)供貨，平臺將全權(quán)負(fù)責(zé)商品的運(yùn)營和流量管理，大大降低了商家在TikTok上的運(yùn)營門檻。這一新模式為OBM商家?guī)砹瞬豢啥嗟玫男律虣C(jī)。

并非所有商家都適合采用TikTok的全托管模式。在決定入駐前，了解相關(guān)要求是至關(guān)重要的。TikTok Shop全托管模式擁有眾多優(yōu)勢，例如自帶流量、高效轉(zhuǎn)化、趨勢誕生地、爆款孵化器等。多場景賣貨模式也為商家?guī)砹司薮蟮匿N量潛力。

TikTok Shop的全托管模式以其快速回款、躺平式經(jīng)營、無壓力銷售等特點(diǎn)受到商家的青睞。使用本幣結(jié)算，無匯率風(fēng)險(xiǎn)，讓商家享受便捷的財(cái)務(wù)結(jié)算過程。平臺統(tǒng)一運(yùn)營，負(fù)責(zé)全鏈路物流履約，讓商家能夠更專注于供貨。無需支付平臺傭金、保證金、流量費(fèi)、入駐費(fèi)以及海外物流倉儲成本，為商家減輕了經(jīng)營壓力。

目前，TikTok Shop全托管模式已開放沙特和英國市場招商。商家可以通過簡單的入駐流程，快速成為TikTok Shop的合作伙伴。根據(jù)平臺的要求，具備供應(yīng)鏈資源、跨境經(jīng)驗(yàn)或有意向向跨境供貨的內(nèi)貿(mào)商家均可申請入駐。

TikTok全球月活躍用戶達(dá)到10億，觸發(fā)全行業(yè)消費(fèi)新需求。高效的人群匹配讓商品更容易找到目標(biāo)消費(fèi)者，提升轉(zhuǎn)化效果。TikTok Shop商城模式和多場景賣貨策略相比傳統(tǒng)貨架電商更具潛力。通過一級入口流量保障、達(dá)人矩陣、直播和短視頻等沉浸式購物體驗(yàn)，銷量得以大幅提升。

在營銷資源方面，TikTok Shop不斷豐富玩法，包括新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利、節(jié)日活動等，以吸引更多消費(fèi)者。想入局的商家需具備穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和供貨能力，有跨境運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的商家更受歡迎。現(xiàn)在入駐的商家可享有限時(shí)利好政策，包括1V1對接培養(yǎng)計(jì)劃、新品扶持、權(quán)益提報(bào)、用戶補(bǔ)貼等。

最近，關(guān)于TikTok電商對跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行代號為“S”（Store的簡稱）的“全托管”模式調(diào)整的消息引起了廣泛關(guān)注。盡管在進(jìn)軍歐美市場時(shí)面臨挑戰(zhàn)，TikTok仍積極挖掘電商業(yè)務(wù)的可能性。據(jù)報(bào)道，TikTok或?qū)⒂?月在美國上線全托管模式，并在英國推出購物功能“TrendyBeat”，意味著其電商業(yè)務(wù)可能首次向跨境賣家開放。用戶可以通過TikTok應(yīng)用內(nèi)的電商選項(xiàng)卡瀏覽全托管商品，官方稱之為“CentralHub”，消費(fèi)者可以在該頻道中找到促銷活動并管理自己的訂單。TikTok已經(jīng)與美國物流公司合作租賃和運(yùn)營倉庫，正在與美國賣家測試其物流服務(wù)。相較于亞馬遜等巨頭的自建物流策略，TikTok選擇與第三方合作以避免巨大的時(shí)間和資金成本。盡管在歐美市場的表現(xiàn)有所差異，但TikTok仍然積極尋求進(jìn)軍歐美市場的新機(jī)遇。

近期，TikTok在電商領(lǐng)域的布局引起了廣泛關(guān)注。特別是在五月份，為了進(jìn)一步深耕美國和英國市場，TikTok對其電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。據(jù)內(nèi)部消息透露，部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)往英美兩國，以支持當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的發(fā)展。

對于TikTok而言，美國電商市場既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在這個(gè)競爭激烈的市場中，TikTok加入電商追逐戰(zhàn)，既是“痛并快樂著”的體驗(yàn)。不可否認(rèn)的是，盡管美國電商市場已經(jīng)趨于成熟，競爭激烈，但依然蘊(yùn)藏著無盡的商業(yè)機(jī)會，這對TikTok來說具有極大的吸引力。

從當(dāng)前形勢來看，TikTok在美國市場掀起的浪潮尚小，這表明其還有巨大的增長空間。美國擁有廣闊的市場規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的貿(mào)易體系，這些都使得TikTok決心克服一切困難，再次向美國市場發(fā)起挑戰(zhàn)。

根據(jù)美國知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore的數(shù)據(jù)顯示，2022年美國電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)到了驚人的1.09萬億美元，首次突破了萬億的規(guī)模。這一數(shù)字的背后，是美國消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，他們現(xiàn)在比過去更加關(guān)注商品的價(jià)格。

值得注意的是，現(xiàn)在的消費(fèi)者在促銷節(jié)日期間會格外注重價(jià)格比較。一份來自Skai的數(shù)據(jù)報(bào)告指出，有65%的受訪者會在Prime Day購物期間在其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格比較，尋找更優(yōu)惠的商品。而TikTok所售賣的商品以客單價(jià)較低的產(chǎn)品為主，若采用全托管模式，將進(jìn)一步為消費(fèi)者提供價(jià)格優(yōu)惠，這或許會吸引消費(fèi)者因“價(jià)廉”而選擇購買。

那么，什么是TikTok全托管呢？TikTok全托管（TikTokFullManaged）是一種廣告服務(wù)模式，由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。在這種模式下，廣告主將廣告策劃、執(zhí)行和優(yōu)化的工作委托給專業(yè)的廣告代理機(jī)構(gòu)或服務(wù)提供商，他們將負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化廣告活動，以實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)和最佳效果。

具體而言，TikTok全托管服務(wù)包括以下幾個(gè)方面：

全托管服務(wù)提供商將根據(jù)廣告主的需求和目標(biāo)，協(xié)助進(jìn)行廣告策略和目標(biāo)設(shè)定，包括受眾定位、廣告形式選擇和預(yù)算分配等。

全托管服務(wù)提供商將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制作吸引人的廣告創(chuàng)意，以吸引目標(biāo)受眾的注意力。

他們將負(fù)責(zé)在TikTok平臺上進(jìn)行廣告投放，包括廣告投放設(shè)置、日程安排和預(yù)算控制等，并實(shí)時(shí)監(jiān)測廣告表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化。

全托管服務(wù)提供商還會收集和分析廣告數(shù)據(jù)，提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析結(jié)果，幫助廣告主了解廣告活動的表現(xiàn)和效果。

通過選擇TikTok全托管服務(wù)，廣告主可以將繁瑣的廣告管理和優(yōu)化工作交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理，節(jié)省時(shí)間和精力，同時(shí)獲得專業(yè)的廣告管理和優(yōu)化支持，提升廣告投放的效果和回報(bào)。