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Tiktok全球六國(guó)購(gòu)物攻略:下載指南與購(gòu)物體驗(yàn)分享 2024版

2024-12-01 8:16:27
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目前TikTok電商已經(jīng)開通了英國(guó)和東南亞四國(guó)的站點(diǎn),允許跨境商家入駐。成功入駐后的商家在添加商品時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)能上次和管理全球商品和店鋪商品,那么全球商品是什么?

全球商品和店鋪商品有哪些區(qū)別?如何管理全球商品?若是你不懂操作的,可以看看下文。

一、全球商品&店鋪商品的區(qū)別

1. 什么是全球商品?

為提升跨境商家管理多站點(diǎn)商品的效率,讓商家管理一份商品資料即可實(shí)現(xiàn)在多站點(diǎn)售賣,上傳全球商品之后,可以一鍵發(fā)布到多個(gè)站點(diǎn)的店鋪。

2. 全球商品和店鋪商品的區(qū)別?

(1)全球商品是一個(gè)商品庫(kù),商品不能直接被用戶看到和購(gòu)買;

(2)店鋪商品是各個(gè)站點(diǎn)的架上商品,用戶可以看到和購(gòu)買;

(3)全球商品可以發(fā)布到各個(gè)站點(diǎn)成為店鋪商品,系統(tǒng)將全球商品翻譯成站點(diǎn)的當(dāng)?shù)卣Z言,計(jì)算出店鋪的價(jià)格(考慮貨幣換算、稅率計(jì)算、物流藏價(jià)等因素),商家也可自行修改店鋪商品的價(jià)格。

(4)商家可以通過全球商品和店鋪商品兩層來管理商品,例如,先上傳一個(gè)全球商品,然后想在英國(guó)和法國(guó)銷售商品,可以將商品發(fā)布到英國(guó)和法國(guó),此時(shí)英國(guó)和法國(guó)的店鋪就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)商品;

二、全球商品的上傳

1. 如何上傳全球商品?

(1)登錄TikTok Shop商家后臺(tái),在“manage global product”(管理全球商品)菜單欄,進(jìn)入全球商品頁面,點(diǎn)擊右上角“新增商品”可以創(chuàng)建全球商品;

(2)創(chuàng)建全球商品按照頁面要求填寫內(nèi)容,語言必須是英語;商品名稱、類目、描述、主圖(至少一張)、長(zhǎng)寬高、重量、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存是必填的。

(3)全每個(gè)字段的填寫要求,在右側(cè)的tips中有說明,按規(guī)范填寫后,點(diǎn)擊“create”(創(chuàng)建)按鈕即可創(chuàng)建全球商品。點(diǎn)擊存為“save as draft”則存為草稿,之后可以再次編輯。

價(jià)格:全球商品的價(jià)格是全球價(jià)格,單位為美元,當(dāng)全球商品發(fā)布到店鋪時(shí),系統(tǒng)會(huì)將貨幣轉(zhuǎn)化為店鋪當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的貨幣,并且會(huì)自動(dòng)計(jì)算稅后價(jià);店鋪商品的價(jià)格可以修改,修改之后不會(huì)影響到全球商品的價(jià)格;庫(kù)存:全球商品的庫(kù)存是所有店鋪商品庫(kù)存的總和,在全球商品發(fā)布到店鋪時(shí),需要確認(rèn)店鋪的庫(kù)存,修改店鋪庫(kù)存之后,全球商品庫(kù)存自動(dòng)改變;

2. 全球商品如何變成店鋪商品?

方法一:創(chuàng)建全球,或者更新還未發(fā)布的全球商品時(shí),系統(tǒng)會(huì)有彈窗提示可以將全球商品發(fā)布到店鋪;方法二:在全球商品管理頁,可以通過“publish”按鈕,將全球商品發(fā)布到店鋪;在發(fā)布頁面,選擇要發(fā)布的市場(chǎng),再確認(rèn)店鋪商品的價(jià)格和庫(kù)存,點(diǎn)擊“publish”,商品就會(huì)發(fā)布到店鋪,可在店鋪內(nèi)查看商品的狀態(tài),也可在全球商品列表頁查看狀態(tài);

三、全球商品的管理

1. 查看全球商品信息

在全球商品列表頁,可以看到“published”、“unpublished”、“draft”、“deleted”幾個(gè)tab,含義分別是:已發(fā)布:指全球商品已經(jīng)在發(fā)布到部分市場(chǎng)成為了店鋪商品;只要在一個(gè)市場(chǎng)發(fā)布過,全球商品就會(huì)出現(xiàn)在“published”tab;未發(fā)布:指已經(jīng)創(chuàng)建,但是還從未發(fā)布到店鋪的全球商品;草稿:還未成功創(chuàng)建,只是保存了一份草稿的全球商品;已刪除:被刪除的全球商品,被刪除后不可被恢復(fù);刪除全球商品,所有已經(jīng)發(fā)布的店鋪商品,也會(huì)同步被刪除;

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2. 查看店鋪商品信息

方法一:全球商品列表頁可以看到全球商品的信息,以及每個(gè)店鋪(即市場(chǎng))的商品狀態(tài);點(diǎn)擊每個(gè)市場(chǎng),可以跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)的商品詳情頁;方法二:切換市場(chǎng),點(diǎn)擊manage shop product,即可查看該市場(chǎng)所有的店鋪商品;

3. 修改全球和店鋪商品價(jià)格和庫(kù)存

方法一:列表頁直接修改:列表頁可以直接修改店鋪商品的價(jià)格和庫(kù)存;若店鋪商品被刪除、凍結(jié)則不能修改價(jià)格庫(kù)存;若店鋪商品是下架、審核中,則無法在列表頁修改價(jià)格庫(kù)存,可以在全球商品詳情頁修改價(jià)格庫(kù)存。方法二:全球商品編輯頁修改:若店鋪商品被刪除、凍結(jié)則不能在編輯頁修改價(jià)格庫(kù)存;

4. 修改商品信息

方法一:修改全球商品信息,同時(shí)所有已發(fā)布的店鋪商品都會(huì)同步修改;(店鋪商品是凍結(jié)態(tài)或者已刪除則不會(huì)被修改);方法二:只修改部分店鋪商品信息,全球商品信息不會(huì)修改,其他店鋪的商品也不會(huì)修改;

5. 下架和上架商品

下架和上架商品,只能在店鋪操作,全球商品沒有上下架的功能,店鋪商品上下架不會(huì)影響全球商品的狀態(tài);

6. 刪除商品

方法一:直接刪除全球商品,則所有全球商品發(fā)布的店鋪商品,也會(huì)同步被刪除:方法二:刪除部分店鋪的商品,全球商品不會(huì)被刪除,但是庫(kù)存會(huì)更新(美國(guó)市場(chǎng)跨境電商規(guī)模較大,消費(fèi)能力強(qiáng)勁。盡管如此,TikTok Shop在美國(guó)市場(chǎng)的開通相對(duì)謹(jǐn)慎。這主要是因?yàn)橛∧崾袌?chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)的Shop轉(zhuǎn)換檢測(cè)結(jié)果并不理想,所以美國(guó)市場(chǎng)的開通決策更為審慎。目前,TikTok并沒有貿(mào)然開通美國(guó)市場(chǎng),而是選擇與Shopify繼續(xù)合作。

關(guān)于TikTok小店的入駐標(biāo)準(zhǔn),TikTok的玩家們對(duì)TikTok Shop都非常關(guān)注,但TikTok Shop的入駐門檻相對(duì)較高。之前在英國(guó),入駐需要推薦碼,只對(duì)部分符合條件的商家開放。但現(xiàn)在,TikTok已經(jīng)宣布英國(guó)站點(diǎn)可以自行注冊(cè)。對(duì)于中國(guó)商家來說,現(xiàn)在可以自行注冊(cè)TikTok小店,TikTok Shop已經(jīng)全面向中國(guó)商家開放入駐。為了激勵(lì)商家,TikTok還采取了多種補(bǔ)貼措施,希望幫助中國(guó)商家在電商領(lǐng)域取得更大的成功。

入駐TikTok小店需要滿足一些標(biāo)準(zhǔn),包括擁有中國(guó)大陸或中國(guó)香港的公司資質(zhì),需要有歐美市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(比如在Amazon、Ebay、Aliexpress、Wish等平臺(tái)上有經(jīng)驗(yàn)且DSR評(píng)分大于4.5),以及擁有TikTok英國(guó)賬號(hào)等條件。至于賬戶需要滿足的具體條件包括發(fā)布過至少5條內(nèi)容、累計(jì)獲得至少100個(gè)點(diǎn)贊并且沒有違規(guī)行為等。

對(duì)于開店過程中可能遇到的問題和注意事項(xiàng),商家可以在TikTok Shop的官方網(wǎng)站上自助注冊(cè)賬號(hào)。注冊(cè)時(shí)需要填寫手機(jī)和郵箱,注意填寫中國(guó)手機(jī)號(hào)碼。還需要提交公司資料,注意一個(gè)店鋪只能主營(yíng)三個(gè)類別。商家需要一個(gè)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)貨地址,未來TikTok可能會(huì)提供上門收件服務(wù)(目前需要自行郵寄到東莞集運(yùn)倉(cāng))。提交完資料后,耐心等待審核,通常半個(gè)工作日就能開通。目前TikTok Shop已經(jīng)在印尼和英國(guó)推出電子商務(wù)平臺(tái)。在美國(guó)市場(chǎng)雖然尚未全面開通,但未來五年是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。

想要成功在TikTok上開店入駐,商家需要注意以下幾點(diǎn):首先找到合適的入駐渠道;其次準(zhǔn)備好相關(guān)資料;然后了解平臺(tái)規(guī)則和政策;完成店鋪設(shè)置后開始運(yùn)營(yíng)。同時(shí)也要注意關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)以提高店鋪的知名度和銷售額。具體來說就是準(zhǔn)備好所有需要的資質(zhì)和信息后選擇正確的渠道入駐;認(rèn)真閱讀并遵守平臺(tái)規(guī)則和政策;精心設(shè)計(jì)店鋪信息以吸引消費(fèi)者;及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并根據(jù)需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)以增加客戶復(fù)購(gòu)率等。這樣,商家就能在TikTok上成功開設(shè)自己的小店并在電商市場(chǎng)上取得更大的成功。

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