抖音小店近期對商家運(yùn)營政策進(jìn)行了一系列更新，以更好地服務(wù)消費(fèi)者并保障購物體驗(yàn)。從2022年9月15日起，所有跨境商家將需要繳納一定的保證金，尤其針對英國及東南亞跨境賣家進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

尚未清楚自身所經(jīng)營類目所需繳納多少保證金的抖音跨境小店商家，建議詳細(xì)查看“抖音小店保證金一覽表”，以免產(chǎn)生誤解。關(guān)于這一變動(dòng)，以下為其要點(diǎn)解析。

一、關(guān)于保證金的繳費(fèi)規(guī)定

實(shí)施日期：

1. 2022年9月15日：保證金充值入口正式開放。商家可通過“抖音小店賣家中心”的“資產(chǎn)”模塊找到“保證金”選項(xiàng)進(jìn)行充值。

2. 2022年9月15日至10月7日：此期間為商家保證金繳納期，希望在平臺(tái)上經(jīng)營的商家在此期限內(nèi)需完成繳納。特別提醒，10月7日為最終截止日期。一旦截止，未繳納保證金的商家其業(yè)務(wù)可能受到影響，如訂單限制、商品下線等。

繳納標(biāo)準(zhǔn)：

保證金將根據(jù)商家經(jīng)營的國家、商品類目的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)來收取。若同一店鋪涉及多個(gè)類目，將按照風(fēng)險(xiǎn)最高的類目來收取，不進(jìn)行疊加。

二、詳細(xì)的保證金政策解讀

保證金用途：

店鋪保證金是抖音小店在商家注冊過程中收取的一筆款項(xiàng)，旨在保護(hù)平臺(tái)、買家和用戶權(quán)益，防止商家違反相關(guān)條款、法律、規(guī)定及政策。

違規(guī)情況與保證金使用：

若商家出現(xiàn)如違反適用條款、法律違規(guī)、違反平臺(tái)規(guī)則、欺詐行為等情形，抖音小店有權(quán)使用店鋪保證金來賠償損失。

跨境商家的特殊規(guī)定：

對于在不同國家均有開設(shè)店鋪的跨境商家，需要在每個(gè)國家分別繳納店鋪保證金。店鋪保證金的支付貨幣應(yīng)為商家實(shí)際業(yè)務(wù)國家的貨幣或當(dāng)?shù)刎泿?，具體支付方式及匯率以平臺(tái)顯示為準(zhǔn)。

其他注意事項(xiàng)：

商家在更新后的政策下使用抖音小店的服務(wù)，需同意相關(guān)的《抖音小店商家服務(wù)協(xié)議》和《店鋪保證金政策》。若商家不同意這些更改，需停止使用平臺(tái)服務(wù)并按照規(guī)定關(guān)閉商家賬戶。

據(jù)悉，此次調(diào)整后的跨境店鋪保證金政策已對東南亞國家的類目保證金進(jìn)行了調(diào)整，部分類目的保證金已降低至90美元，并于8月24日正式生效。新入駐的商家按照指引繳納90美元/站點(diǎn)的保證金即可；已入駐且已繳納較高金額保證金的商家，可申請退回超出90美元部分的金額。

去年九月，TikTok Shop開始向英國和東南亞的跨境賣家收取保證金。這一決策的具體金額取決于賣家所選擇的商品類別。如果商家銷售的產(chǎn)品跨越多個(gè)類別，保證金將按照最高金額收取。

根據(jù)當(dāng)時(shí)的政策，東南亞跨境店鋪的最高類目保證金達(dá)到4500美元，最低也要繳納125美元。這一調(diào)整對于跨境賣家來說無疑是一個(gè)好消息。這意味著賣家的運(yùn)營成本大大降低，同時(shí)也有了更多選擇商品類目的機(jī)會(huì)。

從TikTok Shop的商業(yè)角度來看，下調(diào)保證金也是出于商業(yè)策略的考慮?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了2023年下半年，東南亞電商市場預(yù)計(jì)將會(huì)非常熱鬧。各大電商平臺(tái)都在這里爭相競爭，推出各種促銷活動(dòng)，如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。

為了吸引更多的優(yōu)質(zhì)賣家迎接即將到來的銷售旺季，TikTok Shop正在全力以赴。下調(diào)保證金是其中的關(guān)鍵一步。事實(shí)上，TikTok Shop一直在努力抓住東南亞這個(gè)巨大的電商市場。

除了降低保證金之外，TikTok Shop還更新了東南亞商家的入駐門檻，將第三方平臺(tái)評(píng)分和好評(píng)率的要求進(jìn)行了調(diào)整。在官方發(fā)布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境東南亞賣家激勵(lì)政策》中，也針對新賣家推出了多項(xiàng)激勵(lì)和扶持政策。

TikTok從一開始就將東南亞作為出海的首發(fā)地，顯示出這個(gè)市場的重要戰(zhàn)略地位。此前，TikTok的CEO周受資在印尼首都雅加達(dá)的一個(gè)論壇上表示，未來將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。

TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞。去年10月，TikTok Shop商城在印尼率先上線，只為本土商家提供入駐通道。如今，已經(jīng)在泰國、菲律賓等東南亞市場全面上線商城功能，跨境商家也有了入駐商城的機(jī)會(huì)。

可以說，TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)非常出色，甚至已經(jīng)在越南超越了市場的領(lǐng)先者Lazada。這并不意味著TikTok Shop可以掉以輕心。

拼多多的海外版Temu憑借其極致低價(jià)策略在海外市場中表現(xiàn)出強(qiáng)勁的競爭勢頭，也是TikTok Shop不可忽視的對手。據(jù)了解，Temu似乎計(jì)劃進(jìn)軍東南亞市場，正在進(jìn)行商家調(diào)研。雖然至今尚未推出東南亞站點(diǎn)，但這只是時(shí)間問題。TikTok Shop仍需保持高度警惕。

TikTok Shop此次釋放的福利非常吸引人，想要有所成就的賣家不妨考慮這個(gè)平臺(tái)，及時(shí)抓住這難得的機(jī)會(huì)，搭乘TikTok Shop的東風(fēng)，開啟出海旅程。