TikTok Shop跨境電商正式宣布推出全托管模式，現(xiàn)已在沙特和英國市場開放招商。5月25日，TikTok Shop還將舉辦跨境電商全托管招商會。全托管模式具有以下顯著優(yōu)勢：支持本幣結算，快速回款，無匯率風險；平臺統(tǒng)一運營，負責物流、清關和履約；商家只需提供商品和供貨，無需支付平臺傭金、保證金、流量費、入駐費和海外倉儲成本。

TikTok平臺擁有全球超過10億的月活躍用戶，引發(fā)大量消費新需求，并能高效匹配人群，提升商品轉(zhuǎn)化率和溢價能力。相關話題挑戰(zhàn)如“TikTokMadeMeBuylt”和“我在TikTok上買了好東西”吸引了全球消費者的自發(fā)討論，截至2023年5月，累計播放量超過537億次。

TikTok Shop通過多場景銷售，相比傳統(tǒng)貨架電商具有更大潛力。平臺提供一級入口流量保障，同時借助達人矩陣、直播和短視頻打造沉浸式購物體驗，進一步放大銷量。在營銷方面，TikTok Shop也推出了多種新玩法，包括新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利和節(jié)日活動等。

對于想要入駐TikTok Shop全托管模式的商家，需要滿足一定條件，如工貿(mào)一體、具備穩(wěn)定供貨能力等。有意向向跨境供貨的商家也受歡迎?，F(xiàn)在入駐的商家可以享受限時利好政策，包括一對一培養(yǎng)計劃、新品扶持、用戶補貼等。

此前，TikTok電商對跨境業(yè)務進行了調(diào)整，啟動了類自營的“全托管”模式。近日有報道稱，TikTok可能將在7月在美國上線全托管模式，以及在英國推出“TrendyBeat”購物功能，意味著其電商業(yè)務可能首次向跨境賣家開放美國市場。全托管模式上線后，用戶將通過TikTok應用內(nèi)的電商選項卡瀏覽商品，官方稱之為“CentralHub”，消費者可以在此找到促銷活動并管理訂單。TikTok與美國物流公司合作，為美國賣家提供物流服務。

回顧TikTok的出海之路，其在歐美市場的表現(xiàn)可謂“兩極分化”。盡管在東南亞市場火熱，但在歐美市場卻面臨諸多挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop在印尼市場的月均GMV達到2億美元，而在英國市場僅為2400萬美元。盡管如此，TikTok仍對歐美市場充滿信心，頻繁采取行動，試圖拓展業(yè)務。

對于TikTok來說，美國電商市場既是機遇也是挑戰(zhàn)。盡管競爭激烈，但美國電商市場仍存在無限商機，TikTok全托管模式的推出正是其進軍美國市場的重要舉措之一。全托管模式將讓消費者在價格上獲得更多優(yōu)惠，因為TikTok所提供的商品多為客單價較低的產(chǎn)品。

TikTok全托管廣告模式是一種由第三方服務提供商或?qū)I(yè)機構為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務。在這種模式下，廣告主將廣告投放的策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作委托給專業(yè)機構，以實現(xiàn)對廣告目標和最佳效果的追求。全托管服務通常包括廣告策劃、創(chuàng)意制作、投放管理、數(shù)據(jù)分析和報告等內(nèi)容。選擇TikTok全托管服務的廣告主可以將繁瑣的廣告管理工作交給專業(yè)團隊處理，從而節(jié)省時間和精力，并提升廣告投放的效果和回報。

具體政策解析如下：

備貨產(chǎn)生的攬收服務費由平臺和商家共同承擔，各承擔50%的費用。

退貨產(chǎn)生的退貨服務費完全由商家承擔。

攬收服務費和退貨服務費的參考價格，可以在TikTok Shop全托管賣家中心的發(fā)貨臺和退貨管理模塊中直接查看，當使用平臺物流功能下單時即可知曉。

具體費用以賣家中心結算管理模塊出具的賬單為準，每月1號賣家應完成支付。若當月10號前未完成支付，平臺將對賣家的等額貨款進行凍結。

TikTok Shop近期動態(tài)：

在東南亞跨境商家大會上，TikTok Shop公布了年末大促的各類扶持政策和營銷手段。這包括百億補貼、活動商品池以及優(yōu)化商品機制等舉措。

TikTok Shop宣布將在11月正式上線籌劃已久的Mall品牌商城，為商家提供更大的銷售平臺。

Mall顧客將享受多種專屬權益，如正品保障、15天內(nèi)免費退貨和包郵等。商家需滿足特定業(yè)績要求，才能入駐Mall品牌商城，并獲得額外標識、支持和優(yōu)惠。

為了激發(fā)賣家的業(yè)務潛力，TikTok Shop將提供內(nèi)容電商和貨架電商兩種場景下的廣告方案、達人內(nèi)容以及針對東南亞賣家的激勵活動。

關于TikTok Shop的“黑五搶先購”：

10月27日，TikTok Shop正式開啟了“黑五搶先購”，標志著TikTok Shop跨境電商黑五網(wǎng)一系列促銷活動的開始。

這次圍繞黑色星期五和網(wǎng)絡星期一等的促銷活動將持續(xù)35天。“黑五搶先購”僅是序幕，之后還有家居、數(shù)碼、時尚等多個品類日。

值得注意的是，今年TikTok Shop作為跨境電商平臺，首次匯集多國資源，包括美國、英國、沙特等。期間將推出直播帶貨計劃和多種補貼獎勵計劃。